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La_yla

BMW i4 Audiosystem verstummt: Besitzer teilen Lösungen

Hallo zusammen! Ich habe einige Probleme mit meinem BMW i4 von 2022 (12.500 km). Das Infotainment-System spielt verrückt, das DAB-Radio funktioniert kaum oder gar nicht, das Audiosystem ist manchmal komplett tot, und Fehlermeldungen tauchen immer wieder auf. Mit meinem vorherigen Mechaniker habe ich nicht so gute Erfahrungen gemacht, daher zögere ich, ihn wieder aufzusuchen. Hat jemand ähnliche Radio-/Audio-Probleme mit seinem i4 erlebt? Ich würde gerne von Ihren Erfahrungen und Empfehlungen zur Behebung dieses Problems hören. Ich frage mich langsam, ob es ein Antennen- oder Signalproblem ist. Vielen Dank im Voraus für jede Hilfe!

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)

StefanKleinFan

Als Besitzer eines BMW iX3 2021 hatte ich letzten Monat mit fast identischen Problemen zu kämpfen. Die Symptome waren genau dieselben: DAB-Radio fiel aus, Audiosystem versagte und ständige Fehlermeldungen. Es stellte sich heraus, dass es tatsächlich ein Antennendefekt war. Ich brachte es in die Werkstatt, wo sie ein fehlerhaftes Antennenmodul und Verbindungsprobleme mit der Hauptsteuereinheit diagnostizierten. Die Reparatur umfasste den Austausch der Antennenbaugruppe und die Neukalibrierung des Infotainmentsystems. Keine komplexe Reparatur, aber es waren spezielle Diagnosetools erforderlich. Dies ist normalerweise kein ernstes Problem, aber es muss sorgfältig behandelt werden, da es mit dem Hauptkommunikationssystem des Autos verbunden ist. Nach der Reparatur funktioniert alles perfekt, keine Aussetzer oder Fehlermeldungen mehr. Ich würde vorschlagen, es in einem zertifizierten Servicecenter überprüfen zu lassen, da diese über die richtigen Diagnosegeräte für diese Elektromodelle verfügen.

(Übersetzt von Englisch)

La_yla (Autor)

Vielen Dank für die Mitteilung Ihrer Erfahrungen! Es ist wirklich hilfreich zu wissen, dass ich nicht der Einzige bin, der mit diesem Antennenproblem zu kämpfen hat. Toll, dass Sie es in den Griff bekommen haben. Kurze Frage: Wissen Sie noch, wie viel Sie die Reparatur ungefähr gekostet hat? Läuft seit der Reparatur alles reibungslos, oder haben Sie noch andere kleine Macken festgestellt? Ich versuche herauszufinden, welche Kosten auf mich zukommen könnten und ob ich mit weiteren Problemen rechnen muss. Nochmals vielen Dank!

(Übersetzt von Englisch)

StefanKleinFan

Hallo nochmal! Freut mich, Ihnen das Update zu geben! Ja, seit ich es reparieren ließ, läuft alles perfekt, kein einziges Problem mit dem Radio oder dem Entertainmentsystem. Die Reparatur hat mich insgesamt 255 € gekostet, einschließlich des neuen Antennenmoduls und der Arbeitskosten. Das Signal ist jetzt kristallklar und ich bin wirklich erstaunt, wie viel besser der Radioempfang im Vergleich zu vorher ist. Zuerst hatte ich Angst, dass andere Probleme auftauchen könnten, aber jetzt sind mehrere Wochen vergangen und die Reparatur scheint alles vollständig gelöst zu haben. Das DAB-Radio funktioniert einwandfrei, keine ungewöhnlichen Audioaussetzer mehr und diese lästigen Fehlermeldungen sind für immer verschwunden. Ich bin wirklich froh, dass ich es in Ordnung gebracht habe! Ehrlich gesagt war es jeden Cent wert, nur um wieder ein richtig funktionierendes System zu haben. Wenn Sie dieselben Symptome haben, würde ich Ihnen auf jeden Fall empfehlen, es überprüfen zu lassen. Diese modernen BMWs sind fantastische Autos, aber wenn die Technik verrücktspielt, ist es am besten, sie sofort reparieren zu lassen. Würde gerne hören, wie es läuft, wenn Sie sich entscheiden, Ihr Auto reparieren zu lassen!

(Übersetzt von Englisch)

La_yla (Autor)

Vielen Dank für alle Einzelheiten zu den Reparaturkosten und die Folgeinformationen! Endlich habe ich in den sauren Apfel gebissen und gestern mein Auto in die Werkstatt gebracht. Sie hatten vollkommen recht, es war das Antennenmodul, das all die Probleme verursacht hat. Die Reparaturkosten waren ähnlich wie das, was Sie bezahlt haben, insgesamt etwa 280 €. Der Mechaniker war super professionell und hat es innerhalb weniger Stunden repariert. Sie haben auch eine vollständige Diagnoseprüfung durchgeführt und keine weiteren Probleme gefunden, was eine Erleichterung war. Das Soundsystem funktioniert jetzt perfekt, kristallklares Radio, keine Fehlermeldungen mehr und das Entertainmentsystem ist wieder normal. Ich bin wirklich froh, dass ich zuerst hier gefragt habe. Es hat mir zu viel Stress erspart und mir das Vertrauen gegeben, es in Ordnung zu bringen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben, es war genau das, was ich hören musste!

(Übersetzt von Englisch)

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