RS3-Lenkradsteuerung tot: Tasten reagieren nicht mehr

Ich hatte eine ähnliche elektrische Störung bei meinem 2018er RS4. Als jemand mit mäßiger Erfahrung in der Autowartung dachte ich zunächst, es sei ein einfaches Sensorproblem, aber es stellte sich heraus, dass es komplexer war. Das Steuermodul wurde zwar mit Strom versorgt, aber die Lenkradtasten reagierten nicht mehr. Nach der Fahrzeugdiagnose stellte die Werkstatt eine beschädigte Kabelverbindung in der Multifunktionslenkung fest, die wahrscheinlich auf regelmäßige Abnutzung und Bewegung zurückzuführen war. Die Reparatur dauerte etwa 2 Stunden und kostete 95 Euro, die den Arbeitsaufwand und den Austausch der defekten Verbindung abdeckten. Die häufigsten Ursachen für diese Art von Fehlfunktion der Lenkung sind: Verschlissene Kabelverbindungen, Probleme mit dem Steuermodul, Versagen der Uhrfeder, beschädigter Kabelbaum Um die Diagnose in Ihrem speziellen Fall zu erleichtern, könnten Sie Folgendes mitteilen: Werden Fehlercodes angezeigt? Hat das Problem plötzlich oder allmählich begonnen? Gibt es noch andere elektrische Probleme im Auto? Bleibt die Airbag-Warnleuchte an? Anhand dieser Informationen ließe sich feststellen, ob Ihr Problem mit meinen Erfahrungen übereinstimmt oder ob es sich um etwas anderes handelt.

(Übersetzt von Englisch)

Ich habe gerade letzte Woche meinen 41049KM Service abgeschlossen. Es stellte sich heraus, dass es ein Verbindungsproblem zwischen der Lenksäule und dem Hauptsteuermodul gibt. Meine Symptome stimmen genau mit Ihren überein. Die Werkstatt fand einen beschädigten Kabelbaum, der den Ausfall der Lenkradsteuerung verursachte. Sie vermuteten zunächst einen kompletten Austausch des Lenkrads, entdeckten aber, dass der elektrische Fehler auf die Verkabelung beschränkt war. Bei der Diagnose wurde auch ein Sensorproblem in der Uhrfeder festgestellt. Die Reparatur dauerte insgesamt 3 Stunden, und die Teile waren schnell verfügbar. Der Fehlercode, den ich erhielt, war ähnlich: Fehler in der Multifunktionssteuerung. Die Werkstatt bestätigte, dass dies ein bekanntes Problem ist, das auch bei neueren Modellen auftreten kann. Nach der Reparatur wurde ein vollständiger System-Reset durchgeführt, wodurch alle Lenkungsfunktionen wiederhergestellt wurden.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für den Bericht über die Reparatur Ihres RS3. Mein RS4 hatte fast identische Symptome, und es ist interessant, dass dasselbe elektrische Fehlermuster in verschiedenen Modelljahren auftritt. Die Verkabelung der Lenksäule scheint eine häufige Schwachstelle bei diesen Fahrzeugen zu sein. Die Reparaturzeit von 3 Stunden ist in etwa richtig, wenn man bedenkt, dass sie an die Uhrfeder herankommen mussten. Meine Reparatur war etwas schneller, da nur der Kabelbaum betroffen war. Diese Fahrzeugdiagnose hilft wirklich, das Problem genau zu lokalisieren, viel besser als ein unnötiger Austausch des gesamten Lenkrads. Gut zu hören, dass sie die Teile vorrätig hatten. Als meine Fehlfunktionsanzeige zum ersten Mal auftauchte, war ich auch besorgt über die Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Da Ihr Auto einen ähnlichen Kilometerstand hat wie meins, als das Problem auftrat (meins war 43000 km gelaufen), wäre es vielleicht sinnvoll, den Hersteller auf dieses Muster hinzuweisen. Wurde erwähnt, ob während der Reparatur eine Aktualisierung der Steuermodul-Software vorgenommen wurde? Nach meiner Reparatur wurde ein Systemupdate durchgeführt, das angeblich zukünftige Probleme mit der Lenkung verhindern soll.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für all die hilfreichen Rückmeldungen zu den Reparaturen der Lenkradsteuerung. Ich bin wirklich froh, dass ich hier gefragt habe, bevor ich annahm, dass ich ein komplett neues Lenkrad benötige. Die Werkstatt hatte mir ursprünglich 4-5 Stunden veranschlagt, so dass die tatsächliche Reparaturzeit von 3 Stunden eine angenehme Überraschung war. Die Erfahrungen, die Sie mit Ihrem RS4-Kabelbaum gemacht haben, haben mir geholfen, besser zu verstehen, was zu erwarten ist. Die Fahrzeugdiagnose stimmte mit Ihrem Fall überein, sie fanden die beschädigte Verbindung in der Lenksäule, ohne dass die gesamte Einheit ausgetauscht werden musste. Das Sensorproblem mit der Uhrfeder erklärt, warum keine der Lenkungssteuerungen reagierte. Ich habe mir vom Techniker bestätigen lassen, dass er im Rahmen der Reparatur ein Software-Update des Steuermoduls durchgeführt hat. Er sagte, dass diese neue Version eine verbesserte Fehlererkennung für das Lenkradsystem beinhaltet, um mögliche Probleme früher zu erkennen. Die Gesamtkosten beliefen sich auf 320 Euro einschließlich Teilen und Arbeit, was angesichts der Komplexität des Zugangs zu den Komponenten der Lenksäule angemessen erscheint. Alle Funktionen funktionieren jetzt einwandfrei. Ich werde auf jeden Fall die Störungsanzeige im Auge behalten, falls die Probleme mit der Lenkung wieder auftreten.

(Übersetzt von Englisch)