Mercedes M-klass handsfree mikrofonproblem

Det låter frustrerande! Jag hade ett liknande Bluetooth-problem med min gamla Volvo V70, fast inte exakt samma. Min ljudingång bröts slumpmässigt under samtal. Kontrollerade du själva mikrofonen för att se om den är synligt skadad eller blockerad? Det är förmodligen djupare än så med en felkod, men jag tänkte fråga. Försökte du återställa infotainmentsystemet? Ibland är det allt som behövs. Vem designar dessa system förresten?

(Översatt från Engelska)

När du nämner att återställa infotainmentsystemet, hur gjorde du det? Fanns det också några symptom innan ljudingången misslyckades helt? Jag vill se om våra erfarenheter är liknande.

(Översatt från Engelska)

På Volvon höll jag bara ner strömknappen i cirka 30 sekunder. Det var ett rent chansskott! Det började med att ljudkvaliteten blev riktigt dålig, som dämpad, och sedan slutade det bara helt. Till slut slutade röstigenkänningen att fungera helt. Eftersom du får en felkod och det är en Mercedes, är det förmodligen mer än en enkel fix. Det låter som att infotainmentsystemet är verkligen trasigt och du måste få det kontrollerat på verkstaden.

(Översatt från Engelska)

Jag rådfrågade en tekniker, och de bekräftade att infotainmentsystemet är defekt och behöver bytas ut. Den totala kostnaden var 815 €. Tack för hjälpen.

(Översatt från Engelska)