FredBaum

Beratung zu 2020 Renault Arkana Navigationssystem Fehlfunktion

Hallo zusammen, ich habe ein etwas merkwürdiges Problem mit meinem Renault Arkana 2020. Das Navigationssystem hat plötzlich aufgehört zu funktionieren, ich vermute, dass es sich um einen Nachrichtenfehler zwischen den Steuergeräten handeln könnte. Hat jemand schon einmal so etwas erlebt? Ich würde mich sehr über Tipps zur Lösung dieses Problems oder über Ihre Erfahrungen mit ähnlichen Problemen freuen. Wenn möglich, wäre ich besonders daran interessiert, etwas über Lösungen zu erfahren, die bei Ihnen in der Werkstatt funktioniert haben. Vielen Dank schon mal!

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)

Hallo, hatte das gleiche Problem mit meinem 2018 Renault Kadjar vor nicht allzu langer Zeit. Ich bin zwar kein Autoguru, kenne mich aber durch ständiges Basteln ein wenig aus. In der Werkstatt haben sie einige Diagnosen gemacht und es war ein Schaden im CAN BUS System. Ich habe es für etwa 235 Euro reparieren lassen. Könnten Sie mehr über Ihren Arkana erzählen - z. B. über das Modell? Das könnte helfen, Ihnen einen genaueren Einblick zu geben. Prost!

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die Antwort! Nun, mein Arkana läuft mit einem Benzinmotor und hat einen Kilometerstand von etwa 111961 km. Die letzte Wartung wurde erst vor ein paar Wochen durchgeführt, hatte damals keine größeren Probleme. Haben Sie irgendwelche besonderen Erkenntnisse oder Tricks zum Selbermachen, die für meine Situation geeignet wären? Prost!

(Übersetzt von Englisch)

Hey, ich freue mich, mehr von meiner Erfahrung zu berichten. In Anbetracht der Besonderheiten deines Arkana ist es sehr wahrscheinlich, dass die Ursache ähnlich wie bei meinem Kadjar sein könnte. Diese Navigationssysteme sind in der Tat auf das CAN-BUS-System für die Kommunikation angewiesen, und Ihr Kilometerstand deutet ebenfalls darauf hin, dass es etwas Aufmerksamkeit braucht. Bevor Sie zu einer Werkstatt eilen und ein Vermögen ausgeben, könnten Sie zunächst einen Soft-Reset durchführen. Bei einigen Renault Modellen können Sie dies tun, indem Sie die Einschalttaste am Infotainment-System etwa 15 Sekunden lang gedrückt halten, bis das System neu startet. Dies könnte das Problem lösen, wenn es sich um einen einfachen Software-Fehler handelt. Wenn das nicht hilft, ist es wohl an der Zeit, einen Fachmann hinzuzuziehen. Denken Sie daran, sie zu bitten, speziell das CAN-BUS-System zu überprüfen. Lassen Sie mich wissen, wie es läuft! Ich wünsche Ihnen viel Glück!

(Übersetzt von Englisch)

Hallo, Sie sind ein absoluter Lebensretter! Ich habe den von Ihnen erwähnten Soft-Reset-Trick ausprobiert, und siehe da, das Navigationssystem scheint jetzt einwandfrei zu funktionieren. Ich vermute, dass es nur eine kleine Softwarepanne war, wie Sie vorgeschlagen haben. Ich werde es im Auge behalten, und wenn es wieder auftritt, werde ich auf jeden Fall das CAN BUS-System überprüfen lassen. Ich kann Ihnen gar nicht genug für Ihre Hilfe danken! Prost!

(Übersetzt von Englisch)

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