melissa_koenig23
Latitude Smartphone-Verbindungsfehler
(Übersetzt von Englisch)
Zusammenfassung der Unterhaltung
Ein Renault Latitude Diesel von 2011 hat ein Problem mit der Smartphone-Verbindung. Das System schränkt Funktionen ein und im Fehlerspeicher wird ein Fehler angezeigt. Mögliche Ursachen sind ein Pairing-Problem oder ein elektrischer Fehler im Infotainmentsystem. Als Lösungsansätze werden das Prüfen auf Software-Updates, das erneute Herstellen der Verbindung und eine Diagnoseprüfung in einer Werkstatt vorgeschlagen, wodurch das Problem letztendlich durch Korrektur einer falschen Paarung behoben wurde.
Hat dir diese Zusammenfassung geholfen, dein Problem zu lösen?
4 Kommentar(e)
melissa_koenig23 (community.author)
Danke für die Tipps! Ich habe die Telefonsoftware überprüft – sie ist auf dem neuesten Stand. Ich habe versucht, sie zu löschen und neu zu koppeln, aber ohne Erfolg. Ich bin mir nicht sicher über Infotainment-Revisionen... Wie kann ich das überhaupt überprüfen?
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marybecker92
Da Sie die grundlegenden Fehlerbehebungsschritte ausprobiert haben und der Fehlerspeicher einen Fehler anzeigt, ist es wahrscheinlich ein tiefergehendes Problem als nur ein einfaches Kopplungsproblem. Es könnte ein elektrischer Fehler im Infotainmentsystem selbst sein. Ich empfehle eine Diagnoseprüfung in einer renommierten Werkstatt. Diese Renaults können mit ihren elektrischen Systemen knifflig sein.
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melissa_koenig23 (community.author)
Okay, ich schätze den Rat. Ich habe es in eine Werkstatt gebracht und sie haben eine falsche Paarung gefunden. Hat mich 45€ gekostet, um es zu beheben! Danke, dass du mich in die richtige Richtung gewiesen hast.
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marybecker92
Klingt nach einem Kopplungsproblem. Haben Sie die neueste Softwareversion auf Ihrem Telefon? Haben Sie versucht, die bestehende Kopplung sowohl vom Auto als auch von Ihrem Telefon zu löschen und dann die Verbindung wiederherzustellen? Hat das Infotainment-System des Autos kürzlich Software-Revisionen erhalten?
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