Хаос с електрониката на Audi A5 след сервизно посещение

Имах подобна ситуация с моя Audi A4 от 2020 г. след рутинна поддръжка. Автомобилните електрически системи показаха идентични симптоми: нестабилна навигация, несъвместими показания на арматурното табло и общи електронни проблеми. Работилницата потвърди, че конфигурацията на автомобила е оставена в транспортен режим. Това се случва, когато техниците забравят да превключат автомобила обратно в нормален работен режим след сервиз. Проста диагностична проверка разкри, че това е основната причина. Решението изисква правилно инициализиране на контролните модули и изключване на транспортния режим чрез диагнотичната система на дилъра. Макар и да не е сериозен механичен проблем, това може да повлияе на множество функции на автомобила и трябва да се реши бързо. Работилницата трябва да се справи с това безплатно, тъй като това е тяхно надзор. Това е бърза поправка, която отнема около 30 минути, след като е свързана с техния диагностичен компютър. Стартирането на двигателя и основните функции остават незасегнати, но модерната автомобилна електроника се нуждае от правилното настройване на режима, за да работи правилно. Най-добре е да се свържете с работилницата незабавно, тъй като продължаването на шофирането с неправилни настройки на системата може потенциално да доведе до объркване на електронните модули.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит. Това съвпада точно с това, което се случи с моето Audi A5 миналото лято. Колко ви струваше диагностичната проверка и ремонтът в сервиза? В моя случай първоначално се опитаха да ми изпратят сметка, но аз настоях, тъй като това беше тяхна грешка. Също така се чудя дали сте имали повтарящи се електронни проблеми, след като са коригирали транспортния режим? Конфигурацията на моята кола е стабилна след ремонта, но винаги съм предпазлив относно бъдещите посещения в сервиза и специално ги моля да проверят настройките на автомобила, преди да ми върнат колата.

(Преведено от Английски)

Откакто отстраниха проблема с режима на транспорт чрез подходяща диагностична проверка в сервиза, моят Audi A4 работи безупречно. Всички електронни системи на колата се върнаха към нормална работа веднага след като коригираха настройките на конфигурацията. Сервизът се е справил безплатно, тъй като автомобилът все още е бил в гаранция и това е била тяхна грешка. Умно е да бъдете бдителни относно настройките на конфигурацията на автомобила след сервизни посещения. Бърза проверка на автомобилните системи, преди да напуснете сервиза, може да предотврати тези проблеми. В твоя случай, настояването за отмяна на фактурата е било абсолютно правилно, сервизите трябва да поемат отговорност за връщането на автомобилите в правилен работен режим след сервиз. Колата ми вече е минала през няколко сервизни посещения без никакви проблеми с режима на транспорт. Просто напомням на техниците да проверят всички настройки преди завършване. Този превантивен подход помага да се избегнат ненужни електронни проблеми и повтарящи се диагностични проверки.

(Преведено от Английски)

Благодаря на всички за полезните отговори. Вчера върнах Аудито си в сервиза. Както беше предложено, те откриха, че колата е заседнала в транспортен режим след проверка на настройките на автомобила. Автомобилните системи бяха напълно объркани заради това. Диагностичната проверка разкри, че са забравили да ресетнат електрониката на колата по време на последния сервиз. Техникът свърза компютъра си, извърши актуализация на софтуера и правилно инициализира всички системи. Отне около 45 минути общо. Първоначално се опитаха да ми таксуват 150 евро за диагностичната работа, но аз отказах, тъй като това беше тяхна грешка от предишния сервиз. Управителят на сервиза се съгласи и се отказа от таксата. Стартирането на двигателя и цялата електроника работят перфектно сега. Уверих се, че документирам всичко и получих писмено потвърждение за поправката. Определено ще проверявам всички настройки на автомобила след бъдещи сервизи, за да избегна това да се случи отново.

(Преведено от Английски)