BMW XM's CCC System tot, kein Audio, keine Anzeige

Hallo! Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem 2021 BMW X6 M (habe etwas Erfahrung mit BMWs). Dachte zunächst auch, es läge am CAN-BUS-System, aber es stellte sich heraus, dass es etwas viel Einfacheres war. Mein iDrive ging auch komplett aus und nichts reagierte, super frustrierend! Habe es in meine örtliche Werkstatt gebracht und nach der Diagnose stellten sie fest, dass es eigentlich nur eine durchgebrannte Sicherung war, die mit dem Multimediamodul verbunden war. Die gesamte Reparatur kostete 235 Euro, das meiste davon war Diagnosezeit, da sie mehrere Systeme überprüfen mussten. Können Sie uns sagen, ob Ihnen vor diesem Vorfall andere elektrische Probleme aufgefallen sind? Wie flackernde Lichter oder Batteriewarnungen? Und was haben Sie getan, als das System ausfiel, war es allmählich oder plötzlich? Wenn Sie diese Details kennen, können Sie eingrenzen, ob Sie mit demselben Problem zu tun haben wie ich. Wenn es nicht die Sicherung ist, könnte es die Multimedia-Steuereinheit selbst sein, aber ich würde zuerst mit den einfacheren Dingen beginnen. Teilen Sie uns weitere Details zu Ihrem XM mit und wir können versuchen, Ihnen weiterzuhelfen. Ich hoffe, das hilft!

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Mein CCC-System wurde plötzlich dunkel, während ich auf der Autobahn fuhr, ohne Warnzeichen oder vorherige Probleme. Ich habe vorher keine elektrischen Probleme bemerkt. Meiner ist mit 155970 KM noch ziemlich frisch vom Parkplatz und hatte seinen letzten Service erst vor zwei Wochen. Das ist wirklich frustrierend, da das Auto im Grunde nagelneu ist. Ich werde auf jeden Fall zuerst die Sicherung überprüfen, in der Hoffnung, dass es etwas so Einfaches ist! Es gab keine Batteriewarnungen oder etwas anderes Ungewöhnliches. Das System ist einfach mitten in der Fahrt abgestorben. Ist das Problem mit der Sicherung bei Ihnen auch so plötzlich aufgetreten wie bei mir?

(Übersetzt von Englisch)

Hallo nochmal! Ja, meine Situation war ziemlich identisch mit der, die Sie beschreiben, es passierte völlig aus heiterem Himmel während der Fahrt. Das System wurde einfach schwarz, während ich mir einen Podcast anhörte! Und genau wie bei Ihnen hatte mein X6 M vorher keine Warnsignale gezeigt. Der Zeitpunkt Ihres Problems ist jedoch interessant, nur zwei Wochen nach der Wartung? Das lässt mich fragen, ob während der Wartungsarbeiten etwas gelöst wurde. Als meine Sicherung durchbrannte, stellte sich heraus, dass es tatsächlich auf einen leichten Spannungsstoß im System zurückzuführen war. Der Techniker erwähnte, dass diese modernen BMWs ziemlich empfindlich auf elektrische Schwankungen reagieren können. Ich würde es auf jeden Fall so schnell wie möglich überprüfen lassen, da Ihr XM noch ziemlich neu ist. Sollte auch von der Garantie abgedeckt sein, was ein Plus ist. Als es bei mir passierte, versuchte ich zunächst, die Batterie für etwa 15 Minuten abzuklemmen, um das System zurückzusetzen (hat in meinem Fall nicht funktioniert, aber es war einen Versuch wert, bevor man zum Händler ging). Die Sicherung war in meinem Fall so einfach zu reparieren, sie brauchten etwa 5 Minuten, nachdem sie das Problem identifiziert hatten. Ich hoffe wirklich, dass es bei Ihnen genauso ist! Halten Sie uns über Ihre Erkenntnisse auf dem Laufenden. Ich bin immer gespannt, ob diese Probleme bei den neueren Modellen zu einem Muster werden.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die Rückmeldung! Ja, ich werde auf jeden Fall versuchen, die Batterie zuerst abzuklemmen, toller Vorschlag. Es ist eigentlich ein bisschen beruhigend zu hören, Ihre Erfahrung war so ähnlich, vor allem mit es passiert plötzlich während einer Fahrt. Es beruhigt mich, dass es sich um etwas Einfaches wie eine Sicherung handeln könnte. Sie haben mich auch dazu gebracht, über den Zeitpunkt der letzten Wartung nachzudenken. Ich werde das erwähnen, wenn ich ihn hinbringe. Ich habe bereits einen Termin für morgen früh vereinbart, denn ich kann wirklich nicht auf das Infotainment-System verzichten, es kommt mir vor, als würde ich ohne es in der Steinzeit fahren! Ich werde heute Abend auf jeden Fall den Trick mit dem Abklemmen der Batterie ausprobieren, aber wenn das nicht klappt, weiß ich wenigstens, was ich vorschlagen kann, was sie im Service-Center zuerst überprüfen sollen. Ich hoffe wirklich, dass es nur eine Sicherung ist wie in deinem Fall, das wäre das beste Szenario, auch wenn es ärgerlich ist, dass es bei einem so neuen Auto passiert ist. Nochmals vielen Dank für all die detaillierten Informationen, es ist super hilfreich zu wissen, was zu erwarten ist. Ich werde den Thread aktualisieren, sobald ich herausgefunden habe, was das Problem tatsächlich verursacht. Ich drücke die Daumen, dass es eine schnelle Lösung ist, wie bei Ihnen!

(Übersetzt von Englisch)