Audi SQ5 Аудио мъртво: Пълен отказ на системата MMI

Имах подобен проблем с моя S5 от 2013 г. миналата година и мога да споделя опита си с отстраняването на проблемите със звуковата система. Като съм работил по основна поддръжка на автомобили, бих казал, че имам известен опит, но не съм експерт. Неизправното окабеляване в главното устройство причиняваше пукане на високоговорителите и пълна аудио повреда. След отстраняване на проблеми с основни неща като предпазители и проверка на Bluetooth проблеми, го занесох в специализирана работилница. Диагнозата показа, че дисплейното устройство е дефектно и се нуждае от подмяна, което също е повлияло на системата за регулиране на силата на звука. Общият ремонт възлезе на 725 евро, включително: Ново дисплейно устройство, Програмиране и кодиране, Тестване на системата. Преди да предложа конкретни решения за вашия SQ5, би било полезно да знам: Включва ли се изобщо дисплеят? Има ли видими следи от повреда по контролния панел? Извършвани ли са някакви електрически работи напоследък? Работи ли все още управлението на звука от волана? Какво точно съобщение за грешка се появява? Това би помогнало да се определи дали се занимавате със същата коренна причина или с друг проблем със звуковата система.

(Преведено от Английски)

Благодаря за подробния отговор. Току-що ми обслужваха колата на 92028 км миналия месец. Отговаряйки на вашите въпроси: Дисплеят работи добре, но показва код на грешка 28A. Няма видими повреди по никакви елементи за управление. Странното е, че статичният шум се появява за кратко при стартиране на колата, преди звукът да спре напълно. Управлението на волана също не реагира. Основната ми грижа е пълното отсъствие на звук, въпреки че системата изглежда се включва нормално. Проверих основни неща като предпазителите, но качеството на звука си остава несъществуващо. Няма скорошни електро инсталационни работи, които биха могли да обяснят повреденото окабеляване. Като се има предвид, че симптомите съвпадат с вашия опит, може би ще трябва да се подготвя за подобна цена на ремонта.

(Преведено от Английски)

Въз основа на код на грешка 28A и описаните от вас симптоми, това звучи точно като това, което преживях със звуковата си система. Статичният шум при стартиране е ясен признак за дефектна централна уредба, точно както в моя случай, където звукът за кратко щракаше, преди да прекъсне напълно. Фактът, че дисплеят ви работи, но контролът на силата на звука и високоговорителите в колата остават неотзивчиви, сочи към проблем с вътрешната платка, а не само към дефектно окабеляване. При моя ремонт те откриха окисляване на връзките на главната платка вътре в централната уредба, което причини подобни симптоми. Вашият пробег е близо до момента, когато се появи моят проблем (около 90 000 км), което предполага, че това може да е често срещана точка на отказ за аудиосистемата на нашия модел. Контролите на таблото и бутоните на волана, които стават неотзивчиви, са друг съвпадащ симптом. Разглеждайки вашия случай, бих очаквал разходите за ремонт да са подобни на това, което платих (725 евро), може би малко по-високи сега. Добрата новина е, че след подмяната на централната уредба проблемът никога не се е връщал и качеството на звука всъщност се е подобрило в сравнение с преди повредата. Просто се уверете, че сервизът първо направи пълна диагностика на системата, в редки случаи усилвателят може да причини подобни симптоми, въпреки че кодът на грешка 28A силно подсказва, че това е самата централна уредба.

(Преведено от Английски)

Благодаря отново за потвърждението. Това съвпада с това, за което се безпокоех, изглежда ще трябва да планирам бюджет за пълна подмяна на главното устройство. Статичният шум при стартиране определено ме тревожеше най-много, така че е успокояващо да чуя, че това е известен проблем. Ще го записвам в специализирана работилница този седмица. Фактът, че вашият ремонт е продължил и дори е подобрил качеството на звука, ми дава увереност, че си струва да се оправи правилно, вместо да се опитвам с по-евтини алтернативи. Добре е да знам, че ценовата рамка от 725 евро е типична за този ремонт. Бързо последващо действие, дълго ли отне на вашата звукова система да се поправи, след като имаха частите? Трябва да планирам дали да организирам алтернативен транспорт, докато се поправя.

(Преведено от Английски)