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wolfgangflame43

Citan-Audiosystem-Fehler

Mein 2018er Mercedes Citan Diesel hat ein defektes Audiosystem. Der Bildschirm ist leer, kein Radio, kein Bluetooth, nichts. Ein Mechaniker sagte, es sei ein Fehler gespeichert, und es ist wahrscheinlich ein defektes Display. Er hat mir 725 € für die Reparatur angeboten. Hat jemand anderes dieses Problem gehabt? Gibt es etwas, das ich selbst überprüfen kann, bevor ich so viel Geld ausgebe? Ich kann nicht einmal die Armaturenbrettbedienelemente für grundlegende Dinge wie die Lautstärkeregelung verwenden. Außerdem kommt ein statisches Rauschen aus den Lautsprechern. Irgendwelche Ideen?

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)

jessicanacht49

Ich besitze auch einen Citan, und letztes Jahr ist mir etwas Ähnliches passiert. Das gesamte Soundsystem ist einfach ausgefallen. Haben Sie die Sicherungen im Zusammenhang mit dem Audiosystem überprüft? In Ihrer Betriebsanleitung sollte eine Diagramm vorhanden sein. Ist das System auch komplett tot, oder erhalten Sie irgendeine Anzeige? Irgendwelche statischen Geräusche? Ist das Bluetooth-Problem neu oder war dies schon immer der Fall?

(Übersetzt von Englisch)

wolfgangflame43 (Autor)

Ich habe die Sicherungen überprüft, alle scheinen in Ordnung zu sein. Das Display ist völlig leer, keinerlei Lebenszeichen. Das statische Rauschen ist neu, es begann kurz bevor das System komplett ausfiel. Und bezüglich des Bluetooth-Problems hatte ich vorher keine Probleme beim Verbinden meines Telefons, es erkannte das Gerät problemlos.

(Übersetzt von Englisch)

jessicanacht49

Okay, wenn die Sicherungen in Ordnung sind und das Display komplett tot ist, mit dem zusätzlichen statischen Rauschen, klingt es so, als ob das Hauptgerät selbst defekt sein könnte. Leider gibt es nicht viel anderes, was Sie ohne Spezialausrüstung selbst leicht überprüfen können. Ich musste meins in eine Werkstatt bringen, und sie haben das ganze Gerät ersetzt. Es war nicht billig, aber es hat das Problem behoben. Die Lautstärkeregelung war auch bis zur Reparatur außer Betrieb.

(Übersetzt von Englisch)

wolfgangflame43 (Autor)

Es klingt, als würde ich dem gleichen Schicksal entgegensehen. Ich hatte gehofft, es wäre eine einfache Lösung, aber es scheint, dass ich keine andere Wahl habe, als es in die Werkstatt zu bringen. Ich werde die Anzeige wie vorgeschlagen ersetzen, hoffentlich löst das endlich das Problem.

(Übersetzt von Englisch)

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