Аудиосистемата RS4 заглъхва, пълно решение за загуба на звук

Имах много подобен проблем със звуковата система на моето RS5 от 2018 г. С известен опит в работата с автомобили, първоначално се опитах сам да отстраня проблема с контрола на силата на звука и аудио връзките, но проблемът продължи въпреки основните проверки. Симптомите съвпадаха точно – нямаше изходен звук, независимо от източника на аудио. Главното устройство се включваше добре, но имаше пълна тишина, независимо дали се използва Bluetooth, aux вход или радио. След като го занесох в сервиз, те диагностицираха дефектен басов високоговорител, който е причинявал пълно изключване на системата – доста често срещана повреда при тези модели. Ремонтът ме струва 280 евро, включително части и труд. Качеството на звука се върна към нормалното веднага след отстраняването на проблема. Преди да предложа конкретни решения за вашия случай, би било полезно да знам: Забелязали ли сте някакво изкривяване на звука преди пълния отказ на звука? Вашата система стандартният аудио пакет или премиум надстройка? Системата издава ли щракащи звуци при промяна на силата на звука? Правили ли сте някакви последни електрически работи по колата? Тази информация би помогнала да се определи дали се сблъсквате със същия основен проблем, с който се сблъсках аз.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит. Моят последен сервиз беше преди само 2 седмици при 119426 км. Проверих по-нататък и открих, че USB аудио портовете са напълно мъртви, не зареждат дори телефона ми. Тази пълна радио тишина във всички входове ме кара да подозирам, че проблемът е по-скоро в усилвателя или основния контролен блок, отколкото само в говорителите. Спомена ли вашият сервиз нещо за потенциални проблеми с усилвателя? Като се има предвид, че цялата аудио свързаност е мъртва, чудя се дали си струва да проверя основния предпазител, преди да запиша посещение в сервиз.

(Преведено от Английски)

Вашето подозрение за усилвателя е основателно, особено като се има предвид, че USB портовете също са мъртви. В моя случай, въпреки че първоначалната диагноза сочеше към бас говорителя, в сервиза всъщност откриха, че усилвателят има повредена мощностна секция, причинявайки пълно радио мълчание. Мъртвите USB портове не бяха проблем в моята ситуация, което предполага, че вашият проблем може да е по-обширен. Главният предпазител определено си заслужава да се провери, електрическият преход по време на последния сервиз може да е повлиял на системата. В тези модели усилвателят и USB веригите споделят някои компоненти за разпределение на мощността, което обяснява защо и двете са засегнати. Моят ремонт се оказа по-скъп, отколкото първоначално беше оценено, 680 евро общо за подмяната на усилвателя, но това реши всички проблеми със свързаността на звука напълно. Едно нещо, което научих чрез това: сервизът спомена, че тези повреди на усилвателя често започват с USB веригата, преди да засегнат цялата звукова система. Тъй като вашите симптоми изглеждат по-обширни от моя първоначален проблем, бих предложил: 1. Проверете главния аудио предпазител 2. Измерете напрежението на връзките на усилвателя 3. Сканирайте компютъра на системата за кодове на грешки. Нека да ни уведомите какво откриете, след като проверите предпазителя, това може да ви спести посещение в сервиз, ако се окаже, че това е простото решение.

(Преведено от Английски)

Няма звук от 3 дни в моя RS4. USB портовете за зареждане не работят изобщо, което определено сочи към по-голям електрически проблем, а не само към дефектен говорител, както предполагахте първоначално. Проверих главния предпазител, както предложихте, той изглежда добре визуално, но ще го тествам правилно с мултицет утре. Колата иначе работи перфектно от последния сервиз, така че времето изглежда подозрително. Като се има предвид пълният отказ както на звуковата система, така и на USB функционалността, мисля, че сте прави, че вероятно става въпрос за проблем в етапа на усилване. Вероятно ще трябва да я занеса на сервиз и да им направят пълен диагностичен тест. Благодаря, че споделихте цената на ремонта, помага ми да си направя представи за разходите. 680 евро за подмяна на усилвателя изглежда разумно, ако това реши проблемите както със свързването през Bluetooth, така и със зареждането през USB. Ще се обновя, след като получа показанията от мултицет и диагнозата от сервиза.

(Преведено от Английски)