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lilly_jung1

Mercedes ML Software-Fehlfunktion

Mein 2008er Mercedes ML mit Benzinmotor macht Probleme. Er hat 168852 km auf dem Tacho. Die Diagnose sagt, dass eine Fehlfunktion der Software elektrische Probleme verursacht. Die Navigation ist tot. Mein Mechaniker meint, dass die Programmierung der Steuereinheit fehlerhaft ist und schlägt einen Software-Reset für 240€ vor. Hat jemand schon einmal ein ähnliches Softwareproblem gehabt? Was könnte die Ursache sein?

(Übersetzt von Englisch)

4 Kommentar(e)

peter_lange1

Das klingt frustrierend. Ich hatte ein ähnliches Problem mit meinem älteren BMW 3er, andere Marke, aber gleicher Ärger. Die Symptome waren etwas anders, aber es stammte auch von einem Fehler im Computer des Autos. Ich denke, es war das Steuergerät, im Grunde das Gehirn des Motors. Das Auto würde zufällig stehen bleiben. Der Mechaniker führte eine Diagnose durch, und es deutete auf korrumpierte Software hin. Haben Sie versucht, alle Sicherungen zu überprüfen, die sich auf die betroffenen Systeme beziehen? Manchmal kann ein Spannungsspitzen die Daten in der Steuereinheit beschädigen. Ist auch Ihre Batterie in gutem Zustand? Eine schwache Batterie kann in modernen Autos alle möglichen seltsamen elektrischen Probleme verursachen.

(Übersetzt von Englisch)

lilly_jung1 (Autor)

Interessant, danke. Wenn Sie 'beschädigte Software' sagen, was bedeutet das? Ist es wie ein Virus? Als der Mechaniker das Steuergerät neu flashte, wurden dann alle Ihre Einstellungen gelöscht? Ich mache mir Sorgen, meine Radiosender und meinen Navigationsverlauf zu verlieren.

(Übersetzt von Englisch)

peter_lange1

Stellen Sie es sich eher wie eine durcheinandergebrachte Datei vor, nicht unbedingt wie einen Virus. Daten werden geschrieben und überschrieben, und manchmal werden sie beschädigt. Was das erneute Flashen betrifft, so wird der Speicher gelöscht und eine neue Kopie der Software installiert. Die meisten Werkstätten sollten in der Lage sein, Ihre Einstellungen zu sichern, bevor sie das erneute Flashen durchführen, und sie danach wiederherstellen. Es lohnt sich immer, sie darum zu bitten. Wenn das Steuergerät Probleme verursacht, würde ich empfehlen, es zu einem seriösen Mechaniker zu bringen, um es reparieren zu lassen.

(Übersetzt von Englisch)

lilly_jung1 (Autor)

Sie hatten Recht. Die Werkstatt hat es an ihren Computer angeschlossen. Die Software des Steuergeräts war beschädigt. Sie führten einen Software-Reset durch und stellten die Werkseinstellungen wieder her. Zum Glück haben sie die meisten meiner Präferenzen gesichert. Es hat mich 240€ gekostet, aber jetzt funktioniert alles. Die Navigation ist wieder online und es gibt keine elektrischen Probleme mehr. Danke für den Rat, er hat mir geholfen zu verstehen, was los war.

(Übersetzt von Englisch)

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