raphael_winkler1
Problem mit dem Freisprechmikrofon im Mini Countryman
(Übersetzt von Englisch)
Zusammenfassung der Unterhaltung
Der Mini Countryman 2018 erlitt einen vollständigen Ausfall des Freisprechmikrofons, wodurch Bluetooth-Anrufe verhindert wurden. Fehlercodes deuteten auf einen Mikrofonfehler hin, der auf ein defektes Infotainmentsystem als Ursache hindeutete. Nachdem nach Software-Updates gesucht und die neueste Version bestätigt wurde, blieb das Problem bestehen. Ein Werkstattbesuch bestätigte ein defektes Headunit, was zu dessen Austausch führte, wodurch das Problem behoben wurde, allerdings mit erheblichen Kosten.
Hat dir diese Zusammenfassung geholfen, dein Problem zu lösen?
4 Kommentar(e)
raphael_winkler1 (community.author)
Danke für den Vorschlag! Ich habe nach Software-Updates gesucht, aber das System sagt, dass bereits die neueste Version läuft. Als Ihr Volvo das Problem hatte, ist dann auch die Spracherkennung ausgefallen, oder nur das Bluetooth?
(community_translated_from_language)
hermannloewe4
Ja, die Spracherkennung war auch komplett weg. Im Grunde genommen war alles, was auf das Mikrofon angewiesen war, kaputt. In meinem Fall stellte sich heraus, dass es eine defekte Headunit war. Angesichts Ihrer Fehlercodes und der Symptome klingt es so, als würden Sie auf einen Austausch des Infotainmentsystems zusteuern. Wahrscheinlich ist es am besten, es in einer Werkstatt überprüfen zu lassen.
(community_translated_from_language)
raphael_winkler1 (community.author)
Ich wollte dich nur kurz auf den neuesten Stand bringen: Nachdem ich den Countryman in die Werkstatt gebracht hatte, stellte sich heraus, dass es, wie du vermutet hattest, eine defekte Headunit war! Der Händler hat das Infotainmentsystem ausgetauscht, und meine Bluetooth-Verbindung und Spracherkennung funktionieren wieder einwandfrei. Die Reparatur des Mikrofons hat stolze 815 € gekostet, aber zumindest kann ich jetzt wieder die Telefonfunktionen meines Autos nutzen. Nochmals vielen Dank für deine Hilfe!
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
MINI
community_crosslink_rmh_model
COUNTRYMAN
hermannloewe4
Klingt frustrierend! Ich hatte ein ähnliches Bluetooth-Problem mit meinem vorherigen Volvo. Die drahtlose Verbindung brach immer wieder ab, und das Audiosystem war für Anrufe praktisch unbrauchbar. Haben Sie nach Software-Updates für das Infotainmentsystem gesucht? Manchmal können dadurch Bluetooth-Verbindungsprobleme behoben werden.
(community_translated_from_language)