Audi A4 Audio-System tot: Bedienfeld Fehler beheben

Hatte ein ähnliches Problem mit meinem 2014 Audi A5 im vergangenen Jahr, mit einiger Erfahrung arbeiten auf Auto-Elektronik durch grundlegende Wartung und Upgrades. Die Bedienelemente des Armaturenbretts reagierten nicht mehr vollständig, was zu Problemen mit der Audioqualität und schließlich zum Totalausfall des Systems führte. Nach grundlegenden Fehlersuchversuchen, wie dem Überprüfen von Sicherungen und dem Abklemmen der Batterie, brachte ich das Auto in eine zertifizierte Werkstatt. Die Diagnose ergab eine defekte Anzeigeeinheit, die auch die gesamte Integration des Audiosystems beeinträchtigte. Sie mussten das Hauptanzeigemodul ersetzen und das System neu kalibrieren. Die Reparatur umfasste: Vollständiger Diagnosescan, Austausch der Anzeigeeinheit, Neukalibrierung des Systems, Testen aller Bluetooth-Funktionen, Überprüfung der Lautsprecherfunktionalität Die Gesamtkosten beliefen sich auf 725 Euro einschließlich Teile und Arbeit. Nach der Reparatur funktionierten alle Bedienelemente des Armaturenbretts einwandfrei, und das Audiosystem war wieder voll funktionsfähig. Um Ihnen in Ihrem speziellen Fall besser helfen zu können, könnten Sie uns mitteilen: Haben Sie geprüft, ob Ihre Garantie noch für den Schaden aufkommt? Wurden in letzter Zeit elektrische Arbeiten durchgeführt oder die Batterie ausgetauscht? Zeigt das Display überhaupt irgendwelche Informationen an? Gibt es noch andere elektrische Probleme im Auto?

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem A5 teilen. Mein A4 hatte gerade seinen Service bei 78388KM, so Im überrascht, um dieses Audiosystem Ausfall so bald nach Gesicht. Der Hinweis auf die fehlerhafte Verkabelung hat meine Aufmerksamkeit erregt, da ich kürzlich einige Arbeiten in der Nähe des Radios durchführen ließ. Beim Testen stellten wir fest, dass die Autolautsprecher völlig tot waren und nicht einmal Hintergrundrauschen oder Lautsprecherknistern beim Einstellen der Lautstärke erzeugten. Das Bluetooth-Problem scheint eher Teil eines größeren Systemfehlers als ein isoliertes Problem zu sein. Ausgehend von Ihren Reparaturkosten scheint die Preisspanne ähnlich zu sein wie die, die mir genannt wurde. Konnten Sie nach dem Austausch der Anzeigeeinheit eine Verbesserung der Audioqualität feststellen? Ich frage mich auch, ob Ihre Mechaniker einen Zusammenhang zwischen dem Ausfall des Displays und anderen elektrischen Komponenten festgestellt haben.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für den Bericht über Ihren A4. Die Audioqualität hat sich nach dem Austausch des Displays deutlich verbessert, die Tonausgabe über alle Fahrzeuglautsprecher war viel klarer und die Lautstärkeregelung insgesamt besser. Die Mechaniker entdeckten tatsächlich, dass der Ausfall des Displays Spannungsschwankungen verursacht hatte, die die Funktion des Hauptgeräts beeinträchtigten. Mein Soundsystem hatte ähnliche Symptome: völlige Stille, kein Rauschen, keine Reaktion auf die Bedienelemente am Armaturenbrett. Mit der neuen Anzeigeeinheit wurden diese elektrischen Probleme vollständig behoben. Erwähnenswert ist, dass nach der Reparatur empfohlen wurde, die Verbindungen des Kabelbaums regelmäßig zu überprüfen, da lose Verbindungen in der Nähe des Hauptgeräts ähnliche Systemausfälle auslösen können. Seit der umfassenden Reparatur habe ich seit über 8 Monaten keine Audioprobleme oder elektrischen Probleme mehr gehabt. Da Sie kürzlich Wartungsarbeiten in der Nähe des Radios durchgeführt haben, sollten Sie auf jeden Fall zuerst diese Verbindungen überprüfen lassen. Manchmal kann eine Störung der Verkabelung bei anderen Reparaturen zu diesen Problemen führen, ohne dass dies sofort erkennbar ist. Hatten Sie vor dem Totalausfall kleinere Unregelmäßigkeiten an den Bedienelementen des Armaturenbretts festgestellt? Manchmal können intermittierende Probleme mit der Lautstärkeregelung ein frühes Warnzeichen für ein defektes Anzeigegerät sein.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für die ausführlichen Informationen. Nein, ich hatte vor dem Totalausfall keine Warnzeichen an den Bedienelementen des Armaturenbretts bemerkt. Die Lautstärkeregelung und alle anderen Funktionen funktionierten bis zu diesem plötzlichen Ausfall einwandfrei. Ihre Erfahrung bestätigt meinen Verdacht bezüglich der Kabelverbindungen. Nachdem ich mit meinem Stammmechaniker gesprochen hatte, entdeckten wir einige Abnutzungserscheinungen am Kabelbaum in der Nähe der Stelle, an der die letzten Arbeiten durchgeführt wurden. Die völlige Stille aus den Autolautsprechern passt definitiv auch zu Ihren Symptomen. Ich werde die Reparatur nächste Woche planen und mich dabei auf den Austausch der Anzeigeeinheit und eine gründliche Überprüfung aller Verbindungen konzentrieren. Die von Ihnen erwähnten Verbesserungen der Audioqualität nach der Reparatur sind ermutigend, zumal ich das Soundsystem täglich für längere Fahrten nutze. Wenn man bedenkt, dass Sie 8 Monate lang keine Probleme hatten, scheint es sich zu lohnen, in die richtige Reparatur zu investieren, anstatt billigere Alternativen auszuprobieren. Ich werde sicherstellen, dass sie eine vollständige Diagnose und eine Neukalibrierung des Systems wie in Ihrem Fall durchführen.

(Übersetzt von Englisch)