VW Arteon Tankklappe klemmt, Warnung: Stellantrieb defekt

Ich hatte genau das gleiche Problem mit meinem VW Passat 2015. Ich habe etwas Erfahrung mit einfachen Autoreparaturen, aber elektrische Probleme wie dieses sind kniffliger. Der Kraftstoffklappen-Stellantrieb meines Autos ist komplett ausgefallen. Zuerst dachte ich, es läge nur am Seilzug-Entriegelungsmechanismus, aber die Diagnoseprüfung zeigte, dass der elektrische Stellantrieb selbst defekt war. Die Zentralverriegelung funktionierte auch an allen anderen Türen einwandfrei, was es besonders frustrierend machte. Ich brachte ihn in meine Werkstatt und sie bestätigten, dass der Stellantrieb ersetzt werden musste. Teile und Arbeitszeit kosteten insgesamt 210 €. Die Reparatur dauerte etwa 2 Stunden, da sie einige Innenverkleidungen entfernen mussten, um an den Mechanismus zu gelangen. Könnten Sie für Ihren Arteon Folgendes mitteilen: Gibt es spezielle Fehlercodes? Macht die Tankklappe Geräusche, wenn man versucht, sie zu öffnen? Haben Sie die entsprechenden Sicherungen überprüft? Dies könnte helfen festzustellen, ob es sich um das gleiche Problem handelt, das ich hatte. Diese elektrischen Stellantriebe neigen dazu, bei VW-Modellen ähnlich auszufallen, aber das Wissen über diese Details würde helfen zu bestätigen, ob Ihr Problem mit dem übereinstimmt, was ich erlebt habe. Wenn Sie dringend Kraftstoff benötigen, sollte eine qualifizierte Werkstatt in der Lage sein, ihn manuell zur Inspektion freizugeben. Vermeiden Sie es einfach, ihn gewaltsam zu öffnen, da dies den Entriegelungsmechanismus weiter beschädigen könnte.

(Übersetzt von Englisch)

Letzter Service bei 90953 km und Behebung des frustrierenden Tankklappenproblems. Die Reparatur erwies sich trotz anfänglicher Bedenken als relativ unkompliziert. Der elektrische Stellantrieb war tatsächlich komplett defekt, kein Klicken oder Ansprechen bei Verwendung des Schlüsselanhängers oder des inneren Entriegelungsknopfes. Zuerst alle Sicherungen geprüft, die in Ordnung waren. Die Werkstatt diagnostizierte einen defekten Stellantrieb, passend zum gespeicherten Fehlercode P2135. Für die endgültige Reparatur war ein vollständiger Austausch des Stellantriebs erforderlich. Teile und Arbeitskosten beliefen sich auf 280 €. Die gute Nachricht ist, dass die Reparatur alle elektrischen Fehlercodes behoben hat und die Tankklappe jetzt sowohl mit dem Schlüsselanhänger als auch mit den inneren Bedienelementen einwandfrei funktioniert. Als Referenz sei erwähnt, dass etwa 2 Wochen vor dem vollständigen Ausfall Fehlermeldungen angezeigt wurden. Es lohnt sich zu prüfen, ob sich die Bedienung des Entriegelungsknopfes anders anfühlt, da dies ein frühes Warnzeichen für Probleme mit dem Stellantrieb sein kann. Würden die Fehlercodes, die Sie sehen, mit P2135 übereinstimmen? Dieser spezifische Code deutet oft auf einen Ausfall des Stellantriebs und nicht auf Verkabelungsprobleme hin.

(Übersetzt von Englisch)

Danke für das Update, interessant, von Ihren Erfahrungen zu hören. Der Fehlercode P2135 stimmt genau mit dem überein, den ich an meinem Passat vor dem vollständigen Ausfall des Stellantriebs gesehen habe. Der Verlauf war auch ähnlich: Zuerst gab es sporadische elektrische Fehlermeldungen, dann wurde die Entriegelungstaste immer unempfindlicher, bevor die Tankklappe ganz aufhörte zu funktionieren. Ihre Reparaturkosten waren etwas höher als meine (280 € gegenüber 210 €), aber die Preise für diese elektrischen Stellantriebe scheinen zu variieren. Wichtig ist, dass die Reparatur unkompliziert war und das Problem vollständig behoben hat. Meine Tankklappe funktioniert seit der Reparatur einwandfrei sowohl mit dem Schlüsselanhänger als auch mit der Entriegelungstaste im Innenraum. Ein Tipp aus meiner Erfahrung: Nachdem ich den neuen Stellantrieb erhalten hatte, benutze ich die Tankklappenentriegelung jetzt regelmäßig, um den Mechanismus aktiv zu halten. Ich bin nicht sicher, ob das tatsächlich dazu beiträgt, zukünftige Ausfälle zu verhindern, aber die Werkstatt hat es als vorbeugende Wartung vorgeschlagen. Schön zu hören, dass Sie es behoben haben, bevor größere Probleme beim Tanken auftraten. Diese Ausfälle der elektrischen Stellantriebe können sehr unangenehm sein, aber zumindest ist die Reparatur ziemlich zuverlässig, wenn sie richtig durchgeführt wird.

(Übersetzt von Englisch)

Ja, mein Fehlercode stimmt genau mit P2135 überein. Die Reparatur wurde heute tatsächlich abgeschlossen. Die Werkstatt bestätigte Ihre Erfahrung, ein vollständiger Ausfall des Stellmotors und kein Verkabelungsproblem. Das Seilsystem und die elektrischen Anschlüsse waren alle intakt, nur der Stellmotor selbst war ausgefallen. Die Reparaturkosten beliefen sich auf 280 €, was Ihren Erfahrungen nach Standard zu sein scheint. Ich bin wirklich erleichtert, wieder eine funktionierende Tankklappe zu haben. Der neue Stellmotor reagiert sofort sowohl auf den Auslöseknopf als auch auf die Befehle des Schlüsselanhängers. Ich schätze den Wartungstipp, den Mechanismus regelmäßig zu testen. Es ist sinnvoll, diese elektrischen Komponenten in Bewegung zu halten. Ich werde dies definitiv in meine routinemäßigen Prüfungen einbauen. Danke, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es hat mir geholfen zu bestätigen, dass ich es mit einem häufigen Fehler zu tun hatte, der eine zuverlässige Lösung hat, anstatt mit etwas Komplexerem. Die Diagnosemöglichkeiten und der Reparaturprozess entsprachen genau Ihrer Beschreibung.

(Übersetzt von Englisch)