Carly Community
ellaschwarz73
Audi Q2 Einparkhilfe Fehler, allgemeines Problem der Steuerung
(Übersetzt von Englisch)
4 Kommentar(e)
ellaschwarz73 (Autor)
Danke für die ausführliche Rückmeldung. Ich habe meinen Service erst vor zwei Wochen bei 104777 KM durchführen lassen. Der Fehler trat plötzlich beim Einparken in einem Geschäft auf, ohne vorherige Warnzeichen. Die Rückfahrkamera funktioniert noch einwandfrei, aber alle Parksensoren und automatischen Einparkfunktionen sind komplett tot. Die Fehlermeldung zeigt den Fehlercode B138A, der auf das hintere Hinderniserkennungssystem hinweist. An den Stoßfängern wurden in letzter Zeit keine Arbeiten durchgeführt, und ich benutze nur berührungslose Waschanlagen. Aufgrund Ihrer Erfahrungen werde ich zuerst die Kabelverbindungen überprüfen lassen, bevor ich irgendwelche Komponenten austausche.
(Übersetzt von Englisch)
jansilver1
Vielen Dank für die zusätzlichen Angaben zu Ihrem Q2. Es hört sich ganz anders an als mein Q3-Fall, insbesondere angesichts des spezifischen Fehlercodes und des plötzlichen Ausfalls direkt nach der Wartung. Während sich mein Problem im Laufe der Zeit entwickelte, scheint es sich bei Ihrem Fall eher um ein potenzielles servicebedingtes Problem zu handeln. Die Tatsache, dass Ihre Einparkhilfe kurz nach der Wartung ausfiel, deutet stark darauf hin, dass jemand die Kabelverbindungen während der Wartungsarbeiten versehentlich gestört oder beschädigt haben könnte. Im Gegensatz zu meinen losen Verbindungen, die sich auf natürliche Weise entwickelt haben, könnte Ihr Problem direkt mit den jüngsten Wartungsarbeiten zusammenhängen. Die Parksensoren und der zugehörige Kabelbaum sind bei bestimmten Wartungsarbeiten besonders anfällig. Aufgrund des Fehlercodes B138A in Verbindung mit der völlig unempfindlichen Einparkhilfe und den Radarsensoren würde ich die Werkstatt ausdrücklich darum bitten: Überprüfung aller Kabelverbindungen, die sich in der Nähe von Service-Arbeitsbereichen befanden, Überprüfung der Anschlüsse des zentralen Steuermoduls, Prüfung der Stromversorgung der Einparkhilfe, Überprüfung aller Sensoranschlüsse im hinteren Stoßfänger Meine Reparatur war unkompliziert, da sich das Problem im Laufe der Zeit entwickelte. In Ihrem Fall würde ich mich an die Werkstatt wenden, die die letzte Wartung durchgeführt hat, da sie dies im Rahmen der Garantie überprüfen sollten, wenn ihre Arbeit das Problem verursacht hat. Das könnte Ihnen die 95 Euro ersparen, die ich für meine Reparatur zahlen musste.
(Übersetzt von Englisch)
ellaschwarz73 (Autor)
Danke für den Rat, zuerst die Kabelverbindungen zu überprüfen. Nachdem ich von Ihren Erfahrungen gelesen hatte, setzte ich mich mit meinem Service-Center in Verbindung, und man bestätigte mir, dass es mehrere ähnliche Fälle gibt. Ich habe für morgen früh einen Termin vereinbart. Sie werden zunächst alle Verbindungen überprüfen, die bei den letzten Wartungsarbeiten gestört worden sein könnten. Die Näherungssensoren und das Hinderniserkennungssystem teilen sich offenbar einige Kabel mit anderen Komponenten, auf die sie bei der Wartung zugegriffen haben. Der Serviceberater erwähnte, dass sie letzten Monat einen Fall hatten, bei dem eine fehlerhafte Verkabelung nach einer Routinewartung ähnliche Symptome verursachte. Das Steuermodul zeigte denselben Fehlercode an wie meins. Da die Rückfahrkamera immer noch normal funktioniert, sind sie der Meinung, dass es sich wahrscheinlich nicht um einen größeren Systemfehler handelt. Sie schätzten die Zeit für Diagnose und Reparatur auf etwa 2 Stunden, wenn es sich nur um einen Kabelfehler handelt, was mit Ihrer Reparaturzeit übereinstimmt. Sie erklärten sich auch bereit, den Fehler im Rahmen der Garantie zu überprüfen, da das Problem direkt nach der Wartung auftrat. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten, sobald sie die genaue Ursache festgestellt haben. Hoffentlich handelt es sich nur um einen Wackelkontakt wie in Ihrem Fall und nicht um einen teureren Austausch des Steuermoduls.
(Übersetzt von Englisch)
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jansilver1
Hatte ein sehr ähnliches Problem mit meinem 2017 Audi Q3. Die Parksensoren und die Sensoren für den toten Winkel fielen komplett aus und zeigten die gleichen Symptome. Als jemand, der einige praktische Erfahrung mit der Wartung von Autos hat, dachte ich zuerst, es könnte ein größerer Ausfall des Steuermoduls sein. Ich brachte das Auto in eine Werkstatt, wo man ein relativ einfaches Problem diagnostizierte: fehlerhafte Kabelverbindungen zu den Näherungssensoren. Einige Kabel hatten sich im Laufe der Zeit gelockert und verursachten intermittierende Ausfälle, bevor das System komplett abgeschaltet wurde. Die Reparatur bestand darin, den Kabelbaum wieder richtig anzuschließen und zu sichern sowie die Steckerstifte zu reinigen. Die Reparatur kostete insgesamt 95 Euro und dauerte etwa 2 Stunden. Viel besser als der Austausch des gesamten Steuermoduls oder der Parksensoren, was meine anfängliche Sorge war. Um Ihnen bei Ihrem Q2-Problem besser helfen zu können: Haben Sie eine allmähliche Verschlechterung festgestellt oder war es ein plötzlicher Ausfall? Haben Sie kürzlich Arbeiten in der Nähe der Stoßstangen durchführen lassen oder eine Autowäsche durchgeführt? Erhalten Sie irgendwelche spezifischen Fehlercodes? Dies würde helfen festzustellen, ob Ihr Problem dem ähnelt, das ich erlebt habe, oder ob es möglicherweise etwas anderes ist.
(Übersetzt von Englisch)