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heinzsky1

Fluence-Mikrofonfehler

Mein Renault Fluence (Elektromotor) von 2012 hat ein Problem mit dem Freisprechmikrofon. Es funktioniert nicht mehr, wodurch Anrufe unmöglich sind, und ein Fehler wird gespeichert. Könnte dies mit Bluetooth zusammenhängen?

(Übersetzt von Englisch)

Zusammenfassung der Unterhaltung

Ein Besitzer eines Renault Fluence aus dem Jahr 2012 erlebte einen Ausfall des Freisprechmikrofons, der die Anruffunktion beeinträchtigte und einen Fehler speicherte. Das Problem wurde zunächst als Bluetooth-Problem vermutet, wurde aber später als defektes Infotainmentsystem identifiziert. Das Problem betraf auch die Spracherkennung, und nachdem drahtlose Verbindungen überprüft und Umgebungsgeräusche berücksichtigt wurden, bestätigte eine Werkstatt den Defekt, was zu einer Reparatur führte.

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4 Kommentar(e)

finnsky1

Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem Fluence. Es klingt so, als ob Ihr Infotainment-System defekt sein könnte. Funktioniert die Spracherkennung? Was ist mit Umgebungsgeräuschen? Haben Sie die Einstellungen für die drahtlose Verbindung überprüft?

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heinzsky1 (community.author)

Auch die Spracherkennung funktioniert nicht. Ich habe die drahtlose Verbindung überprüft, und sie scheint normal zu sein. Was meinen Sie mit Umgebungsgeräuschen? Ist das ein weit verbreitetes Problem?

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finnsky1

Mit Umgebungsgeräuschen meinte ich, ob es übermäßige Hintergrundstörungen gibt, die möglicherweise die Spracherkennung beeinträchtigen. Wenn sowohl Telefonie als auch Spracherkennung trotz einer scheinbar normalen drahtlosen Verbindung ausfallen, ist das Infotainment-System höchstwahrscheinlich defekt. Ich musste meins in eine Werkstatt bringen.

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heinzsky1 (community.author)

Danke. Die Werkstatt bestätigte, dass das Infotainment-System tatsächlich defekt war. Die Reparatur kostete 815 €. Hoffentlich behebt dies das Problem dauerhaft.

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