Si ya has decidido en principio comprar un dispositivo de diagnóstico OBD2 para poder detectar tú mismo posibles fallos y problemas en tu vehículo en una fase temprana del futuro, puede que ahora te enfrentes a la pregunta de cuál de los numerosos dispositivos disponibles en el mercado podría ser el adecuado para ti. Para facilitarte un poco esta decisión, hemos comparado dos potentes modelos -en primer lugar, el escáner Carly OBD2 y, en segundo lugar, el dispositivo de diagnóstico OBD Eleven- en varias categorías relevantes. Los resultados de esta comparación pueden consultarse en el siguiente artículo.
Entonces, ¿cuál de estos dos dispositivos es ahora el mejor? En resumen, tras examinar cada una de las categorías de comparación, puede decirse que ambos dispositivos cumplen plenamente su cometido, aunque, por supuesto, hay ventajas y desventajas en ambos lados. Sin embargo, dado que las ventajas de Carly son algo más pronunciadas que las del dispositivo de comparación OBD Once -en particular, la prueba de emisiones y la variedad de marcas de coches compatibles-, este modelo es el mejor dispositivo de diagnóstico en general.
Pero, ¿qué funciones ofrece cada aparato? ¿Existen diferentes versiones y en qué se diferencian las marcas de coches compatibles? Aclaramos estas y otras cuestiones en las secciones siguientes.
Breve presentación de ambos sistemas
Sin embargo, antes de presentarte las ventajas e inconvenientes de ambos sistemas en las distintas categorías, debes conocer en principio los modelos considerados. Ambos sistemas son dispositivos de diagnóstico que constan de un adaptador que se conecta a la interfaz correspondiente de tu vehículo y el software correspondiente que puedes instalar en tu smartphone en forma de app. Ambos adaptadores pueden conectarse rápida y fácilmente a tu teléfono móvil mediante Bluetooth, por lo que normalmente no necesitas ningún otro accesorio ni cable.
Además, ambos sistemas tienen en común que están disponibles tanto una versión básica, consistente en el propio adaptador y la instalación gratuita de una app, como una versión ampliada. La llamada versión PRO también incluye el adaptador y el software asociado, pero por una cuota de suscripción anual puedes utilizar funciones adicionales que no están incluidas en la versión gratuita. Los precios de las distintas versiones se detallan en una sección aparte de esta comparación de productos.
¿Existen diferencias en la función principal de resolución de problemas?
Como probablemente la mayoría de vosotros hayáis comprado el escáner de coche principalmente para la comprobación periódica de la memoria de averías de vuestro vehículo, también empezaremos por este punto en la comparación de ambos aparatos.
Una vez que hayas conectado correctamente el adaptador a la interfaz OBD2 de tu vehículo e instalado y abierto la app correspondiente, estarás a sólo unos clics de analizar la memoria de averías tanto con la app Carly como con OBD Eleven. Ambos sistemas tienen un diseño muy sencillo y son fáciles de manejar, incluso para un profano, gracias a su interfaz fácil de usar.
Al utilizar la aplicación Carly, puedes ver todos los errores y problemas relacionados con el motor directamente en la pantalla de tu teléfono móvil y también borrarlos inmediatamente si es necesario. Un código de colores fácil de entender también te indica la gravedad real del error detectado y si debes tomar medidas inmediatas.
Si, además de los códigos de error que sólo afectan al motor, también quieres visualizar los mensajes almacenados de las demás unidades de control instaladas en tu vehículo, necesitas la versión PRO para este llamado «escaneo a nivel de fabricante». Esta prueba también cubre los sistemas externos al motor, pero debes averiguar de antemano qué unidades de control se prueban en tu modelo de vehículo, ya que esto puede variar de un fabricante a otro. Sin embargo, puedes encontrar la información pertinente rápida y fácilmente en el sitio web de Carly.
La diferencia más significativa en el uso del OBD Eleven comparado con el sistema Carly es que aquí todas las ECUs instaladas en un vehículo se direccionan automáticamente y se leen sus códigos de avería almacenados, sin que sea necesario utilizar la versión PRO. Si hay errores, los códigos correspondientes se pueden borrar directamente manteniendo pulsado el código de error seleccionado en la pantalla durante más tiempo o puedes mostrar más información sobre el mensaje almacenado. En la mayoría de los casos, por supuesto, debes elegir primero esta última opción. Si has podido resolver el problema o, al menos, descartar un defecto grave y, por tanto, quieres borrar el mensaje más adelante, simplemente haz clic en el código de error y podrás eliminarlo. A continuación, puedes volver a comprobar la unidad de control afectada seleccionándola con un solo clic e iniciando la localización de averías.
¿Qué funciones adicionales hay disponibles?
Como probablemente ya habrás adivinado, los dos aparatos aquí descritos te ofrecen otras muchas funciones además de la localización de averías, que podrás utilizar en mayor o menor medida en función de tus intereses y conocimientos previos. En cualquier caso, tiene sentido averiguar qué funciones admite el sistema elegido y cuáles necesitas realmente antes de comprar un aparato de diagnóstico.
Una importante función adicional de la aplicación Carly, incluso en la versión gratuita, es la comprobación de emisiones, que también está disponible para todas las marcas de coches. Comprueba la cantidad de contaminantes emitidos por el tubo de escape de tu vehículo, de lo que se deduce cualquier defecto en los componentes relevantes para el escape. Aunque de todos modos la ley exige una prueba periódica de emisiones para tu coche, puedes identificar posibles defectos realizando tú mismo una prueba previa y hacer que los reparen antes de la prueba oficial. Desgraciadamente, el sistema OBD Eleven no ofrece la posibilidad de realizar pruebas de emisiones, lo que le hace ganar un importante punto negativo.
Pero la aplicación Carly -incluso en su forma gratuita- tiene aún más que ofrecer. Por ejemplo, puedes incluso acceder a los datos actuales del vehículo, los llamados datos en directo, mientras conduces y hacer que se muestren en tiempo real la temperatura del aceite, la presión del turbo u otros valores relevantes para ti. Si acabas de comprar un coche usado o estás a punto de comprarlo, la versión PRO de la aplicación Carly puede merecer la pena, ya que ofrece una comprobación de coches usados, con ayuda de la cual puedes comprobar tu nuevo coche en busca de posibles manipulaciones del velocímetro y así conseguir posiblemente una reducción significativa del precio de compra. Las instrucciones paso a paso también disponibles en la versión PRO para realizar tú mismo servicios sencillos en tu vehículo, como la función de reinicio tras un cambio de batería, te ahorrarán en algunos casos la visita al taller y, por tanto, también los gastos que allí se originen. Además, puedes recibir informes tanto de diagnóstico como de reparación de tu vehículo a través de la app como documentos PDF y crear así una documentación completa del vehículo, lo que a su vez puede hacerte ganar un precio de venta más alto en caso de una posible venta.
Por último, pero no por ello menos importante, nos gustaría presentarte una función adicional relativamente nueva de la App Carly: la función Mecánico Inteligente. Con la ayuda de descripciones detalladas de las averías realizadas por mecánicos de coches experimentados, te ofrece la posibilidad de reparar tú mismo muchas averías y ahorrar así costes de taller. Además, tendrás acceso directo a los planos originales de varios componentes, ya que también se utilizan en el taller. Sin embargo, esta función no está incluida en la versión PRO, sino que requiere una activación aparte.
¿Y qué pasa con el OBD Once? ¿Hay allí también otras funciones? La respuesta es un claro «sí», porque este sistema también ofrece una amplia gama de posibilidades de aplicación adicionales. También en este caso, la versión PRO te proporciona los datos en directo mencionados anteriormente, así como diversas instrucciones de autoayuda. También puedes hacer que te envíen los registros de diagnóstico del vehículo y la documentación de los ajustes o reparaciones realizados, aunque esta función está incluida incluso en la versión normal. Como una descripción detallada de todas las funciones adicionales disponibles con el OBD Once iría demasiado lejos en el contexto de este artículo, deberías informarte específicamente sobre ellas antes de adquirir un dispositivo de este tipo.
Codificación de vehículos: ¿también una opción para profanos?
Para los propietarios de vehículos con más experiencia técnica de entre vosotros, probablemente también se plantee la cuestión de una posible codificación con ayuda del sistema seleccionado antes de comprar un dispositivo de diagnóstico. ¿La App Carly y el OBD Eleven también ofrecen esta opción? Básicamente, se puede afirmar que ambos modelos admiten la codificación de vehículos, pero en ambos casos sólo en la versión PRO.
Al utilizar la aplicación Carly, puedes personalizar cientos de funciones de tu vehículo, lo que te permite personalizar muchos de los ajustes básicos seleccionados por el fabricante. Esto incluye, por ejemplo, el ajuste del sistema automático de arranque-parada o varios ajustes de iluminación. Sin embargo, de nuevo debes averiguar de antemano exactamente qué ajustes funcionales admite la aplicación Carly en tu vehículo, ya que pueden variar en función del modelo de vehículo.
Si quieres codificar tu vehículo con ayuda del OBD Eleven, puedes elegir entre tres opciones diferentes, de las cuales la denominada «Codificación con un clic» también es adecuada para profanos en la materia o ha sido especialmente desarrollada para ellos. Como su nombre indica, aquí se pueden ajustar las distintas funciones con un solo clic de forma sencilla y fácilmente comprensible gracias a la interfaz de usuario bien diseñada. En total, se pueden ajustar más de 500 parámetros, incluidos los cierres de las puertas, el sistema óptico de aparcamiento y varias luces del vehículo. A pesar de lo práctica que es la codificación One Click, tiene un inconveniente: se necesitan créditos para cada ajuste modificado, que deben comprarse online por adelantado en la tienda correspondiente. No importa que ya hayas comprado la versión PRO de la propia aplicación, los créditos siguen siendo necesarios además.
Además de la codificación One Click, también es posible utilizar la codificación corta o la larga, para lo que necesitas conocimientos previos de codificación para ambas variantes, ya que hay que introducir valores de codificación especiales. La codificación corta utiliza números decimales, que son introducidos por el usuario en los campos correspondientes, para la codificación larga se utilizan bits y bytes. En ninguno de los dos casos se requieren créditos, e incluso si te hubieras equivocado al introducir los datos, los estados originales pueden restablecerse fácilmente.
¿Qué pasa con la compatibilidad de los dos sistemas?
El requisito previo básico para utilizar un escáner de coche es la presencia de una interfaz OBD2 en tu vehículo. Sin embargo, esta conexión se hizo obligatoria en todos los vehículos fabricados a partir de 2001 (gasolina) o 2004 (diésel), por lo que no hay ningún problema a este respecto para los modelos actuales. Pero, ¿pueden servir también a todas las marcas de coches los dos dispositivos considerados?
Una gran ventaja de la App Carly es precisamente este punto, ya que las funciones básicas, como el análisis de averías y las pruebas de emisiones en particular, pueden realizarse para casi todas las marcas de coches del mundo. Si, por el contrario, te centras en las opciones ampliadas, depende del fabricante y del modelo qué funciones están disponibles y cuáles pueden no estarlo. Básicamente, sin embargo, puede decirse que hay un gran número de funciones adicionales disponibles para las marcas BMW, Audi, Skoda, Seat, Volkswagen y Mercedes, así como para los modelos de Renault, Porsche, Toyota y Lexus. Encontrarás información detallada en la página de inicio de la aplicación Carly. La aplicación necesaria, además del adaptador de diagnóstico, puede instalarse tanto en dispositivos Android como iOS.
La situación es diferente con el OBD Once, ya que este sistema sólo puede utilizarse para marcas y modelos VAG como Volkswagen, Audi, Skoda, Porsche, Bentley, Lamborghini y Seat. Hasta hace poco, la aplicación también estaba limitada a los teléfonos inteligentes con sistema operativo Android, pero desde la «Próxima generación» (adaptador Nextgen) también se puede instalar para sistemas iOS. Sin embargo, todavía no están disponibles todas las funciones, aunque ya se está trabajando en la adaptación correspondiente, por lo que también se espera que estos problemas se resuelvan pronto y se pueda utilizar la app en su totalidad.
Sigue pendiente la cuestión del coste
Ahora que hemos tratado en detalle las diversas posibilidades técnicas de ambos dispositivos y su compatibilidad con varias marcas de coches y sistemas operativos de teléfonos inteligentes, por supuesto te gustaría saber cuáles son los costes de una compra. Y, por supuesto, tampoco te dejaremos a oscuras en esta cuestión, sino que reuniremos los costes previsibles en las próximas secciones.
Empecemos con la aplicación Carly. El coste del equipo básico, que consiste en el adaptador Bluetooth y el software gratuito para tu smartphone, asciende a 59,90 €. Como se ha descrito en los apartados anteriores, este equipo incluye diagnósticos básicos de tu motor, pruebas de emisiones y salida de datos en tiempo real durante la conducción. También obtienes una garantía sobre el adaptador y la posibilidad de utilizar gratuitamente el servicio de atención al cliente, que te promete una respuesta a todas tus preguntas en un plazo de 72 horas.
Todas las demás funciones y opciones de uso requieren la compra de una licencia adicional para la versión PRO. Esta licencia se factura como una suscripción anual, y los precios varían un poco según la marca del coche. Sin embargo, debes contar con unos costes de al menos 20,00 € al año. Sin embargo, hay que tener en cuenta que, en un principio, dicha licencia está vinculada fundamentalmente a una marca de vehículo concreta y sólo se activan las funciones disponibles para ese fabricante. Si no quieres comprometerte, pero quieres adquirir una licencia para todas las marcas, te costará unos 60,00 € al año. Y la última función de la App de Carly, el Mecánico Inteligente, también tiene otro coste de 35,99 euros. En resumen, esto da como resultado unos costes totales de entre 59,90 euros para la versión básica y algo menos de 136,00 euros para la versión PRO para todas las marcas, incluida la función adicional Smart Mechanic, que incluye 76,00 euros de costes anuales.
OBD Eleven ya ofrece dos adaptadores diferentes, el más antiguo de los cuales sólo puede utilizarse con dispositivos Android y, por tanto, es comparativamente barato: 44,99 euros. En cambio, el dispositivo Nextgen, que también es compatible con sistemas iOS, ya cuesta 59,99 euros. También se incluye aquí una garantía válida durante dos años después de la compra, así como el uso del servicio de atención al cliente, por ejemplo en forma de chat en directo en el sitio web del proveedor. Al igual que Carly, la versión básica de la aplicación requerida es inicialmente gratuita. Sin embargo, si quieres utilizar la versión PRO, necesitarás un código de activación adicional, que es válido durante un año y cuesta 24,99 €. Además, si lo necesitas, están los créditos necesarios para la codificación One Click, que puedes adquirir a precios que van desde 19,99 euros por 100 créditos hasta 25,99 euros por 200 puntos de crédito y 40,99 euros por 500 puntos. Dado que la compra del adaptador Nextgen es ciertamente sensata y que también se necesitan créditos para la plena utilización de las funciones, debes contar con unos costes totales de unos 110,00 €. Sin embargo, antes de comprar, merece la pena comprobar las ofertas disponibles en la tienda correspondiente en este momento, ya que los paquetes completos con licencia PRO y créditos en varios números suelen estar disponibles a precios especiales, con los que puedes ahorrar algo más de dinero.
¿Hay un ganador de la comparación?
Teniendo en cuenta todos los puntos considerados, podemos afirmar en primer lugar que tanto la Carly App como el OBD Eleven son herramientas de diagnóstico fiables y bien construidas, que ofrecen todas las funciones importantes para la localización de averías de una forma fácil de usar y comprensible también para los profanos en la materia, y que además tienen muchas opciones de aplicación adicionales que sin duda pueden serte de utilidad. En principio, no puedes equivocarte con ninguno de estos dos aparatos y podemos recomendártelos con la conciencia tranquila.
Sin embargo, para nosotros la aplicación Carly está un poco por delante, ya que sus funciones básicas pueden utilizarse para casi todas las marcas de coches y además es totalmente compatible con cualquier sistema operativo de tu smartphone, mientras que la OBD Eleven sólo es compatible con modelos VAG. Carly también te permite realizar la prueba de emisiones, que no ofrece el OBD Once. Además, con la licencia PRO recibes el alcance completo de todas las funciones adicionales sin limitación, lo que a su vez no se da con la OBD Eleven mediante el uso de puntos de crédito para la Codificación One Click. Por tanto, a nuestros ojos, el modelo Carly es el mejor aparato de diagnóstico por un estrecho margen.