Audi Q5 Notrufsystem Fix & Warnleuchten

Da ich einige Erfahrung mit Audi-Fahrzeugen habe, bin ich bei meinem 2014er Audi Q3 auf ein ähnliches Problem gestoßen. Das Telematiksystem begann, mehrere Warnleuchten anzuzeigen, und die SOS-Signalfunktion funktionierte nicht mehr. Nachdem ich Anruffehlermeldungen erhalten hatte, brachte ich das Fahrzeug in eine Werkstatt, wo man eine fehlerhafte Kabelverbindung zum Steuermodul diagnostizierte. Das Problem ließ sich nicht durch einen einfachen System-Reset beheben, sondern es musste die beschädigte Kabelverbindung in der Nähe des Dachmoduls repariert werden. Die gesamte Reparatur dauerte etwa 2 Stunden und kostete 95 Euro, in denen die Diagnose und die Reparatur des Kabels enthalten waren. Die Warnleuchten erloschen sofort nach der Reparatur, und das Notrufsystem funktioniert seither einwandfrei. Um Ihnen eine genauere Anleitung für Ihren Q5 zu geben, könnten Sie uns mitteilen: Welche Warnleuchten werden genau angezeigt? Erhalten Sie irgendwelche spezifischen Fehlermeldungen? Hat das Problem plötzlich begonnen oder sich allmählich entwickelt? Wurden in letzter Zeit Arbeiten im Dachbereich oder an der elektrischen Anlage durchgeführt? Anhand dieser Informationen ließe sich feststellen, ob Ihr Problem mit meinen Erfahrungen übereinstimmt oder ob es sich möglicherweise um ein anderes Problem im Telematiksystem handelt.

(Übersetzt von Englisch)

Ich habe mein Auto letzte Woche bei 13387 KM zur Wartung gebracht. Nachdem ich Ihre Erfahrungen gelesen hatte, überprüfte ich meine Fahrzeughistorie und fand ein ähnliches Muster, bei dem die Fahrzeugelektronik diese Fehler auslöst. Die Warnleuchten begannen direkt nach einem heftigen Regenschauer aufzutauchen. Mein Notrufsystem zeigt eine ständige Störungsanzeige an, begleitet von einer roten Warnleuchte. Wenn ich die SOS-Signaltaste betätige, gibt es überhaupt keine Reaktion. Ich erhalte bei jeder Fahrt mehrere Fehlermeldungen. Das Telematik-Steuergerät scheint völlig unempfänglich für grundlegende Diagnosen zu sein. Ich werde es überprüfen lassen, wobei ich mich speziell auf die von Ihnen erwähnte Kabelverbindung konzentrieren werde, in der Hoffnung auf eine ähnlich unkomplizierte Lösung.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die zusätzlichen Details über Ihren Q5. Das Timing mit dem Regensturm ist eigentlich ziemlich aufschlussreich, es deutet stark auf ein Eindringen von Wasser in die Telematikkomponenten hin, genau wie ich es bei meinem Q3 erlebt habe. Basierend auf den von Ihnen beschriebenen Symptomen, insbesondere der völligen Unempfindlichkeit der SOS-Taste und der mehrfachen Fehlermeldungen bei Anrufen, stimmt dies fast genau mit meinem Problem mit der Verkabelung überein. Wahrscheinlich ist Wasser durch den Dachbereich eingedrungen und hat die Verbindungen beeinträchtigt. Da Ihr Kilometerstand mit 13387 KM relativ niedrig ist und das Problem nach dem Regen begann, bin ich noch mehr davon überzeugt, dass Sie dasselbe Kabelverbindungsproblem in der Nähe des Dachmoduls haben wie ich. Die Diagnosecodes der Fahrzeugelektronik sollten dies bestätigen. Ein System-Reset hat mein Problem nicht behoben, da die Ursache eine physische Beschädigung der Verkabelung war. Ihre Reparaturkosten könnten jedoch leicht abweichen, da das Layout des Q5-Notrufsystems einige Abweichungen von meinem Q3 aufweist. Bevor Sie das Fahrzeug in die Werkstatt bringen, sollten Sie Folgendes beachten: ob die Warnungen bei nassem Wetter schlimmer werden, ob die Störungsanzeige konstant oder intermittierend ist, ob andere elektrische Systeme betroffen sind.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank an alle für Ihren Beitrag. Nach weiteren Nachforschungen denke ich, dass ich genug Informationen habe, um mit der Reparatur fortzufahren. Der Zusammenhang mit dem Wassereinbruch macht angesichts des Zeitpunkts des Regens durchaus Sinn. Ich werde einen Termin vereinbaren und speziell die Kabelverbindungen in der Nähe des Dachmoduls überprüfen lassen, wo das Steuermodul mit dem Notrufsystem verbunden ist. Die ständigen Störungswarnungen und der komplette Ausfall der SOS-Taste scheinen zu den beschriebenen Symptomen zu passen. Während ich auf die Reparatur warte, werde ich dokumentieren, ob sich die Probleme mit der Fahrzeugelektronik bei nassem Wetter verschlimmern, wie vorgeschlagen. Zumindest scheint das Problem im Moment nur auf das Telematiksystem beschränkt zu sein, da keine anderen elektrischen Systeme Probleme aufweisen. Hoffentlich lässt sich das Problem mit einer einfachen Verdrahtung beheben, wie andere es erlebt haben, und nicht mit dem Austausch eines kompletten Steuermoduls. Ich werde berichten, sobald ich das Problem gelöst habe, falls andere in Zukunft ähnliche Probleme mit dem Sicherheitssystem des Autos haben.

(Übersetzt von Englisch)