Fiat UP Freisprechen tot trotz funktionierender Bluetooth-Musik

Ich hatte ähnliche Probleme mit meinem Polo TSI von 2019. Die drahtlose Musikverbindung funktionierte einwandfrei, aber die Spracherkennung und die Freisprecheinrichtung funktionierten nicht mehr. Anfangs dachte ich, es läge nur ein Mikrofonfehler vor. Es stellte sich heraus, dass das Hauptsteuermodul für das Audiosystem einen defekten Kreislauf hatte, der speziell die Sprachverarbeitung und die Telefonintegration handhabte. Auch die Umgebungsgeräuschkompensation war betroffen. Beim Test in der Werkstatt wurden mehrere gespeicherte Fehlercodes im Zusammenhang mit dem Infotainment-Kommunikationsbus gefunden. Die Lautstärkeregelung funktionierte für Musik weiterhin, aber die gesamte Sprachverarbeitungs-Einheit musste ersetzt werden. Das war ernster als erwartet, da die Programmierung und Codierung des neuen Moduls an die Fahrzeugsysteme angepasst werden musste. Diese Reparatur erforderte spezielle Diagnosegeräte und etwa 4 Stunden Arbeit inklusive Prüfung. Der Händler musste das Teil bestellen, was mehrere Tage dauerte. Nach dem Austausch waren alle Funktionen wiederhergestellt, einschließlich Telefonintegration und Sprachbefehlen. Ich empfehle, eine ordnungsgemäße Diagnose mit professionellem Equipment durchführen zu lassen, anstatt anzunehmen, dass es sich nur um das Mikrofon handelt. Diese Probleme deuten oft auf ein Problem mit dem Steuermodul hin und nicht nur auf einen einfachen Bauteilfehler.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Ihr Fall klingt genau wie meiner, besonders der Teil, dass Musik funktioniert, aber Sprachfunktionen ausfallen. Ich habe für nächste Woche einen Werkstatttermin vereinbart, da es scheint, dass dies eine richtige Diagnose benötigt. Ich frage mich nur, ob Sie sich ungefähr erinnern, wie viel Sie letztendlich für den Modulersatz und die Programmierung bezahlt haben? Hat auch alles seit der Reparatur einwandfrei funktioniert oder haben Sie andere Eigenheiten des Audiosystems bemerkt? Es wäre wirklich hilfreich zu wissen, was mich kostenmäßig erwartet und ob das Bluetooth-Problem dauerhaft behoben wurde.

(Übersetzt von Englisch)

Die Reparatur wurde letzten Monat durchgeführt und ich kann bestätigen, dass jetzt alles einwandfrei funktioniert. Die Spracherkennung und die Freisprechfunktion sind wieder normal, und die Lautstärkeregelung funktioniert bei allen Funktionen des Audiosystems reibungslos. Die Gesamtkosten beliefen sich auf 815 € inklusive des neuen Moduls, der Programmierung und der Arbeitszeit. Das Bluetooth-Problem wurde vollständig behoben, keine Probleme mehr mit Telefonaten oder Sprachbefehlen. Die Mikrofonreparatur war tatsächlich Teil des größeren Austauschs des Infotainmentsystems, da festgestellt wurde, dass das Originalgerät defekt war. Die Investition hat sich gelohnt, da das System jetzt wie vorgesehen funktioniert. Seit der Reparatur sind keine Audio-Macken oder Verbindungsprobleme mehr aufgetreten. Die Werkstatt hat vor der Rückgabe des Fahrzeugs alle Funktionen gründlich getestet. Ein Tipp: Stellen Sie sicher, dass ein vollständiger Systemtest nach der Reparatur durchgeführt wird, um zu überprüfen, ob alle Kommunikationsfunktionen ordnungsgemäß funktionieren. Dazu gehört die Überprüfung der Qualität von eingehenden und ausgehenden Anrufen über die Freisprecheinrichtung.

(Übersetzt von Englisch)

Ich habe das Auto gestern endlich in einer anderen Werkstatt überprüfen lassen. Es stellte sich heraus, dass Sie Recht hatten, sie fanden ähnliche Probleme mit dem Steuergerät. In meinem Fall war auch ein vollständiger Systemersatz mit Programmierung erforderlich. Die Schlussrechnung belief sich auf 780 €, was mit dem übereinstimmt, was Sie bezahlt haben. Sie haben das neue Gerät eingebaut und eine vollständige Diagnose aller Audioeingabesysteme durchgeführt. Die Spracherkennung und die Telefonintegration funktionieren jetzt einwandfrei. Sogar die Klangqualität während der Anrufe scheint besser als zuvor zu sein. Der Mechaniker hat mir diesmal alles klar erklärt und mir die Testergebnisse gezeigt. Viel bessere Erfahrung als meine vorherigen Versuche, das Problem zu beheben. Sie haben auch einige zugehörige Software aktualisiert, während das System bearbeitet wurde. Ich bin wirklich froh, dass ich hier nachgefragt habe, bevor ich mehr Zeit mit der grundlegenden Fehlerbehebung verbracht habe. Manchmal benötigen diese Probleme mit dem Audiosystem eine geeignete Diagnoseausrüstung, um die wahre Ursache zu identifizieren. Das Bluetooth-Problem ist jetzt vollständig behoben und alle Funktionen sind wieder normal.

(Übersetzt von Englisch)