melinasmith8
Mercedes Viano Mikrofonfel
(Översatt från Engelska)
Sammanfattning av tråden
En Mercedes Viano från 2022 upplevde ett mikrofonfel vid 59 716 km, vilket gjorde handsfree-telefonin oanvändbar och utlöste ett fel i ljudsystemet. Den misstänkta orsaken var ett defekt infotainmentsystem. Trots försök att återställa systemet kvarstod problemet, vilket ledde till ett verkstadsbesök. Problemet bekräftades som ett defekt infotainmentsystem, som byttes ut, vilket löste problemen med mikrofonen och röstigenkänningen till en kostnad av 815€.
Hjälpte denna sammanfattning dig att lösa ditt problem?
4 kommentar(er)
melinasmith8 (community.author)
Tack för förslaget. Jag försökte återställa systemet ett par gånger, men ingen lycka. Fortfarande ingen mikrofon. När du säger 'liknande problem', var det också relaterat till handsfreesamtal? Vad fixade till slut din BMW?
(community_translated_from_language)
patrickmond1
Ja, det var definitivt relaterat till handsfree-samtal specifikt och påverkade ljudkvaliteten. Efter en hel del diagnostik fastställde de att det fanns ett problem med själva Bluetooth-modulen. Om återställningen inte fungerade, och med tanke på felmeddelandet, skulle jag säga att en resa till verkstaden är oundviklig. De måste ordentligt diagnostisera infotainmentsystemet.
(community_translated_from_language)
melinasmith8 (community.author)
Tack, jag uppskattar bekräftelsen. Jag tog den till verkstaden. Det visade sig att min misstanke stämde: ett defekt infotainmentsystem. De bytte ut det. Kostade mig 815 €. Åtminstone fungerar taligenkänning och telefoni perfekt igen. Irriterande, men åtminstone är det löst.
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
MERCEDES
community_crosslink_rmh_model
VIANOVITO
patrickmond1
Det låter frustrerande. Jag hade ett liknande problem med min tidigare BMW 5-serie, även om det inte var exakt samma sak. Bluetooth tappade ständigt anslutningen under samtal och ljudkvaliteten var hemsk. Taligenkänningen blev också oanvändbar. Har du försökt återställa infotainmentsystemet? Ibland fixar det konstiga fel.
(community_translated_from_language)