BMW iX3 - неизправност на електрическите седалки: Необходима е помощ

Здравей! Имам известен опит в работата с електромобили. Срещнах подобен проблем с моя BMW iX от 2021 г., а и i4 имаше сравними електронни системи. Симптомите бяха точно като твоите – регулирането на седалките не работеше правилно и извеждаше кодове за грешки. Оказа се, че батерията ми е силно разредена, което е повлияло на модула за управление на седалките. Занесох я в моя редовен сервиз и те бързо я диагностицираха с техните диагностични инструменти. Трябваше да презаредят батерията и да рестартират модула за управление на седалките. Цялата работа ме струва 290 евро, но оттогава работи перфектно. Преди да предложа нещо конкретно, би ли споделил: Колко време имаш тези симптоми? Има ли други електрически проблеми? Случва ли се постоянно или периодично? Това ще ми помогне да определя дали имаш същия проблем, който имах аз.

(Преведено от Английски)

Благодаря за отговора! Карам iX3 от последния сервиз преди около 3 месеца (в момента е на 17893 км), а тези проблеми със седалките започнаха едва миналата седмица. Сега се случва постоянно, няма други електрически проблеми, които да забелязвам. Кодовете на грешките се появяват всеки път, когато се опитам да регулирам седалката преди да запаля колата. Наистина оценявам информацията за възможността за разреждане на батерията. Това е доста полезно, не бях се сетил за тази връзка. Може би обяснява защо работи, след като колата е напълно захранена. Определено ще го проверя на следващия си сервизен преглед. Вашите кодове на грешки бяха ли подобни на моите, тези, които са специално свързани с модула на седалката? Просто се опитвам да потвърдя дали имаме един и същ проблем.

(Преведено от Английски)

Хей отново! Благодаря за допълнителните подробности за вашия iX3. Всъщност, след като прочетох вашия отговор, си мисля, че вашият проблем може да е различен от този, който аз изпитах. Докато моят проблем беше свързан с батерията, вашият, който се появи веднага след сервизното обслужване и е толкова постоянен, ме кара да мисля по-различно сега. В моя случай, кодовете на грешките бяха по-общи, сочещи към ниско напрежение в множество системи. Но вашият, който е специфично свързан с модула на седалките и се случва само преди стартиране, звучи по-скоро като софтуерен проблем, особено след като работи добре, след като колата е запалена. Тъй като споменахте, че е започнало след сервизното обслужване, определено бих ви препоръчал да се свържете с тях отново. Когато моят i4 имаше подобен проблем, свързан със софтуера (не със седалките, а с климатичния контрол), се оказа, че е необходима проста актуализация на програмирането. Те го направиха по гаранция, без да задават въпроси. Бърз въпрос обаче, опитали ли сте да направите пълен цикъл на захранването? Като например заключване на колата, изчакване за около 15 минути, след това стартиране наново? Това понякога помага за нулиране на модула. Работи за мен няколко пъти при дребни проблеми. Уведомете ме, ако опитате това. Много съм любопитен дали ще помогне, тъй като това може да ви спести пътуване до сервизния център.

(Преведено от Английски)

Благодаря много за последващите действия! Даде ми много за размисъл. Всъщност опитах вашето предложение за рестартиране веднага след като прочетох съобщението ви, заключих колата и изчаках около 20 минути. Интересното е, че изглежда помогна малко! Седалката се регулира няколко минути, преди да се върне към старото си поведение. Поне сега имам временно решение, когато наистина ми е нужно. Вероятно сте прав, че това е различно от вашия проблем с батерията. Фактът, че започна след сервизното обслужване и рестартирането частично помогна, определено сочи повече към проблем със софтуера. Обадих се в сервизния си център и те се съгласиха да го погледнат следващата седмица, споменаха нещо за евентуално непълно обновяване на софтуера по време на последното ми посещение. Наистина оценявам, че отделихте време да ми помогнете да отстраня този проблем. Вероятно ще актуализирам форума, след като го оправя, в случай че някой друг се сблъска с подобни проблеми с iX3. Още веднъж благодаря за цялата ви помощ!

(Преведено от Английски)