BMW i4 - мъртва навигация, проблеми с режима на транспорт. Нужна е помощ.

Здравей! И на мен ми се случи нещо подобно с моя BMW iX3 от 2019 г., и имам известен опит с електромобилите (макар и да не съм експерт). Симптомите, които описваш, звучат точно като това, с което се сблъсках. Занесох го в дилърството, тъй като колата все още беше в гаранция, и те откриха, че проблемът е свързан с това, че режимът „Транспортен“ не е бил правилно деактивиран по време на първоначалната настройка при доставката. Те трябваше да извършат пълно нулиране на системата и актуализация на софтуера. Цялата процедура отне около 3-4 часа, и тъй като това беше проблем с нов автомобил, беше напълно покрито от гаранцията. Преди да мога да ти дам по-конкретни съвети, би ли споделил: Колко мили/километра има твоят i4? Получаваш ли някакви специфични кодове за грешки? Тези проблеми започнаха ли внезапно или постепенно? Имал ли си някакви скорошни актуализации на софтуера? Сподели ми тези подробности и може би ще мога да ти помогна по-добре!

(Преведено от Английски)

Благодаря за подробния отговор! Моят i4 има 66151 км на километража и последният му сервиз беше преди само два месеца. Проблемите започнаха доста внезапно миналата седмица след силен дъжд. Не получавам никакви специфични кодове за грешки, само общото предупреждение за електрически проблеми на дисплея. Наистина се надявам да е просто режимът „Транспорт“, както в твоя случай, а не нещо по-сериозно. Определено ще го занеса на дилъра, тъй като все още трябва да е под гаранция. Трябваше ли да резервирате предварително за ремонта си?

(Преведено от Английски)

Хей отново! Благодаря за допълнителната информация. Да, трябваше да резервирам предварително при дилъра, но предвид симптомите ти, бих ти предложил да се свържеш с тях възможно най-скоро и да споменеш електрическите проблеми, те обикновено приоритизират тези случаи. Детайлът с проливния дъжд е интересен, защото моят проблем беше чисто софтуерен, но при теб може да има проникване на вода. Когато поправиха моя iX3, това беше просто нулиране на софтуера, но оттогава разбрах, че излагането на вода понякога може да предизвика подобни предупреждения. За да бъда сигурен, бих ти препоръчал да провериш дали забелязваш очевидни признаци на вода вътре в колата, особено около килимите или багажника. На моя iX3 по-късно имах отделен инцидент с проникване на вода (напълно несвързан с проблема с Транспортния режим), а симптомите бяха изненадващо подобни. Определено дръж под ръка гаранционните си документи, когато отидеш. Моят ремонт беше напълно покрит и твоят също трябва да бъде, тъй като все още си в гаранционния период. Дилърът може да се наложи да задържи колата за един ден, само за да направи пълен диагностичен тест, това направиха и с моята, за да бъдат щателни, въпреки че действителната поправка отне само няколко часа. Кажи ми как ще се развият нещата, любопитен съм дали ще се окаже същият проблем с Транспортния режим, който имах аз, или дъждът е причинил нещо друго!

(Преведено от Английски)

Благодаря много за всичката полезна информация! Току-що проверих колата щателно и не открих никакви следи от водно увреждане отвътре, което е облекчение. Обадих се на дилъра веднага след като прочетох съобщението ви и успях да си запиша час за следващата седмица. Те казаха, че ще им е нужна колата за цял ден, за да направят диагностика, точно както в случая ви. Ще взема със себе си всичките си гаранционни документи, както предложихте. Наистина оценявам, че споменахте възможността за проникване на вода, това е нещо, за което не бих се сетил да проверя сам. Чувствам се много по-спокоен, знаейки, че тези проблеми са доста често срещани и обикновено се решават без големи ремонти. Определено ще актуализирам форума, след като си взема колата обратно и разбера какъв е бил действителният проблем. Стискам палци да е само софтуерно нулиране, както вашето!

(Преведено от Английски)