Probleme mit der Telefonverbindung: A1 System Error Fix Anleitung

Ich hatte eine ähnliche Fehlfunktion bei meinem 2018er A3. Als jemand mit grundlegender Erfahrung in der Arbeit an Autos habe ich zunächst die üblichen Schritte zur Fehlersuche versucht, die Sie erwähnt haben. Die Zündanlage und alle anderen Komponenten des Antriebsstrangs funktionierten einwandfrei, aber das Konnektivitätsmodul meldete ständig Fehlercodes. Nachdem ich verschiedene Reset-Versuche und Telefon-Updates ohne Erfolg durchgeführt hatte, brachte ich das Auto in eine Werkstatt. Der Techniker führte eine Diagnose durch und stellte fest, dass das Problem auf ein fehlerhaftes Pairing-Protokoll im Kommunikationsmodul des Fahrzeugs zurückzuführen war. Er musste einen kompletten System-Reset durchführen und die Firmware aktualisieren. Der gesamte Vorgang dauerte etwa eine Stunde und kostete 45 Euro. Um eine genauere Diagnose in Ihrem speziellen Fall zu ermöglichen, könnten Sie uns mitteilen: Welche Fehlercodes werden angezeigt? Wann hat das Problem begonnen? Gab es in letzter Zeit irgendwelche Software-Updates auf Ihrem Telefon? Tritt das Problem bei mehreren Handys auf oder nur bei einem? Wurden in letzter Zeit Arbeiten an der elektrischen Anlage durchgeführt? Anhand dieser Informationen lässt sich feststellen, ob es sich um dieselbe Ursache handelt oder ob es sich um etwas anderes handelt.

(Übersetzt von Englisch)

Mein A1 hat derzeit 196808 KM und der letzte Service wurde vor 2 Monaten durchgeführt. Danke für die ausführliche Antwort. Ich bekomme den Fehlercode U0428, der direkt nach dem letzten System-Update begann. Ich habe es mit mehreren Handys getestet (sowohl Android als auch iPhone), aber keines lässt sich erfolgreich verbinden. Hatte keine elektrischen Fehler oder Arbeit vor kurzem getan. Ihre Erfahrung klingt ähnlich, vor allem das Timing mit Updates. Ich werde versuchen, einen Diagnosetermin zu vereinbaren, da es sich um ein Problem auf Systemebene zu handeln scheint, das professionelle Werkzeuge erfordert. Gut zu wissen, dass die Reparatur in Ihrem Fall relativ schnell und kostengünstig war. Hat die Werkstatt erwähnt, ob dies ein häufiges Problem mit dem MMI-System ist? Ich frage mich auch, ob die Lösung seit der Reparatur stabil war oder ob Sie weitere Anpassungen vornehmen mussten.

(Übersetzt von Englisch)

Ein kurzes Update zu meiner A3-Situation: Seit der bereits erwähnten Reparatur ist die Verbindung felsenfest und ohne wiederkehrende Probleme. Die Werkstatt sagte mir, dass dies ein bekanntes Muster mit dem MMI-System ist, insbesondere nach bestimmten Software-Updates. Der von Ihnen erwähnte Fehlercode U0428 ist genau das, was mein Auto anzeigte. Er hängt eher mit dem Kommunikationsmodul zusammen als mit elektrischen Fehlern im Hauptsystem. Wenn ich mir Ihren Kilometerstand und Ihre Servicehistorie ansehe, ist das sehr ähnlich zu dem, was ich erlebt habe. Nach der Reparatur empfahl der Techniker, das MMI-System nur über offizielle Kanäle zu aktualisieren. Offenbar können Aktualisierungen von Drittanbietern manchmal zu Konflikten mit den elektrischen Kernsystemen des Fahrzeugs führen. In meinem Fall rührte das ursprüngliche Problem von einer beschädigten Update-Sequenz her. Seit der Reparatur sind 8 Monate vergangen, und das System funktioniert jetzt einwandfrei sowohl mit meinem beruflichen als auch mit meinem privaten Telefon. Die anfängliche Diagnose und Reparatur im Wert von 45 Euro war alles, was ich brauchte, es waren keine weiteren Besuche erforderlich. Vergewissern Sie sich nur, dass Ihre Werkstatt Erfahrung mit MMI-spezifischen Problemen hat, da sie sich von der normalen Fehlersuche in der Elektrik stark unterscheidet.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für die Mitteilung dieser Langzeitergebnisse. Es ist beruhigend zu hören, dass Ihre Reparatur 8 Monate lang ohne Probleme durchgehalten hat. Den gleichen Fehlercode U0428 zu erhalten, bestätigt definitiv, dass wir mit ähnlichen Problemen zu tun hatten. Ich habe gerade einen Termin für nächste Woche bei einer Werkstatt gebucht, die sich auf MMI-Systeme spezialisiert hat. Deren erste Einschätzung stimmt mit dem überein, was Sie beschrieben haben, dass beschädigte Update-Sequenzen eine häufige Ursache sind. Der Kostenvoranschlag liegt bei etwa 50 Euro für Diagnose und Reparatur, was nach Ihren Erfahrungen angemessen erscheint. Ich werde auf jeden Fall den Rat befolgen, nur offizielle Updates zu verwenden. Es leuchtet ein, dass Modifikationen von Drittanbietern zu Verbindungsproblemen führen können, zumal die Datenübertragung zwischen dem Telefon und dem Fahrzeugsystem genau kalibriert sein muss. Nochmals vielen Dank für die ausführliche Schilderung Ihrer Erfahrungen. Das hat wirklich geholfen, das Problem einzugrenzen und keine Zeit mit grundlegender Fehlersuche zu verschwenden, die die zugrunde liegende Systemstörung nicht behoben hätte.

(Übersetzt von Englisch)