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BBerniB

2019 Renault Arkana: Fehlfunktion der Navigations- und Audiosysteme

Hallo Leute! Ich habe einen 2019er Renault Arkana mit einem Benzinmotor und ca. 157.662 km auf der Uhr. Seit kurzem funktionieren sowohl mein Navigations- als auch mein Audiosystem nicht mehr und ich vermute, dass es an einem Fehler mit dem Audiosignal liegen könnte. Hatte schon jemand ein ähnliches Problem? Welche Erfahrungen haben Sie damit gemacht, das Problem in einer Werkstatt beheben zu lassen? Ich zögere ein wenig, wenn es um Mechaniker geht, nachdem ich zuvor eine unangenehme Erfahrung gemacht habe. Ich schätze Ihre Erkenntnisse!

(Übersetzt von Englisch)

Zusammenfassung der Unterhaltung

Ein Renault Arkana-Besitzer von 2019 hat Probleme sowohl mit dem Navigationssystem als auch mit dem Audiosystem und vermutet einen Fehler im Audiosignal als Ursache. Ein ähnlicher Fall mit einem Renault Kadjar betraf einen internen Komponentenfehler im Infotainmentsystem, der einen Teileaustausch und eine Neuverkabelung erforderte. Die vorgeschlagene Lösung ist, einen vertrauenswürdigen Mechaniker zur Diagnose und Reparatur zu konsultieren, da frühere Erfahrungen darauf hindeuten, dass solche Probleme effektiv behoben werden können.

Hat dir diese Zusammenfassung geholfen, dein Problem zu lösen?

4 Kommentar(e)

NikWag89

Hallo zusammen! Ich verstehe total, woher du kommst. Ich hatte eine ähnliche Erfahrung mit meinem Renault Kadjar 2016. Mein Display begann zu verblassen, und schließlich gab mein gesamtes Infotainment-System einfach den Geist auf. Im Gegensatz zu Ihrem Arkana reagierte das Navigationssystem überhaupt nicht, aber das Audiosystem hatte seinen eigenen Willen. Ich brachte das Auto in meine Werkstatt, die es sich ansah und feststellte, dass das Problem mit den internen Komponenten des Infotainmentsystems zusammenhing, nicht mit dem Audiosignal. Sie mussten einige Teile austauschen und neu verkabeln. Das hat mir zwar ein bisschen Kopfzerbrechen bereitet, aber es war nicht so schlimm, wie es zunächst schien. War es ärgerlich? Verdammt ja, aber es war überschaubar. Ich hatte mein Auto innerhalb weniger Tage wieder zum Laufen gebracht. Ihr Problem könnte ähnlich gelagert sein. Ich würde sagen, bring es in eine Werkstatt deines Vertrauens und warte ab, was sie sagen. Prost!

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BBerniB (community.author)

Hey, danke, dass du deine Erfahrungen mit dem Kadjar geteilt hast! Es hilft, die Dinge ein wenig zu klären. Wie viel hat dich die ganze Neuverkabelung und der Austausch von Teilen am Ende gekostet, wenn du dich erinnerst? Hattest du nach der Reparatur noch andere Probleme mit dem Auto oder lief es von da an problemlos? Ich hoffe, dass mein Arkana keine unangenehmen Überraschungen mehr erleben wird. Prost!

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NikWag89

Hey! Ich kann deine Bedenken voll und ganz verstehen. Der Display-Schaden an meinem Renault Kadjar hat mich eine Stange Geld gekostet - rund 725 €, um genau zu sein. Ich weiß, das ist happig, aber notwendig. Nach diesem schmerzhaften Schlag ins Portemonnaie, muss ich zugeben, dass es glatt gelaufen ist. Vor allem beim Audiosystem war das Signalproblem seit dem Werkstattbesuch in Ordnung. Im Nachhinein betrachtet hat es sich also gelohnt, würde ich sagen. Ähnlich wie bei mir kann es sein, dass Ihr Arkana nach so einer Aktion so gut wie neu ist. Ich würde sagen, wagen Sie einen Vertrauensvorschuss bei einem Mechaniker Ihres Vertrauens. Nach meiner Erfahrung ist es weniger beängstigend, als es scheint! Alles Gute für Sie!

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BBerniB (community.author)

Ahh, danke für die vielen Details! Das hört sich ziemlich happig an, aber da ich nicht weiter schweigend durch die Stadt fahren und raten möchte, denke ich, dass es auch ein notwendiger Schlag für die Brieftasche sein muss. Ihre Beruhigung über das Ergebnis beruhigt mich ein wenig in dieser Sache. Ich denke, es ist an der Zeit, mich auf die Suche nach einem zuverlässigen Mechaniker zu machen und die Sache in Ordnung zu bringen. Nochmals vielen Dank für die Mitteilung Ihrer Erkenntnisse! Prost!

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