Аудио системата на Audi A7 е мъртва, пълен загуба на звук

След като се справих с подобен проблем със свързването на звука в моето Audi A6 от 2013 г., разбирам колко е разочароващо да имате мълчание в колата си. Въз основа на моя опит с автомобилните аудио системи, мога да споделя какво ми помогна в моя случай. След като проверих основните неща като предпазители и рестартиране на главното устройство, го занесох в сервиз, където диагностицираха дефектен бас говорител, който е причинил спирането на цялата звукова система. Ремонтът включваше подмяна на дефектния говорител, което отстрани изкривяването на звука и възстанови пълната аудио функционалност. Общата цена на ремонта беше 280 евро. Преди да предложа конкретни решения за вашия A7, ще е полезно да знам: Забелязали ли сте пукане преди звукът да спре напълно? Системата показва ли Bluetooth свързване, въпреки липсата на звуков изход? Има ли съобщения за грешки на MMI дисплея? Наскоро извършвани ли са електрически ремонти на колата? Автомобилните говорители могат да се повредят по различни причини, а моделите на Audi от това поколение понякога имат подобни архитектури на аудио системите. Симптомите, които описвате, съвпадат с моя опит, но правилната диагностика е от съществено значение за точното отстраняване на проблема.

(community_translated_from_language)

Последното обслужване беше на 174 000 км, преди само 3 месеца. Проверих и двете предложения: предпазителите са здрави и рестартирането на системата не помогна. Вчера при стартиране имаше леко пукане от високоговорителите на колата, преди да настъпи пълна тишина. Няма съобщения за грешки на MMI дисплея и да, Bluetooth все още се свързва нормално, въпреки липсата на звук. Плъзгачът за контрол на силата на звука се движи, но нищо не се случва. Възможно е да е от значение: AUX входът спря да работи около седмица преди пълния отказ на звука. Наскоро не са правени никакви електронни ремонти. Колко е таксата за диагностика във вашия сервиз? И трябва ли да се свалят интериорни панели, за да се достъпят високоговорителите?

(community_translated_from_language)

Благодаря за тези подробности, те наистина съвпадат доста добре с моя опит. Пукащият звук, последван от пълно мълчание от автомобилните говорители, е точно това, което се случи в моя случай, а първоначалната повреда на допълнителния вход също беше ранен предупредителен сигнал, който забелязах. Таксата за диагностика в сервиза беше 95 евро, която по-късно те включиха в общата цена на ремонта. Те трябваше да демонтират някои вътрешни панели, за да получат достъп до компонентите на звуковата система, основно около задния панел, където се намира субуферът. Трудоемкостта добави около 2 часа към работата. Фактът, че вашият USB аудио и допълнителен вход са се повредили преди пълното изключване, силно подсказва за подобен проблем на този, който аз преживях, вероятно дефектен усилвател или основен говорител, причиняващ системно защитно изключване. Реагирането на контрола на силата на звука без да се генерира звук е друг типичен симптом на това. За вашия A7 процесът на ремонт трябва да бъде почти идентичен с моя A6, тъй като те споделят една и съща архитектура на аудио системата. Общото време за ремонт беше около 4 часа, включително диагностика и тестване. Ако решите да го ремонтирате, бих ви препоръчал да ги помолите да проверят връзките на усилвателя, докато имат достъп до системата, превантивна поддръжка тук може да избегне бъдещи проблеми. Пълна системна диагностика ще ви даде точната причина, но въз основа на тези съвпадащи симптоми, вероятно ще се разглежда подобен ценови диапазон на ремонта от 250-300 евро.

(community_translated_from_language)

Като се има предвид подробната информация, особено за диагностичната такса и процеса на ремонт, това е много полезно. Пукащият звук, който чух, съвпада точно с това, което сте преживели, така че сега съм по-уверен в това, което да очаквам. Ще насроча посещение в сервиза тази седмица. Диагностичната такса от 95 евро изглежда разумна, а знаейки, че може да са необходими около 4 часа за пълния ремонт, ми помага да планирам съответно. Очакваната обща цена от 250-300 евро е в рамките на това, което очаквах, след като започна изкривяването на звука. Един последен въпрос, преди да резервирам час: качеството на звука ви чрез Bluetooth върна ли се към нормалното веднага след ремонта или системата се нуждаеше от време за река­либриране? Просто искам да знам какво да очаквам, след като бъде поправено.

(community_translated_from_language)