Дюзите на чистачките на Audi Q8 са мъртви, въпреки пълното ниво на течността

Имах същия проблем с моя Audi Q7 от 2016 г. Имам известен опит в работата с автомобили, но предимно основни неща за поддръжка. Сензорът за нивото на течността за чистачки може да е капризен, дори когато нивото на течността е наред. В моя случай, индикаторната лампа на таблото остана включена, въпреки че имах пълен резервоар с течност за чистачки. Занесох го в сервиз и там откриха, че самият сензор е дефектен и дава фалшиви показания на системата. Ремонтът беше доста ясен, първо почистиха контактите на сензора, но това не го реши. В крайна сметка замениха сензора за нивото на течността за чистачки, което струваше 25 евро, включително труда. След смяната, предупредителната лампа изчезна и дюзите за пръскане започнаха да работят нормално отново. Преди да предложа същото решение за вашия Q8, бихте ли споделили: Помпата издава ли някакъв звук, когато се опитвате да използвате дюзите за пръскане? Проверили ли сте дали дюзите за пръскане са запушени с отломки? Кога за последен път сте сменяли сензора за нивото на течността за чистачки? Има ли други индикаторни лампи на таблото? Това ще помогне да се определи дали се занимавате със същия проблем със сензора или е нещо съвсем друго.

(Преведено от Английски)

Благодаря за подробния отговор относно сензора за течност за чистачки. Проверих отново и мога да потвърдя, че дюзите за пръскане не издават никакъв звук, когато са активирани. Самата система за чистачки работи добре, но нищо не се случва, когато се опитвам да пръскам. Колата ми премина последен сервиз на 7000 км, където беше направен пълен преглед на всички системи, но тогава не бяха споменати проблеми с чистачките. Предупредителната лампа на таблото е единствената активна грешка, няма други предупредителни съобщения. Почистих около областта на дюзите, но това не промени нищо. Нивото на течността за чистачки е определено пълно, както мога да видя ясно в резервоара. Дали дефектният сензор би обяснил и защо помпата не издава никакъв звук? Започвам да се чудя дали проблемът е в помпата, а не само в сензора.

(Преведено от Английски)

Има смисъл да се чудите за помпата на чистачките. В моя случай с Q7, когато проблемът със сензора еволюира, забелязах, че помпата е спряла да издава шум изобщо. Първоначално си помислих, че са отделни проблеми, но всъщност бяха свързани. Системата за чистачките на предното стъкло е проектирана с предпазна функция, която предотвратява работата на помпата, ако смята, че нивото на течността е твърде ниско, дори ако резервоарът е пълен. Дефектен сензор подвежда системата да мисли, че е празен, което след това деактивира мотора на чистачките като предпазна мярка. Тъй като обаче не чувате никакъв звук от помпата, трябва да разгледаме и двете възможности: 1. Сензорът за течност за чистачките предотвратява активирането на помпата. 2. Самият мотор на чистачките е дефектирал. В твоя случай бих препоръчал първо да проверите мотора на чистачките, особено след като вашият Q8 има сравнително нисък пробег. Пълната подмяна на помпата на моя Q7 струва около 120 евро, но това беше след като се уверих, че сензорът не е виновникът. Бърз съвет: Можете да проверите дали помпата получава захранване, като първо проверите предпазителя, обикновено е по-евтино, отколкото да се преминава директно към подмяна на части. Местоположението на предпазителя трябва да е посочено в ръководството за експлоатация под компоненти на системата за чистачки на предното стъкло.

(Преведено от Английски)

Благодаря за споделянето на тези подробности за вашия опит с ремонта на Q7. След като чух за вашия случай, проверих кутията с предпазители, следвайки ръководството, но всички предпазители изглеждат непокътнати. Полезно е да знам, че предпазната функция предотвратява работата на помпата с дефектен сензор, това обяснява пълната тишина при опит за активиране на пръскачките. Като се имат предвид сходствата в симптомите, ще накарам моя сервиз да провери както сензора, така и помпата. Предупредителната лампа и пълната липса на шум от помпата съвпадат точно с това, което сте описали. Системата за чистачки на предното стъкло работеше перфектно по време на последния сервиз, така че нещо трябва да се е повредило наскоро. Ще ги помоля да започнат с тестване на сензора за течност за чистачки, тъй като това е по-евтината поправка за 25 евро, и след това да продължат с проверка на помпата, ако е необходимо. Има смисъл да се изключи по-простият проблем, преди да се замени цялото помпено устройство за 120 евро. Оценявам подробните стъпки за отстраняване на неизправности, това помага да се стесни проблемът, преди да се отиде в сервиза. Ще ви актуализирам, след като го оправя.

(Преведено от Английски)