VW Crafter EV Lenkungssteuerungsausfall & Reparaturanleitung

Als jemand mit mäßiger Erfahrung an Elektrofahrzeugen, hatte ich ein sehr ähnliches Problem mit den Lenksteuerungen an meinem VW e-Golf von 2017. Die Fahrzeugdiagnose ergab mehrere Fehlercodes, die auf Probleme mit der Lenkradverbindung hinwiesen. Die Werkstatt fand eine beschädigte Kabelverbindung im Lenkrad, die zu intermittierenden Ausfällen aller am Lenkrad angebrachten Bedienelemente führte. Dieser elektrische Fehler verursachte genau die gleichen Symptome: vollständiger Funktionsverlust aller Lenkradtasten. Die Reparatur umfasste den Austausch des beschädigten Kabelbaums in der Lenkradeinheit. Die Gesamtkosten betrugen 95 € für Teile und Arbeitsleistung. Seit der Reparatur funktionieren alle Lenksteuerungen seit über einem Jahr einwandfrei. Um Ihnen bei Ihrem speziellen Fall besser helfen zu können, könnten Sie Folgendes mitteilen: Haben Sie vor dem vollständigen Ausfall eine intermittierende Funktionalität festgestellt? Liegen noch andere elektrische Probleme vor? Begann das Sensorproblem plötzlich oder allmählich? War das Fahrzeug in kleinere Unfälle verwickelt oder wurden zuvor Reparaturen am Lenkrad durchgeführt? Diese Ausfälle der Lenkradsteuerung hängen oft mit Kabelbaumschäden durch normalen Verschleiß zusammen, aber mehr Informationen über Ihre Situation würden helfen festzustellen, ob die Ursache mit meinen Erfahrungen übereinstimmt.

(Übersetzt von Englisch)

Danke, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Mein Fahrzeug hat 151023 km auf dem Kilometerzähler und wurde vor 2 Monaten zuletzt gewartet, wobei zu diesem Zeitpunkt keine Probleme gemeldet wurden. Die Fehlfunktionsanzeige erschien zuerst sporadisch, bevor die Lenkradbedienung komplett ausfiel. Der Fahrzeugdiagnose-Scan zeigte mehrere Fehlercodes, die speziell mit den Multifunktionsknöpfen am Lenkrad zusammenhängen. Lokale Werkstätten nannten sehr unterschiedliche Preise, die zwischen 250 € und 800 € für Teile und Arbeit lagen. Es sind keine Unfälle oder früheren Reparaturen zu melden, und es liegen keine weiteren elektrischen Fehler vor. Ihre Lösung mit dem Kabelbaum klingt vielversprechend und deutlich kostengünstiger als einige erhaltene Angebote. Ich werde die Werkstatt bitten, die Kabelverbindungen speziell zu überprüfen, wenn ich das Fahrzeug vorbeibringe.

(Übersetzt von Englisch)

Basierend auf Ihrer Laufleistung und dem Fortschreiten der Symptome, klingt das definitiv nach dem gleichen Problem mit dem Kabelbaum, das ich hatte. Die sporadischen Ausfälle, gefolgt vom vollständigen Verlust der Lenkkontrolle, stimmen genau mit meinen Erfahrungen mit den Problemen des Steuermoduls überein. Die von Ihnen erhaltenen Preisangebote scheinen im Vergleich zu den tatsächlichen Reparaturkosten in meinem Fall ziemlich hoch zu sein. Da keine Unfallreparaturen oder andere Komplikationen vorliegen, sollte ein einfacher Austausch des Kabelbaums Ihr Sensorproblem beheben. Die Werkstatt sollte den Kabelverlauf durch die Lenksäule speziell prüfen, da hier oft der Verschleiß auftritt. Erwähnenswert ist, dass sie nach meiner Reparatur regelmäßige Kontrollen der Lenksteuerung während der regelmäßigen Wartung empfohlen haben, um frühzeitige Anzeichen von Kabelverschleiß zu erkennen. Dieser präventive Ansatz hilft, vollständige Systemausfälle zu vermeiden. Die Probleme mit dem Multifunktionslenkrad sind bei höheren Laufleistungen recht häufig, aber zum Glück ist die Reparatur in der Regel unkompliziert, wenn sie richtig diagnostiziert wird. Stellen Sie einfach sicher, dass die Werkstatt OEM-Teile für den Kabelbaum verwendet, um zukünftige Verbindungsprobleme zu vermeiden.

(Übersetzt von Englisch)

Es sieht so aus, als würde ich Ihrer Reparaturerfahrung folgen und zuerst den Kabelbaum überprüfen lassen. Sie haben Symptome beschrieben, die mit meinen identisch sind: das allmähliche Auftreten von Problemen mit der Lenkradbedienung, die zu einem vollständigen Ausfall führen. Auch die Muster der Fehlfunktionen stimmen perfekt überein. Ihre Reparaturkosten von 95 € klingen viel vernünftiger als die Angebote, die ich erhalten habe. Ich werde die Möglichkeit des Kabelbaums auf jeden Fall meinem Mechaniker erwähnen und ihn bitten, die Kabelverbindungen durch die Lenksäule zu prüfen, bevor er zu teureren Reparaturen übergeht. Es ist wirklich hilfreich, von einer erfolgreichen langfristigen Reparatur zu hören, anstatt von einer vorübergehenden Lösung. Gut zu wissen, dass das Konnektivitätsproblem mit der richtigen Diagnose vollständig behoben wurde. Vielen Dank für die ausführliche Erklärung und die Folgetipps zur vorbeugenden Wartung der Lenkradsteuerung. Ich werde dies bald einplanen und berichten, was die Werkstatt findet.

(Übersetzt von Englisch)