Skoda Superb handsfree-mikrofonfel

Jag har en Skoda Superb hybrid från 2023 och den handsfree-mikrofonen har slutat fungera. Telefonin är helt död! Jag har sökt efter fel, och det ger en kod relaterad till mikrofonen. Det kan vara ett defekt infotainmentsystem. Jag har kontrollerat alla inställningar för trådlös anslutning och letat efter störningar från omgivande ljud, men inget fungerar. Ljudkvaliteten var perfekt tidigare. Har någon annan upplevt detta? Är en mikrofonreparation möjlig, eller tittar jag på ett komplett byte av infotainmentsystemet?

(Översatt från Engelska)

4 kommentar(er)

Det där är konstigt. Bluetooth ansluter bra, men inget ljud från mikrofonen? Fungerar inte röstigenkänningen heller? Har du försökt justera volyminställningarna under ett samtal? Ibland är det de enklaste sakerna...

(Översatt från Engelska)

Bluetooth ansluter utan problem, och högtalarna fungerar bra. Det är bara mikrofonen som är död. Och röststyrning svarar inte. Jag har dubbelkollat alla volym- och mikrofoninställningar. Kan det verkligen vara hela infotainmentsystemet? Verkar drastiskt, eller hur?

(Översatt från Engelska)

Om röstigenkänningen är borta och du har fått ett felkod som pekar på mikrofonen, låter det som själva infotainmentsystemet. Det kan vara ett programvarufel, men det är mer troligt ett maskinvaruproblem. Att diagnostisera sådana saker utan rätt verktyg är en mardröm. Bäst är att ta den till en verkstad; de kan köra en ordentlig diagnos.

(Översatt från Engelska)

Tog Superben till verkstaden. De bekräftade att ett felaktigt infotainmentsystem orsakade mikrofonproblemet. Ersättningskostnaden var 815 €. Aj! Men åtminstone fungerar handsfree och röstigenkänning igen. Tack för input!

(Översatt från Engelska)

Delta i diskussionen nu: