Аудиосистемата на VW Passat Hybrid става напълно безшумна

Имах същия проблем със свързването на аудио системата в моя VW Golf e-Hybrid 2019. Първоначално забелязах пълно мълчание от всички източници - USB аудио, Bluetooth и FM. Главното устройство се показваше нормално, но не извеждаше никакъв звук, независимо от настройките на силата на звука. След преглед в сервиза, те откриха дефектен усилвател в звуковата система. Проблемът не беше просто прегорял предпазител или разхлабена връзка, усилвателят беше напълно дефектен поради производствен дефект. Това се считаше за сериозна повреда на електрическата система, която изискваше подмяна на целия усилвател. Качеството на звука се възстанови веднага след ремонта. Няма проблеми с никой аудио източник оттогава. Ремонтът включваше: Пълен диагностичен скен, Сваляне на панели от багажника за достъп до усилвателя, Монтиране на нов OEM усилвател, Рестартиране и тестване на системата. Този тип пълен отказ на звука е сравнително често срещан в моделите на VW от това поколение. Препоръчвам да се направи правилна диагностика, вместо да се опитвате да го поправите сами, тъй като усилвателят е интегриран с други системи на автомобила. Оригиналният проблем звучи много подобно на това, което описвате - внезапна загуба на целия аудио изход, докато функциите на дисплея остават нормални. Струва си да проверите дали вашият автомобил все още е покрит от някаква разширена гаранция, преди да продължите с ремонта.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит със смяната на усилвателя. Моят показва идентични симптоми с пълно радио мълчание и без звуков изход. Наистина е полезно да знам, че в твоя случай проблемът е бил в модула на усилвателя. Спомняте ли си приблизително колко е струвал общият ремонт? Също така ме интересува дали сте имали повтарящи се проблеми със звуковото свързване или качеството на звука, откакто е поправен? Възможно е да се справям със същата повреда, но искам да си направя представа за разходите, преди да отида в сервиза.

(Преведено от Английски)

Смяната на усилвателя напълно отстрани аудио проблемите в моя VW Golf. След като платих 280€, за ремонти, които включваха и поправянето на открит по време на диагностиката дефектен бас говорител, звуковата система работи перфектно. Колата говорителите осигуряват кристално чист звук от всички източници, независимо дали се използва Bluetooth, USB аудио или обикновено радио. От ремонта преди три месеца, контролът на силата на звука и аудио свързаността са останали стабилни, без повтарящи се проблеми. Работилницата свърши щателна работа, тествайки всички аудио компоненти, преди да върне колата. Инвестицията си заслужаваше, за да се възстанови пълната функционалност на звуковата система. Вашите симптоми съвпадат точно с това, което изпитах, така че изглежда, че имате същата основна повреда на усилвателя. Правилната диагностика и ремонт от квалифицирани техници е правилният начин за трайно решение.

(Преведено от Английски)

Накрая си получих колата обратно от сервиза днес. Механикът потвърди, че наистина модулът на усилвателя е причинил радиомълчанието, точно както в твоя случай. Общата сметка възлезе на 320€, включително диагностични такси и подмяна на части. Ремонтният процес протече гладко, те държаха колата само за един ден. Звуковата система работи перфектно сега от всички източници. Автомобилните говорители отново излъчват ясен звук и проблемът с Bluetooth е напълно решен. Те също така направиха щателен преглед на всички компоненти за аудио свързване, докато я имаха отворена. Много се радвам, че първо попитах тук, знаейки какво да очаквам, направи целия процес по-малко стресиращ. Също така този път открих много по-добър механик, който обясни всичко ясно и таксува справедлива цена. Още веднъж благодаря за споделянето на вашия опит, помогна ми да взема информирано решение относно ремонтите.

(Преведено от Английски)