Ausfall der RS7-Waschanlage: Scheinwerferverbindung vermutet

Ich hatte genau die gleiche Fehlfunktion bei meinem RS6 aus dem Jahr 2021. Da ich einige Erfahrung mit diesen Modellen habe, kann ich sagen, dass diese Probleme mit der Scheibenwaschanlage in der Regel elektrisch und nicht mechanisch sind. Nachdem ich nach sichtbaren Lecks gesucht und festgestellt hatte, dass der Flüssigkeitsstand in Ordnung war, brachte ich ihn in eine Werkstatt. Es stellte sich heraus, dass der Fehler in einer defekten Kabelverbindung zwischen der Waschpumpe und ihrem Relais lag. Die Pumpe selbst war in Ordnung, aber die Verbindung war korrodiert, was zu einem Totalausfall des Systems führte. Sowohl die Scheibenwaschanlage als auch die Scheinwerferwaschanlage waren betroffen, da sie sich denselben Pumpenkreislauf teilen. Die Reparaturkosten betrugen 165 Euro einschließlich Diagnose und Ersatzteile. Die Reparatur war ziemlich einfach, nachdem man das Problem mit der Verbindung gefunden hatte. Es wäre hilfreich zu wissen: Haben Sie in letzter Zeit andere elektrische Probleme festgestellt? Gibt die Pumpe ein Geräusch von sich, wenn Sie die Waschanlage betätigen? Wann haben Sie die Scheinwerferreinigungsanlage zuletzt erfolgreich benutzt? Wurden in letzter Zeit irgendwelche Arbeiten in der Nähe des Waschflüssigkeitsbehälters durchgeführt? Anhand dieser Angaben lässt sich feststellen, ob Sie mit demselben Problem zu kämpfen haben, das ich hatte.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für die ausführliche Antwort. Die letzte Wartung wurde bei 40000 KM durchgeführt und bis letzte Woche funktionierte alles einwandfrei. Die Pumpe macht keinerlei Geräusche, wenn sie aktiviert wird, was Ihren Erfahrungen mit dem elektrischen Fehler zu entsprechen scheint. Ich habe keine anderen Probleme mit der Elektrik festgestellt, und es wurden in letzter Zeit keine Arbeiten in diesem Bereich durchgeführt. Die Scheinwerferreinigungsanlage funktionierte normal, bis sie zusammen mit der Scheibenwaschanlage ausfiel. Da mein Auto noch unter die Garantie fällt und der Fehler offenbar elektrischer Natur ist, werde ich einen Termin beim Händler vereinbaren, damit dieser die Störung richtig diagnostiziert. Ich hoffe, es handelt sich nur um ein Verbindungsproblem wie in Ihrem Fall und nicht um ein komplexeres Problem mit dem Relais der Xenon-Scheinwerferreinigungsanlage.

(Übersetzt von Englisch)

Schön, von Ihnen zu hören. Nach dem, was Sie beschrieben haben, klingt es fast identisch mit meiner Situation, insbesondere der gleichzeitige Ausfall beider Systeme und die völlige Stille der Pumpe. Das Fehlen von Pumpengeräuschen ist ein klassisches Anzeichen für einen elektrischen Fehler bei diesen Modellen. Da Ihr Fahrzeug unter Garantie steht, ist der Besuch beim Händler auf jeden Fall der richtige Schritt. Bei der Diagnose meines Fahrzeugs wurde auch festgestellt, dass der Fehler in der Waschanlage auf den elektrischen Anschluss beschränkt war und nicht mit den Scheinwerferreinigungskomponenten selbst zusammenhing. Der gleichzeitige Ausfall tritt auf, weil beide Reinigungssysteme gemeinsame Stromkreise nutzen. In meinem Fall wurde die korrodierte Verbindung bei der Diagnose schnell entdeckt. Auch wenn Ihr Problem theoretisch anders gelagert sein könnte, stimmen die Symptome genau mit dem überein, was ich erlebt habe. Die Händler verfügen über spezielle Prüfprotokolle für diese Fehler im Waschsystem, mit denen die Ursache effizient ermittelt werden sollte. Denken Sie daran, dass sie möglicherweise eine komplette Systemprüfung durchführen müssen, um andere mögliche Probleme mit dem Scheinwerferreinigungskreislauf auszuschließen, aber aufgrund der übereinstimmenden Symptome gehe ich davon aus, dass Sie mit einer ähnlich einfachen Lösung wieder zum Laufen gebracht werden können.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für all die hilfreichen Einblicke. Ich komme gerade vom Händler zurück und wollte das Ergebnis mitteilen. Sie hatten Recht, dass die elektrische Verbindung der Übeltäter ist. Sie fanden einen fehlerhaften Kabelbaumanschluss in der Nähe des Waschflüssigkeitsbehälters, der den Ausfall beider Systeme verursachte. Die Reparatur war vollständig durch die Garantie abgedeckt und dauerte etwa 2 Stunden. Sie überprüften das gesamte System und fanden keine weiteren Probleme. Sowohl die Scheibenwaschanlage als auch das Xenon-Scheinwerferreinigungssystem funktionieren jetzt einwandfrei. Es gibt keine Anzeichen für eine Verstopfung der Schläuche oder andere mechanische Probleme. Sie sagten, dass diese elektrischen Fehler bei Scheibenwaschanlagen recht häufig vorkommen, vor allem dort, wo die Verkabelung Feuchtigkeit und Temperaturschwankungen ausgesetzt ist. Für alle anderen, die ähnliche Symptome haben, lohnt es sich auf jeden Fall, zuerst die elektrischen Verbindungen zu überprüfen, bevor man ein größeres Problem vermutet. Ich bin wirklich froh, dass es sich um eine unkomplizierte Lösung und nicht um einen komplexen Systemfehler handelt. Nochmals vielen Dank, dass Sie mich mit Ihrer Erfahrung auf den richtigen Weg gebracht haben.

(Übersetzt von Englisch)