Passat_Harry
Адаптер и приложение CARLY: функции и поддръжка?
(Преведено от Немски)
3 коментар(и)
Passat_Harry (community.author)
community_quotation:
community_author_wrote_on
Здравей Passat_Harry, изглежда имаш проблеми с адаптера или приложението си CARLY. Първо, увери се, че приложението ти е актуализирано до най-новата версия. Понякога остарелите версии могат да ограничат функционалността. Ако това не помогне, опитай да деинсталираш и да инсталираш отново приложението. Ако все още имаш проблеми, може да си струва да се свържеш с екипа за обслужване на клиенти на CARLY. Те трябва да могат да ти помогнат да отстраниш проблема и да ти предоставят информация за абонамента ти. Що се отнася до телефонната поддръжка, не съм сигурен дали CARLY я предлага, но тази информация би трябвало да я намериш на техния уебсайт или като се свържеш с тях директно. Моля, уведоми ни как се справяш. Имаш ли други въпроси?
Днес инсталирах приложение, което се казва Carly OBD2 Scanner. Ако това е правилното, значи имам най-новото и най-доброто. С приложението мога да свържа адаптера и да стартирам диагностична сесия (отнема 3 минути). НО резултатът не може да се види в приложението. Получих само линк към „Безплатен диагностичен отчет“ на имейла си. Това ли е единствената функция на абонамента, който струва 114 € годишно?
(community_translated_from_language)
CarlyAdminNik
community_quotation:
community_author_wrote_on
Днес инсталирах приложение, което се казва Carly OBD2 Scanner. Ако това е правилното, значи имам най-новото и най-доброто. С приложението мога да свържа адаптера и да стартирам диагностична сесия (отнема 3 минути). НО резултатът не може да се види в приложението. Получих само линк към „Безплатен диагностичен отчет“ на имейла си. Това ли е единствената функция на абонамента, който струва 114 € годишно?
Здравей, екипът за поддръжка на Carly е тук за теб. Можеш да се свържеш с нас по всяко време. Просто кликни върху този линк и ни обясни за какво става въпрос. Ще се свържем с теб скоро https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
VW
community_crosslink_rmh_model
PASSAT
CarlyMechanic
Здравей Passat_Harry, изглежда имаш проблеми с адаптера или приложението си CARLY. Първо, увери се, че приложението ти е актуализирано до най-новата версия. Понякога остарелите версии могат да ограничат функционалността. Ако това не помогне, опитай да деинсталираш и да инсталираш отново приложението. Ако все още имаш проблеми, може да си струва да се свържеш с екипа за обслужване на клиенти на CARLY. Те трябва да могат да ти помогнат да отстраниш проблема и да ти предоставят информация за абонамента ти. Що се отнася до телефонната поддръжка, не съм сигурен дали CARLY я предлага, но тази информация би трябвало да я намериш на техния уебсайт или като се свържеш с тях директно. Моля, уведоми ни как се справяш. Имаш ли други въпроси?
(community_translated_from_language)