BMW 8 Series Информационно-развлекателен кошмар: Bluetooth мъртъв

Здравей! Имам известен опит с автомобилната електроника и миналата година имах много подобен проблем с моя BMW 7 Series от 2021 г. Също така притежавам BMW X5, така че съм доста запознат с особеностите на техните инфотеймънт системи. Имах същите симптоми – Bluetooth връзката постоянно прекъсваше, не можех да свържа телефона си и цялата система се държеше странно. Занесох го в моята доверен сервиз, където диагностицираха проблема като проблем със синхронизирането на сдвояването между инфотеймънт системата и свързаните устройства. Решението беше доста просто – трябваше да направят пълно нулиране на системата и актуализация на софтуера. струваше ми около 45 евро и оттогава работи перфектно. Преди да се задълбочим в решенията, би ли споделил: Опита ли да раздвоиш и отново да сдвоиш телефона си ръчно? Каква версия на софтуера работи твоята инфотеймънт система? Проблемът започна ли внезапно или постепенно? Тази информация ще ми помогне по-добре да разбера дали имаш същия проблем, който имах аз.

(Преведено от Английски)

Благодаря за подробния отговор! Моят BMW има 34269 км пробег и последното му обслужване беше преди няколко месеца. Всъщност няколко пъти се опитвах да изключа и свържа телефона си, но без успех. Проблемът започна доста внезапно миналата седмица след студен старт. Използвам най-новата версия на софтуера, доколкото мога да преценя, но честно казано не съм сигурен как да проверя това точно. Надявам се наистина да е просто софтуерен проблем, както беше вашият, а не хардуерен. Спомена ли вашият механик дали това е често срещан проблем при по-новите BMW?

(Преведено от Английски)

Хей отново! Благодаря за допълнителните подробности за твоята 8-ма серия. Знаеш ли, наистина е интересно, защото моят опит беше супер подобен, проблемите ми също започнаха след студен старт, което ме притесни в началото. От това, което ми каза механикът ми (и от разговорите с други собственици на BMW), това всъщност е доста често срещан проблем в по-новите модели. Задействането при студен старт е особено показателно, често е свързано с това, че системата не се инициализира правилно след температурната промяна. В моята 7-ма серия откриха, че Bluetooth модулът понякога „засяда“ в тези ситуации. За да провериш версията на софтуера си, опитай да преминеш през менюто iDrive: Настройки > Общи настройки > Информация за системата. Когато моята имаше проблеми, работех с версия 7.0, която очевидно имаше някои известни грешки в свързването. Ще ти кажа какво, преди да отидеш в сервиза, опитай този бърз ремонт, който временно ми помогна: изключи акумулатора на колата си за около 15 минути (това принуждава твърдо нулиране на всички системи). Ако това не помогне, тогава да, вероятно ще ти е необходима актуализация на софтуера, както на мен. Добрата новина е, че тъй като колата ти има подобни симптоми на това, което преживях, вероятно е само проблем със софтуера, а не с хардуера. Колата ми работи безпроблемно от повече от година след този ремонт. Кажи ми, ако опиташ трика с изключването на акумулатора, любопитно ми е дали ще помогне!

(Преведено от Английски)

Благодаря много за подробно обяснение и съвета за рестартиране на батерията! Наистина е успокояващо да чуя, че това е известен проблем и не е само моята кола, която се държи странно. Определено ще опитам да изключа батерията тази вечер, изглежда като интелигентна първа стъпка, преди да отида в сервиза. Добре е да знам и за проверката на версията на софтуера, ще я проверя веднага след това. Наистина оценявам, че споделяте вашия опит, особено за връзката при студен старт. Сега е напълно ясно защо се е случило по този начин. Започнах да се притеснявам, че може да е нещо сериозно, но да чуя, че колата ви работи безпроблемно от година след поправката, е супер окуражаващо. Ако рестартирането на батерията не помогне, ще я закарам в сервиза за тази актуализация на софтуера. Надявам се да бъде бърза поправка, както е била вашата! Още веднъж благодаря, че отделихте време да помогнете на колега собственик на BMW. Ще ви информирам как е минало рестартирането на батерията!

(Преведено от Английски)