VW Crafters Smartphone-länkssystem helt dött

Som hobbymekaniker med viss erfarenhet av att arbeta med VWs hade jag ett liknande fel på min 2009 VW Transporter diesel. Symtomen var nästan identiska, där anslutningssystemet vägrade att para ihop med några enheter. Efter att ha provat grundläggande felsökning som att rensa lagrade koder och återställa systemet, tog jag den till en verkstad som specialiserar sig på elektriska system. De diagnostiserade ett felaktigt parningsprotokoll i kontrollmodulen som krävde en programuppdatering och omkonfigurering. Den totala reparationskostnaden var 45 € och löste problemet helt. Verkstaden nämnde att detta är relativt vanligt i VW-transportbilar från den eran när de ursprungliga parningsprotokollen blir korrupta. Reparationen tar vanligtvis cirka en timme och innebär omprogrammering av anslutningsmodulen. För att ge mer specifik vägledning för ditt fall, kan du dela med dig av: Vilka specifika felkoder visas? Har du märkt några andra elektriska problem eller varningslampor? Visas systemet i din telefons Bluetooth-meny alls? Har du fått något arbete utfört på det elektriska systemet eller tändningssystemet nyligen? Dessa detaljer skulle hjälpa till att avgöra om ditt problem matchar det jag upplevde eller om det kan vara något annat.

(Översatt från Engelska)

Tack för dina hjälpsamma insikter. Jag bör tillägga att min senaste service var för bara två veckor sedan, där de främst fokuserade på drivlinjeservice och bromskontroll. Felkoderna som visas är P1234 och U0123. Systemet visas faktiskt i min telefons Bluetooth-meny men misslyckas under ihopparningsprocessen. Intressant nog började problemet direkt efter att de arbetade med några elektriska fel nära rattstången under servicen. Jag har inte märkt några andra elektriska problem, och tändsystemet fungerar perfekt. Fjädringen kontrollerades också under servicen och allt rapporterades som normalt. Skulle dessa ytterligare detaljer hjälpa till att avgöra om den lösning du nämnde kan fungera i mitt fall också?

(Översatt från Engelska)

Baserat på dessa felkoder och tidpunkten för problemet som började efter arbetet nära rattstången, låter detta mycket likt vad jag upplevde med min Transporter. Koden U0123 indikerar vanligtvis ett kommunikationsfel mellan moduler, vilket stämmer överens med de parningsproblem jag hade. Platsen för det senaste arbetet är betydelsefull, kabelhärvan i rattstången på dessa VW-bilar innehåller kritiska kommunikationsledningar som kan påverka flera system. När mina anslutningsproblem uppstod, fann verkstaden att störning av dessa kabelhärvor under underhåll kunde utlösa kommunikationsfel mellan moduler. Eftersom ditt problem började efter servicearbetet, skulle jag föreslå att de kontrollerar: Kabelanslutningarna nära rattstången för korrekt montering, Jordpunkterna som kan ha störts under drivlinearbetet, Kommunikationsmodulanslutningarna som kan ha påverkats. I mitt fall löste det sig enkelt genom att återansluta några anslutningar och utföra programvaruuppdateringen båda felkoderna. Med tanke på likheterna i våra situationer misstänker jag att du kan behöva samma 45 € programvaruuppdatering som jag gjorde, plus en grundlig kontroll av de störda anslutningarna. Det faktum att din enhet ser systemet men misslyckas under parningen är exakt vad som hände med min, vilket ytterligare tyder på ett kommunikationsprotokollproblem snarare än ett komplett maskinvarufel.

(Översatt från Engelska)

Tidpunkten för det här elektriska felet är verkligen bra att veta, det verkar definitivt ha samband med den senaste servicen. De felkoder du nämnde (P1234 och U0123) är igenkända kommunikationsfelmönster i dessa VW-system, speciellt när de kombineras med Bluetooth-anslutningsproblem. Det elektriska systemet i VW Crafter är ganska känsligt runt rattstångsområdet, så vilket arbete som helst där kan lätt utlösa dessa problem. Jag kommer att låta verkstaden som utförde den senaste servicen titta på det eftersom de redan är bekanta med drivlinan och annat nyligen utfört arbete. Jag kommer specifikt att be dem inspektera anslutningarna till kabelhärvan och köra den programuppdatering du nämnde. Eftersom det inte finns några andra elektriska fel som dyker upp, och tändsystemet fungerar bra, låter det här verkligen likt din upplevelse. Bra att veta att åtgärden var relativt enkel och budgetvänlig på 45 €. Jag uppdaterar när de har kontrollerat anslutningarna och kört protokolluppdateringen. Tack för att du tog dig tid att dela en så detaljerad reparationsupplevelse. Mycket mer hjälpsamt än allmänna förslag eftersom du hade nästan identiska symptom. Specifikationerna om att kontrollera jordpunkter och anslutningar till kommunikationsmodulen ger mig en tydlig checklista att diskutera med verkstaden.

(Översatt från Engelska)