Skoda Citigo Electric Mikrofonproblem

Ich hatte vor einigen Jahren ein ähnliches Problem mit meinem Renault Megane. Die Bluetooth-Verbindung brach immer wieder ab, und die Spracherkennung wurde unbrauchbar. Haben Sie die Lautstärkeeinstellungen für das Mikrofon im Menü des Audiosystems überprüft? Manchmal kann eine einfache Anpassung dort das Problem lösen. Stellen Sie außerdem sicher, dass keine übermäßigen Umgebungsgeräusche die Leistung des Mikrofons beeinträchtigen.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich habe die Mikrofonlautstärkeregelung überprüft und festgestellt, dass die Umgebungsgeräusche minimal sind. Das Problem besteht weiterhin, auch wenn die drahtlose Verbindung deaktiviert ist. Könnten Sie die Symptome, die Sie mit Ihrem Renault Megane vor dem vollständigen Ausfall des Bluetooth erlebt haben, näher erläutern?

(Übersetzt von Englisch)

Ja, vor dem vollständigen Ausfall war die Spracherkennung fehlerhaft und die drahtlose Verbindung brach zeitweise ab, was zu verzerrtem Audio während der Anrufe führte. Schließlich funktionierte es gar nicht mehr. In Anbetracht des Fehlercodes ist es wahrscheinlich ein Hardwareproblem. Ich musste am Ende das gesamte Gerät austauschen. Angesichts Ihrer Symptome schlage ich einen Besuch in der Werkstatt vor.

(Übersetzt von Englisch)

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es scheint, dass ich mich in einer ähnlichen Situation befinde. Ich habe das Fahrzeug in eine zertifizierte Werkstatt gebracht. Tatsächlich ist das Infotainmentsystem defekt, und das Problem mit dem Freisprechmikrofon ist eine Folge davon. Die Reparatur wird ungefähr 815 € kosten. Ich schätze Ihren Rat.

(Übersetzt von Englisch)