Jaguar XE Audio tot: Kein Ton trotz funktionierendem Display

Mein 2017er Jaguar XF 2.0d hatte einen ähnlichen Komplettausfall des Audiosystems. Das Hauptgerät zeigte normal an, gab aber keinen Ton über die Autolautsprecher wieder. Nach einer Untersuchung wurde das Problem auf ein defektes Verstärkermodul zurückgeführt, nicht auf die Lautsprecher selbst. Der Ausfall des Verstärkers führte zu einem vollständigen Signalverlust zwischen dem Hauptgerät und den Fahrzeuglautsprechern. Die erste Diagnose zeigte gespeicherte Fehlercodes, die auf das Verstärkermodul hinwiesen. Dies ist eine bekannte Schwachstelle in diesen Audiosystemen. Für die Reparatur mussten mehrere Innenverkleidungen entfernt werden, um an das Verstärkermodul zu gelangen und es auszutauschen. Bei der Überprüfung des Systems fand der Techniker auch einige fehlerhafte Kabel im Hauptaudiokabelbaum, die behoben werden mussten, um zukünftige Probleme mit statischem Rauschen zu vermeiden. Dies war eine ernsthafte Reparatur, die spezielle Diagnosegeräte und Jaguar-spezifisches Wissen erforderte. Der Verstärker ist ein integraler Bestandteil des Systems, es gibt keine Umgehungslösungen oder vorübergehenden Lösungen. Beim Versuch einer Selbstreparatur besteht die Gefahr, dass andere angeschlossene Komponenten beschädigt werden. Ich empfehle, dies von einer qualifizierten Werkstatt überprüfen zu lassen, die regelmäßig an Jaguar-Elektrosystemen arbeitet. Die Symptome entsprechen genau dem, was ich erlebt habe, und eine Verzögerung der Reparatur könnte zu weiteren Problemen mit angeschlossenen Systemen führen.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit der Verstärkerreparatur geteilt haben. Solch ein frustrierendes Problem, wenn das Hauptgerät sieht gut aus, aber kein Ton kommt durch die Auto-Lautsprecher. Ich frage mich, ob Sie die gesamten Reparaturkosten für den Verstärker Ersatz und Kabelbaum Arbeit erinnern? Ich hatte die gleichen Symptome auf meinem 2020 XE letzten Monat, komplette Audio-Ausfall trotz normaler Armaturenbrett Kontrollen Display. Ich warte immer noch auf einen Termin für die Reparatur, da meine örtliche Werkstatt überlastet ist. Ich hoffe nur, dass mein Bluetooth-Problem auch mit dem Verstärker zusammenhängt und nicht ein separates Problem ist. Sind noch andere elektrische Probleme aufgetreten, seit Sie Ihren repariert haben?

(Übersetzt von Englisch)

Seit der Reparatur hatte ich keine Probleme mehr. Tatsächlich stellte sich heraus, anders als erwartet, das Hauptproblem war nicht der Verstärker in meinem Fall. Der Mechaniker stellte fest, dass das Anzeigemodul des Hauptgeräts defekt war, was den Ausfall des gesamten Audiosystems verursachte. Die Gesamtkosten der Reparatur beliefen sich auf 725 € einschließlich Diagnosezeit und Ersatzteile. Das statische Rauschen, das ich anfangs bemerkt hatte, konnte ebenfalls behoben werden, da einige fehlerhafte Verbindungen im Hauptaudiokabelbaum entdeckt und repariert wurden, während sie dort waren. Seitdem gibt es keine fehlerhaften Kabel oder merkwürdigen elektrischen Probleme mehr. Die Autolautsprecher und Bluetooth funktionieren jetzt einwandfrei. Wenn Ihre Symptome identisch sind, sollten Sie es auf jeden Fall bald überprüfen lassen. Diese Fehler im Audiosystem fangen oft klein an, können aber andere Komponenten beeinträchtigen, wenn sie zu lange bestehen. Die Diagnose des Hauptgerätes hat gezeigt, dass es sich um ein ziemlich häufiges Problem bei diesen Modellen handelt.

(Übersetzt von Englisch)

Ich habe meinen XE letzte Woche endlich in die Werkstatt gebracht, nachdem ich über einen Monat lang mit einem Totalausfall des Audiosystems zu kämpfen hatte. Die Diagnose ergab eine Kombination von Problemen, eine fehlerhafte Verkabelung im Hauptkabelbaum sowie ein defektes Verstärkermodul, das das Lautsprecherknistern und die Probleme mit der Audioqualität verursachte. Die Gesamtreparaturkosten beliefen sich auf 890 €, einschließlich des Austauschs beider Komponenten und einer vollständigen Systemprüfung. Der Lautstärkeregler und das Display des Hauptgeräts waren tatsächlich in Ordnung, genau wie die Werkstatt vermutet hatte. Ich bin froh, dass ich nicht erst Zeit im Autohaus verschwendet habe. Die Audioqualität ist jetzt perfekt und das Bluetooth-Problem ist verschwunden, nachdem der Verstärker repariert wurde. Alle Autolautsprecher funktionieren wieder einwandfrei, ohne Rauschen oder Aussetzer. Es ist eine große Erleichterung, wieder einen ordentlichen Sound zu haben, denn die Stille beim Fahren wurde langsam langweilig. Ich empfehle auf jeden Fall, das Gerät lieber früher als später überprüfen zu lassen, falls noch jemand ähnliche Symptome hat. Diese elektrischen Probleme neigen dazu, sich auszubreiten, wenn sie nicht behoben werden. Zumindest weiß ich jetzt, worauf ich achten muss, wenn die Probleme wieder auftreten.

(Übersetzt von Englisch)