T-Roc Audiosystem defekt: Display funktioniert, aber kein Ton

Ich hatte das gleiche Problem mit Funk-Stillstand bei meinem VW Golf TSI 2016. Das Soundsystem ist komplett ausgefallen, obwohl die Headunit normal zu funktionieren schien. Nach Diagnoseprüfungen stellte sich heraus, dass das Verstärkermodul ausgefallen war, was bei diesen Modellen ein häufiges Problem ist. Der Verstärker verbindet sich mit allen Lautsprechern des Fahrzeugs, und wenn er ausfällt, kommt es zu einem vollständigen Audioausfall und nicht nur zu Problemen mit einzelnen Lautsprechern. Die Reparatur umfasste den Austausch des Verstärkermoduls und dessen Neucodierung, damit es mit der Fahrzeugelektronik funktioniert. Keine Heimwerker-Arbeit, da spezielle Diagnosewerkzeuge und Codiergeräte erforderlich sind. Das Bluetooth-Problem wurde ebenfalls nach dem Austausch des Verstärkers behoben. Dies gilt als schwerwiegende elektrische Reparatur, da die gesamte Audioinfrastruktur betroffen ist. Wenn Ihr T-Roc ähnliche Symptome aufweist, das System sich einschaltet, aber kein Ton über einen beliebigen Ausgang (USB-Audio, Radio oder Bluetooth) ausgegeben wird, liegt wahrscheinlich das gleiche Verstärkerproblem vor. Es ist erwähnenswert, dass das Problem sich von einem Lautsprecherdefekt unterscheidet, der normalerweise nur einen Kanal betrifft oder einen verzerrten Ton erzeugt, anstatt eine vollständige Stille. Eine Überprüfung durch eine zertifizierte Werkstatt wird empfohlen, da eine unsachgemäße Reparatur andere elektronische Systeme beeinträchtigen kann.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für die detaillierten Infos zum Verstärkertausch. Ich habe gerade die gleiche Reparatur an meinem T-Roc durchführen lassen und das Problem mit dem kompletten Funkstille ist jetzt behoben. Das USB-Audio und Bluetooth funktionieren wieder einwandfrei. Was hast du letztendlich für die Reparatur bezahlt? Ich frage mich, ob die Reparaturkosten ähnlich waren. Hattest du seit dem Austausch des Verstärkers auch noch andere Probleme mit dem Soundsystem?

(Übersetzt von Englisch)

Endlich hatte ich die Gelegenheit, über meine Golf-Reparatur zu berichten. Das Audiosystem funktioniert seit der Reparatur einwandfrei, keine Soundverzerrungen oder Radiostörungen mehr. Der Austausch des Verstärkers hat das Problem vollständig gelöst. Meine Reparaturkosten lagen mit 280 € sogar unter deinen, was den defekten Basstreiber umfasste, der den kompletten Audioausfall verursacht hatte. Nach dem Austausch funktionierten alle Audioausgänge wieder perfekt, einschließlich des Aux-Eingangs und der Bluetooth-Verbindung. Es ist ungefähr 8 Monate her seit der Reparatur, und ich hatte keine weiteren Probleme mit dem Soundsystem. Die Audioqualität ist sogar besser als zuvor, insbesondere die Basswiedergabe. Es scheint, als ob der ursprüngliche Lautsprecher schon eine Weile vor dem vollständigen Ausfall im Begriff war, zu verschlechtern. Schön zu hören, dass dein T-Roc auch wieder normal funktioniert. Diese Ausfälle des Audiosystems können frustrierend sein, aber zumindest ist es in der Regel eine einmalige Reparatur, wenn sie richtig durchgeführt wird.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für den hilfreichen Rat. Ich habe meinen T-Roc heute endlich wieder aus der Werkstatt. Die Lautstärkeregelung und das gesamte Soundsystem funktionieren jetzt einwandfrei. Meine Reparatur war letztendlich teurer, insgesamt 450 €. Der Mechaniker fand sowohl einen defekten Verstärker als auch beschädigte Verkabelung zu den Lautsprechern des Autos. Er sagte, das Problem mit der Verkabelung habe wahrscheinlich zum Ausfall des Verstärkers geführt. Die Erfahrung war viel besser als meine vorherigen Werkstattbesuche. Sie diagnostizierten das Problem schnell und hatten mein Auto in nur 2 Tagen zurück. Ich bin wirklich beeindruckt, wie gründlich sie alle Audioeingänge und -ausgänge getestet haben, bevor sie das Fahrzeug zurückgaben. Ich muss sagen, die Klangqualität hat sich spürbar verbessert. Das USB-Audio und das Radio sind jetzt kristallklar. Manchmal sind solche Probleme wohl ein Segen in Verkleidung. Ich werde auf jeden Fall bei dieser Werkstatt bleiben für zukünftige Reparaturen. Schön, endlich einen zuverlässigen Mechaniker zu haben, der Qualitätsarbeit leistet, ohne unnötige Dienstleistungen aufzudrängen.

(Übersetzt von Englisch)