Audi Q4 Spiegel Heizung Versagen, Fix Beratung benötigt

Nachdem ich mit einem ähnlichen elektrischen Fehler an meinem 2021 Q4 Sportback e-tron zu tun hatte, kann ich meine Erfahrungen teilen. Als jemand, der etwas Erfahrung mit Autoelektronik hat, dachte ich zunächst, dass ein kompletter Spiegeltausch erforderlich sein könnte. Das Problem stellte sich jedoch als einfacher heraus als erwartet. Nach der Inspektion fand die Werkstatt eine lose Kabelverbindung zwischen dem Spiegelheizelement und dem Hauptkabelbaum. Die winterlichen Fahrbedingungen und die regelmäßige Einstellung der Spiegel hatten dazu geführt, dass sich die Verbindung im Laufe der Zeit gelöst hatte. Die Reparatur umfasste den Zugang zur Spiegelbaugruppe, die ordnungsgemäße Wiederverbindung der Kabel und deren zusätzliche Sicherung gegen Vibrationen. Die Gesamtkosten betrugen 95 Euro einschließlich der Diagnose. Bevor Sie spezifische Lösungen für Ihren Fall vorschlagen, könnten Sie folgende Angaben machen: Aktueller Kilometerstand, ob das Problem einen oder beide Spiegel betrifft, ob Sie andere elektrische Probleme mit den Spiegelfunktionen bemerken, ob das Problem plötzlich oder allmählich auftrat, ob Sie vor kurzem irgendwelche Arbeiten an den Türen oder Spiegeln durchgeführt haben Diese Informationen würden helfen festzustellen, ob Ihr Problem mit dem übereinstimmt, das ich festgestellt habe, oder ob es etwas anderes sein könnte.

(Übersetzt von Englisch)

Mein Fahrzeug hat 122223 km auf dem Kilometerzähler, und danke für die detaillierten Fragen zum Problem der Temperaturregelung. Das Problem mit der Rückspiegelheizung betrifft beide Seiten und trat letzte Woche ganz plötzlich auf. Die anderen Spiegelfunktionen funktionieren einwandfrei, und ich habe in letzter Zeit keine Arbeiten an den Türen oder Spiegeln durchführen lassen. Da mein Fahrzeug noch unter die Garantie fällt und es sich offenbar um ein elektrisches Problem mit dem Heizelement-System handelt, werde ich es wahrscheinlich zur Diagnose zum Händler bringen, anstatt selbst eine Reparatur zu versuchen. Gut zu wissen, dass die Ursache möglicherweise ein Wackelkontakt ist. Ich sollte erwähnen, dass die letzte Inspektion erst vor 2 Monaten durchgeführt wurde und zu diesem Zeitpunkt keine Probleme mit der Elektronik oder den Spiegeln des Fahrzeugs gemeldet wurden.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für diese Details. Nachdem ich das mit meinem Q4 e-tron erlebt habe, sind die Symptome, die Sie beschreiben, denen sehr ähnlich, die ich erlebt habe, obwohl Ihre bei einer höheren Kilometerleistung als meine aufgetreten sind. In Anbetracht der Tatsache, dass beide Spiegel gleichzeitig betroffen sind und das Problem plötzlich auftrat, erhöht dies die Wahrscheinlichkeit, dass es sich um ein Problem mit der Verkabelung handelt und nicht um defekte Heizelemente. Besonders bei kaltem Wetter können sich diese Verbindungen ohne Vorwarnung verschlechtern. Da Ihr Fahrzeug noch unter die Garantie fällt und das Problem nach der letzten Inspektion aufgetreten ist, sollten Sie das Problem auf jeden Fall vom Händler untersuchen lassen. Die Tatsache, dass andere Spiegelfunktionen normal funktionieren, ist eigentlich eine gute Nachricht, da dies in der Regel darauf hindeutet, dass die Kernsysteme der Spiegel intakt sind. In meinem Fall wurde die Diagnose eines Wackelkontakts bestätigt, als das Temperaturregelsystem bei den Tests des Händlers nur sporadisch funktionierte. Die Autospiegelheizung funktionierte gelegentlich, wenn der Kabelbaum in bestimmten Positionen bewegt wurde. Ihre Garantie deckt zwar die Reparatur ab, aber als Anhaltspunkt kann ich sagen, dass sich meine Reparaturkosten und zwei Stunden Arbeit auf 95 Euro beliefen. Vergewissern Sie sich, dass der Händler den gesamten Kreislauf der Spiegelheizung überprüft, nicht nur die Heizelemente selbst, da die Anschlusspunkte bei der ersten Diagnose oft übersehen werden. Es würde mich interessieren, was sie finden, wenn Sie es überprüfen lassen.

(Übersetzt von Englisch)

Der plötzliche Ausfall beider Spiegelheizelemente deutet definitiv auf einen systemweiten elektrischen Fehler hin und nicht auf Probleme mit einzelnen Spiegeln. Der Zeitpunkt ist interessant, da es kurz nach dem regulären Service geschah. Ich werde den Händler darauf ansprechen, wenn ich ihn nächste Woche vorbeibringe. Aufgrund Ihrer Rückmeldung zu den Kabelverbindungen werde ich ihn ausdrücklich bitten, den Kabelbaum und die Verbindungspunkte während der Diagnose zu überprüfen. Die Tatsache, dass die anderen Spiegelfunktionen einwandfrei funktionieren, stimmt mich optimistischer, dass das Problem ohne einen umfangreichen Spiegeltausch behoben werden kann. Die Garantieabdeckung ist beruhigend, obwohl es hilfreich ist, die von Ihnen erwähnten potenziellen Reparaturkosten zu kennen, falls ich nach Ablauf der Garantiezeit ähnliche Probleme habe. Eine ordnungsgemäße Spiegelheizung ist für die Sicherheit des Fahrzeugs in den kälteren Monaten besonders wichtig, daher möchte ich das Problem schnell lösen. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten, sobald der Händler seine Inspektion abgeschlossen hat, und Sie wissen lassen, ob er ähnliche Verbindungsprobleme oder etwas anderes gefunden hat. Vielen Dank für Ihre ausführlichen Erfahrungen bei der Behebung dieses elektrischen Fehlers, dadurch weiß ich jetzt viel besser, was ich zu erwarten habe.

(Übersetzt von Englisch)