magdalenataylor67
Mercedes GLE Diesel Mikrofon Fehlfunktion
(Übersetzt von Englisch)
Zusammenfassung der Unterhaltung
Ein Mercedes GLE Diesel von 2021 weist eine Fehlfunktion des Freisprechmikrofons auf, wodurch die Telefonie nicht funktioniert und ein Fehler gespeichert wird. Erste Untersuchungen deuten auf einen Defekt im Infotainmentsystem hin. Grundlegende Fehlerbehebungsschritte, wie z. B. die Überprüfung der Lautstärkeregler und der Spracherkennung, waren erfolglos. Ein zertifizierter Techniker bestätigte den Defekt, und ein Systemersatz war notwendig, da eine Reparatur des Mikrofons nicht möglich war.
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4 Kommentar(e)
magdalenataylor67 (community.author)
Die Lautstärkeregler wurden überprüft. Die Spracherkennung funktioniert nicht in allen Systemen. Der Einfluss von Umgebungsgeräuschen wurde berücksichtigt, aber ausgeschlossen. Ich versuche herauszufinden, ob das gesamte Audiosystem ersetzt werden muss oder ob eine Reparatur des Mikrofons machbar ist.
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kevinsilver1
Richtig, dann geht es über einfache Reparaturen hinaus. Von dem, was Sie sagen, und den von Ihnen erwähnten Fehlercodes her klingt es wirklich so, als ob das Infotainment-System selbst betroffen ist. Vielleicht gibt es einen Softwarefehler, von dem ich nichts weiß, aber ich würde fast darauf wetten, dass es sich um ein Hardwareproblem handelt. Ich würde ernsthaft einen Werkstattbesuch vorschlagen. Sie können es richtig diagnostizieren.
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magdalenataylor67 (community.author)
Ich schätze das Feedback. Die Diagnose durch einen zertifizierten Techniker bestätigte den anfänglichen Verdacht auf ein defektes Infotainment-System. Eine Reparatur des Mikrofons wurde als nicht realisierbar erachtet, ein Systemaustausch war erforderlich. Endkosten 815€
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kevinsilver1
Oh je, das klingt nach Kopfzerbrechen. Ich bin kein Experte, aber ich frage mich, haben Sie schon die grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert? Haben Sie zum Beispiel die Lautstärkeregelung während eines Anrufs überprüft, falls sie irgendwie stummgeschaltet wurde? Funktioniert die Spracherkennung auch für andere Funktionen außer Telefonaten? Vielleicht spinnt die Geräuschunterdrückung.
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