VW Taigo Audiosystem-Ausfall: Signalprobleme als Ursache

Ich hatte letzten Winter ein ähnliches Problem mit meinem VW T-Cross von 2021. Das Autoradio begann zu spinnen, mit ständigen schlechten Signalempfängen und Radiostörungen, was schließlich zum vollständigen Systemausfall führte. Da ich etwas Erfahrung mit Kfz-Elektronik habe, habe ich zunächst die grundlegende Fehlerbehebung versucht, wie das Überprüfen der Sicherungen und das Zurücksetzen des Systems, aber die Probleme mit dem FM-Signal blieben bestehen. Das Rauschen wurde immer schlimmer, bis das Infotainmentsystem vollständig nicht mehr reagierte. Ich brachte es in die Werkstatt, wo ein defekter Antennenmodul diagnostiziert wurde. Anscheinend war Wasser in die Antennenbaugruppe gelangt, was zu Korrosion und Signalverschlechterung führte. Die Reparatur umfasste den Austausch der gesamten Antenneneinheit und die Neukalibrierung des Infotainmentsystems. Die Gesamtkosten betrugen 255 € inklusive Teile und Arbeitszeit. Um Ihnen besser helfen zu können, könnten Sie Folgendes mitteilen: Haben Sie Wasserschäden oder Lecks im Bereich des Daches festgestellt? Begannen die Probleme nach einem bestimmten Ereignis (Waschanlage, starker Regen)? Haben Sie Probleme mit anderen Funktionen wie GPS oder Telefonverbindung? Tritt das Rauschen bei allen Audioquellen oder nur beim Radio auf? Diese Details würden helfen festzustellen, ob Ihr Taigo die gleichen Antennenprobleme hat, die ich hatte.

(Übersetzt von Englisch)

Letzter Service bei 112924 km und schon mit diesem frustrierenden Problem konfrontiert. Nachdem ich Ihre Erfahrung gelesen hatte, habe ich das Antennen Gehäuse überprüft und eine Verfärbung um die Basisbefestigung festgestellt. Definitiv ähnliche Symptome, das schlechte Signal begann allmählich mit FM-Sendern und breitete sich dann auf andere Funktionen aus. Das statische Rauschen betrifft jetzt alle Audioquellen. Die Fahrzeugelektronik begann direkt nach einer starken Regenperiode zu spinnen, was Ihre Theorie der Wasserschäden bestätigt. Die korrodierte Antennen-Erdungsverbindung unterstützt dies ebenfalls. Derzeit habe ich einen vollständigen Signalverlust sowohl beim Radio als auch bei der Telefonverbindung. Ich hoffe wirklich, dass es eine ähnliche Reparatur wie bei Ihnen sein wird. Ich plane einen Werkstatttermin zu buchen, wollte aber zuerst einige Preisvorstellungen einholen. Eine Reparaturrechnung von 255 € klingt vernünftig, wenn damit diese Infotainment-Probleme vollständig behoben werden. Musste Ihr Signalverstärker auch ersetzt werden, oder war es nur die Antenneneinheit?

(Übersetzt von Englisch)

Basierend auf Ihrer Beschreibung klingt es genau nach dem gleichen Problem, das ich hatte. Die Korrosion der Antennenmasse ist ein eindeutiges Zeichen, und der Zeitpunkt mit dem Regenfall passt zum Muster. In meinem Fall war der Signalverstärker tatsächlich in die Antenneneinheit integriert, daher löste der Austausch der kompletten Baugruppe beide Probleme auf einmal. Nur zur Bestätigung, was ich nach der Reparatur erlebt habe: Das statische Rauschen verschwand vollständig, die FM-Signalstärke kehrte zur Normalität zurück und alle fahrzeugbezogenen Elektronikkomponenten im Zusammenhang mit dem Infotainment funktionierten wieder einwandfrei. Der Autoradioempfang ist seit über 8 Monaten kristallklar geblieben. Eine Sache, die ich vorher vergessen habe zu erwähnen, die Werkstatt hat auch eine spezielle Dichtmasse um die neue Antennenhalterung aufgetragen, um zukünftiges Eindringen von Wasser zu verhindern. Dieser zusätzliche Schritt kostete nur etwa 15 €, scheint aber für den langfristigen Schutz lohnenswert zu sein. Da Sie den Serviceverlauf erwähnt haben, ist es erwähnenswert, dass die Antennenkomponenten typischerweise nicht zu den regelmäßigen Wartungsüberprüfungen gehören. Die Korrosion entwickelt sich oft allmählich, bis die Erdung vollständig ausfällt. Mein Rat wäre, es bald reparieren zu lassen, bevor Feuchtigkeit zusätzliche Schäden an der umgebenden Elektronik verursacht. Sie sollten ähnliche Reparaturkosten erwarten, möglicherweise etwas höher aufgrund der aktuellen Teilepreise. Die Arbeit dauerte in meinem Fall etwa 2 Stunden, einschließlich Systemkalibrierung und -prüfung.

(Übersetzt von Englisch)

Basierend auf Ihrem detaillierten Feedback scheint es, dass ich mit genau dem gleichen Antennen-Erdungsproblem zu kämpfen habe. Die Symptome stimmen perfekt überein, von den anfänglichen Problemen mit der Signalstärke bis zum vollständigen Systemausfall nach Regenexposition. Wirklich hilfreich zu wissen, wie die integrierte Signalverstärkereinrichtung aufgebaut ist und dass Dichtmittel hinzugefügt wurden. Mein Taigo zeigt identische Probleme mit Funkstörungen und statischem Rauschen, die alle Audiofunktionen beeinträchtigen. Angesichts der offensichtlichen Korrosion um die Antennenhalterung bin ich zuversichtlich, dass dies ähnliche Reparaturarbeiten erfordert. Ich werde definitiv die Anwendung des Schutzdichtmittels anfordern, wenn ich ihn anmelde. Ich werde den Werkstattbesuch für nächste Woche planen. Die Spanne von 270-300 € erscheint angemessen für Teile, Arbeitszeit und den zusätzlichen Wetterschutz. Zumindest weiß ich jetzt, was mich erwartet und dass es sich um ein behebbbares Problem handelt und nicht um einen vollständigen Ausfall des Infotainmentsystems. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen so detailliert geteilt haben. Es hat wirklich geholfen, die Diagnose zu bestätigen und mir ein klares Bild vom Reparaturprozess und den damit verbundenen Kosten zu vermitteln.

(Übersetzt von Englisch)