VW Taigo Bluetooth-mikrofonfel under handsfree-samtal

Som ägare av en VW T-Cross från 2020 upplevde jag nästan identiska problem med ljudingången förra månaden. Ljudkvalitetsproblemet kunde spåras till en felaktig mikrofonmodul i takkonsolen, inte Bluetooth-systemet i sig. Röststyrning och handsfree-samtal slutade fungera helt trots att telefonen visade ansluten status. Reparationen innebar att hela mikrofonenheten byttes ut eftersom enskilda komponenter inte går att reparera. Teknikern behövde också uppdatera infotainment-programvaran för att säkerställa korrekt integration med den nya hårdvaran. Volymkontroll och andra ljudfunktioner fungerade normalt under hela processen, vilket bekräftade att problemet var isolerat till mikrosystemet. Det här var ingen snabb lösning, den fullständiga reparationen krävde specialiserad diagnostisk utrustning och noggrann kalibrering av röststyrningssystemet. Delen måste beställas specifikt för den installerade VW infotainment-versionen. Dessa mikrofonfel blir ett känt problem i denna generation av VW-modeller. Du behöver en verkstad med rätt VW-diagnostikfunktioner, eftersom generiska OBD-läsare ofta missar de specifika kommunikationsfelen mellan mikrofonmodulen och huvudenheten.

(Översatt från Engelska)

Tack för att du delade med dig av din erfarenhet med byte av mikrofonaggregatet. Problemet med omgivningsbrus i min Taigo åtgärdades för 2 månader sedan, men jag ville fråga om du kommer ihåg reparationskostnaden? Jag är också nyfiken på om din ljudingång har fungerat korrekt sedan reparationen eller om du märkt några andra problem? Min lokala verkstad gav mig en betydligt högre offert än väntat för ett komplett mikrofonbyte.

(Översatt från Engelska)

Jag lät en certifierad verkstad kontrollera min bil, och de åtgärdade problemen med den trådlösa anslutningen helt. Den totala reparationskostnaden blev 815 €, vilket inkluderade den nya mikrofonenheten och nödvändiga uppdateringar av infotainment-systemets firmware. Röststyrningen och handsfree-samtal har fungerat felfritt sedan reparationen, med kristallklar ljudkvalitet och inga tapp i anslutningen. Integreringen av ljudsystemet är nu perfekt och volymkontrollen fungerar smidigt under samtal. Jag var initialt orolig för potentiella återkommande problem, men ljudingången har varit stabil i flera månader nu. Teknikern nämnde att dessa reparationer vanligtvis ger en långsiktig lösning när de utförs med rätt diagnostisk utrustning. Om din offert verkar hög, se till att den inkluderar både hårdvarubytet och den nödvändiga mjukvarukalibreringen för infotainment-systemet. Att få det åtgärdat av tekniker med rätt VW-diagnostikverktyg är avgörande för en varaktig reparation.

(Översatt från Engelska)

Tack alla för de detaljerade svaren om mikrofonproblemen. Jag fick äntligen min Taigo lagad förra veckan på en specialiserad VW-servicecenter. Reparationskostnaden var 790 €, vilket inkluderade både delar och arbete. Mycket bättre än den offert på 1200 € jag fick initialt från min vanliga verkstad. Teknikern hittade en skadad kabel i mikrofonenheten som orsakade problemen med röstigenkänningen. Efter att ha bytt ut hela enheten och kört en systemuppdatering fungerar handsfree-samtal perfekt igen. Ljudkvaliteten är faktiskt bättre än tidigare, utan statisk elektricitet eller anslutningsproblem under samtal. Hela reparationen tog cirka 4 timmar, främst på grund av att de behövde försiktigt ta bort takkonsolen för att komma åt mikrofonkomponenterna. Den trådlösa anslutningen har varit stabil sedan reparationen, och volymkontrollen fungerar smidigt. Definitivt värt att hitta en verkstad med rätt VW-diagnosutrustning för denna typ av reparation.

(Översatt från Engelska)