Beide VW Jetta Fensterheber defekt, Störmeldung

Ich hatte das gleiche Problem an einem VW Passat GTE Hybrid von 2018. Als beide Fenster gleichzeitig nicht mehr funktionierten, deutete dies eher auf ein zentrales elektrisches Problem als auf einzelne Fensterheber hin. Der Hauptregler in der Fahrertürverkleidung war der Übeltäter. Das Fenstersteuergerät war ausgefallen und betraf beide vorderen Fenster. Während der Mechaniker zunächst separate Fenstermotoren vermutete, ergab die Diagnose, dass das zentrale Schaltsystem keine Signale an die Fensterheber sandte. Die Reparatur umfasste: 1. Ausbau der Türverkleidung 2. Prüfung des Fensterschienen-Systems 3. Austausch des Hauptfenstersteuergeräts 4. Neuprogrammierung des neuen Geräts 5. Prüfung aller Fensterfunktionen Dies war kein geringfügiges Problem, da es elektrische Komponenten und die Programmierung betraf. Ausfälle einzelner Fensterhebermotoren treten typischerweise nacheinander auf. Wenn beide gleichzeitig ausfallen, ist es in der Regel das zentrale Steuergerät. Ihre Symptome stimmen genau mit dem überein, was in meinem Fall passiert ist: kompletter Ausfall beider Fenster gleichzeitig. Der Austausch des Steuergeräts durch eine zertifizierte Werkstatt ist entscheidend, da es für die Funktion mit den Systemen Ihres Fahrzeugs richtig programmiert werden muss.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Passat-Erfahrung geteilt haben. Ich hätte nie gedacht, dass ein zentrales Modul beide Fenster gleichzeitig beeinflussen könnte. Zuerst vermutete ich, dass meine Fensterheber defekt waren, da ich Schleifgeräusche vor dem vollständigen Ausfall hörte. Hat die Reparatur im Laufe der Zeit gut gehalten? Das Problem mit der Fenstersteuerung scheint meinen Symptomen ähnlich zu sein. Haben sie bei abgenommener Türverkleidung andere Teile bemerkt, die im Fenstermechanismus Aufmerksamkeit benötigten? Ich bin auch sehr neugierig auf die endgültigen Kosten, da mein Angebot sehr hoch erscheint und ich sicherstellen möchte, dass ich nicht übervorteilt werde.

(Übersetzt von Englisch)

Freut mich, ein Update zu meiner Passat-Fensterheberreparatur geben zu können. Die Reparatur funktioniert seit über einem Jahr einwandfrei. Das von Ihnen erwähnte Schleifgeräusch war tatsächlich ein Symptom für den defekten Fensterheber, der keine richtigen Signale vom Steuergerät erhielt. Als der Mechaniker die Türverkleidung abnahm, stellte er fest, dass der Fenstermechanismus selbst in gutem Zustand war. Die elektrischen Fensterheber funktionierten sofort nach dem Austausch des defekten Steuergeräts wieder. Die Gesamtkosten beliefen sich auf 200 € inklusive Arbeitszeit, was für die erforderliche Elektroarbeit und Programmierung angemessen war. Aufgrund Ihrer ähnlichen Symptome, insbesondere des gleichzeitigen Ausfalls beider Fenster, scheint es, dass Sie mit dem gleichen Problem des zentralen Steuergeräts zu kämpfen haben und nicht mit einzelnen Fenstermotorproblemen. Die Reparatur in einer qualifizierten Werkstatt war jeden Cent wert, seit der Reparatur gibt es keine Probleme mehr mit den Fensterhebern oder der Steuerung. Sie haben Recht, hohe Reparaturkosten zu hinterfragen, aber stellen Sie sicher, dass wer auch immer die Arbeit ausführt, das neue Steuergerät richtig programmieren kann. Dieser Job erfordert mehr als nur mechanische Fähigkeiten.

(Übersetzt von Englisch)

Nachdem ich hier verschiedene Meinungen eingeholt und mehrere Werkstätten aufgesucht hatte, ließ ich das Problem mit der Fenstersteuerung schließlich in einer zertifizierten Werkstatt beheben. Die Symptome entsprachen genau der Beschreibung; es stellte sich heraus, dass das zentrale Steuermodul in der Fahrertürverkleidung die Ursache für den Ausfall beider elektrischen Fensterheber war. Die Autoreparatur dauerte etwa 3 Stunden. Sie bauten die Türverkleidung aus, testeten das Fensterschienen-System und bestätigten, dass die Fensterheber tatsächlich in Ordnung waren. Das Schleifgeräusch hörte auf, sobald sie das neue Steuermodul eingebaut und korrekt programmiert hatten. Die Gesamtkosten beliefen sich auf 280 €, was angesichts der notwendigen Elektroarbeiten und Programmierung fair erschien. Viel besser als das anfängliche Angebot von 800 €, das ich von der ersten Werkstatt erhalten hatte. Die elektrischen Fensterheber funktionieren jetzt einwandfrei und die Reparatur hat eine 1-jährige Garantie. Ich bin wirklich froh, dass ich zuerst hier gefragt habe und von dem Problem mit dem zentralen Modul erfahren habe. Das hat mich vor möglicherweise unnötigen Kosten für den Austausch der Fensterheber bewahrt. Ein gutes Verständnis des wahrscheinlichen Problems half mir, die richtige Werkstatt für diese spezielle Reparatur zu finden.

(Übersetzt von Englisch)