Аудиосистемата на VW Phaeton е мъртва, пълно решение за загуба на звук

Имах почти същия проблем със звуковата система на моя VW Passat от 2002 г. Като човек със среден опит в работата с аудио системи на VW, разбирам колко досадно може да бъде пълното радио мълчание. След като сам проверих предпазителите и основните връзки, го занесох на независим аудио специалист, който диагностицира дефектен басов говорител, който е причинявал късо съединение в цялата звукова система. Ремонтът включваше подмяна на дефектния говорител и рекаллибриране на аудио системата, което ме струваше общо 280€. Симптомите бяха идентични – включен дисплей, но пълен отказ на звука от всички аудио източници. Качеството на звука се върна към нормалното веднага след ремонта, без звукови изкривявания или други проблеми оттогава. Преди да предложа специфични решения за вашия Phaeton, би било полезно да знам: Проверихте ли предпазителите? Управлението на звука от волана все още ли работи? Има ли съобщения за грешки на дисплея? Проблемът започна ли внезапно или постепенно? Чувате ли щракане при промяна на силата на звука? Phaeton споделя много автомобилни говорители и аудио компоненти с други модели на VW от тази ера, така че може да има подобни решения. С повече подробности за тези симптоми мога да предоставя по-целенасочени съвети въз основа на моя опит.

(Преведено от Английски)

Последното обслужване беше преди 2 месеца при 145763 км. Благодаря за подробния отговор. Проверих всички предпазители и изглеждат добре. Регулаторът на силата на звука както на главното устройство, така и на волана реагира визуално на дисплея, но не се чува щракане. Проблемът започна изведнъж по време на нормална работа – едната минута звукът работеше, следващата – пълно радио мълчание. На дисплея не се показват никакви съобщения за грешки. Допълнителният вход също се регистрира, когато включа устройство, но все още няма аудио изход. Ще опитам да тествам отделните високоговорители, както беше предложено, за да видя дали някой от тях може да причинява късо съединение в системата.

(Преведено от Английски)

Благодаря за предоставените допълнителни подробности. Въз основа на вашето описание и сравнявайки го с моя подобен опит с моя Passat от 2002 г., това наистина звучи като същия проблем с късо съединение на високоговорителя, с който се сблъсках. Внезапната пълна повреда на звука без предупреждение е класически симптом. Тъй като вече сте проверили предпазителите и сте потвърдили, че дисплеите за контрол на силата на звука реагират нормално, можем вероятно да изключим основните електрически проблеми. Липсата на звуков изход от всички аудио източници, комбинирана с липсата на съобщения за грешки, силно предполага или повреда на усилвателя, или високоговорител, причиняващ защитно изключване. Преди да го занесете в сервиз, опитайте този бърз тест, който научих: Задайте силата на звука на средно ниво, Превключвайте между различни аудио източници, Слушайте много внимателно близо до всеки високоговорител, Проверете за някакво леко бръмчене или пукане. В моя случай, дефектният басов високоговорител имаше едва доловимо бръмчене дори при пълно радио мълчание. Ако откриете нещо подобно, това може да помогне да се стесни кои високоговорители може да причиняват проблема. Цената на ремонта може да бъде по-ниска от цените на дилъра, ако наистина проблемът е в лош високоговорител. Независимите сервизи обикновено таксуват 250-400€ за този тип ремонт на звукова система, в зависимост от това кои компоненти трябва да бъдат заменени.

(Преведено от Английски)

Въз основа на вашия опит с моя Phaeton и предложените стъпки за отстраняване на неизправности, ще тествам внимателно всяка зона на високоговорителите, както предложихте. Симптомите съвпадат точно с това, което описахте, особено внезапната повреда на звуковата система без предупреждение. Ще обърна специално внимание на всяко слабо бръмчене от високоговорителите на колата, тъй като това може да идентифицира виновника. Фактът, че както USB аудио, така и AUX входовете се регистрират, но не произвеждат звук, определено сочи към проблем с усилвателя или високоговорителите, а не с главното устройство. Оценявам съвета относно потенциалните разходи за ремонт в независими сервизи в сравнение с цените на дилърите. Ще започна да тествам високоговорителите този уикенд и ще насроча среща с местен специалист по автомобилна аудиотехника, ако открия някакво ненормално изкривяване на звука или бръмчене по време на тестовете. Това ми дава много по-ясна посока за диагностика, вместо да приемам сляпо високите цени на дилърите. Ще актуализирам, след като идентифицирам източника на този проблем с радио мълчанието.

(Преведено от Английски)