Мъртъв микрофон на Amarok телефон: Ремонт на повреда в системата за свободни ръце

Като собственик на VW Atlas от 2020 г., се сблъсках с почти идентични проблеми с микрофона миналата година. Проблемът е свързан с модула за аудио вход в информационно-развлекателната система, а не със самия микрофон. Устройството за регулиране на силата на звука и усилвателят на микрофона могат да се повредят, което води до неправилна работа на разпознаването на гласа и прави осъществяването на разговори невъзможно, въпреки нормалната Bluetooth връзка. Ремонтът ми изискваше подмяна на целия модул за гласово управление. Оригиналната диагноза показа множество комуникационни грешки между микрофона и основния главен модул. Сензорите за околния шум също бяха засегнати, което обяснява защо системата не може да филтрира правилно фоновите звуци по време на разговори. Това е известен проблем в няколко модела на VW от това поколение. Ремонтът включва отстраняване на тавана, за да се осигури достъп и да се смени централната конзола над главата, където е разположен микрофонният блок. Това не е бърза поправка и изисква специално диагностично оборудване, за да се кодира правилно новият модул към превозното средство. Добрата новина е, че това не е проблем, засягащ безопасността, въпреки че е определено досадно. Най-добре е да се обърнете към сервиз с опит в информационно-развлекателните системи на VW, тъй като общите механици често нямат необходимите специални диагностични инструменти за тези ремонти на аудио системата.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит. Моят Амарок имаше същите тези проблеми и го оправих миналия месец. Смяната на модула за гласово управление отстрани всички проблеми с безжичната връзка и възстанови нормалната функция на микрофона. Прави огромна разлика да имаш отново нормална hands-free функционалност, особено с целия околния шум в тези камиони. Водихте ли си отчет колко ви струми ремонта в крайна сметка? Също така ме интересува дали всичко работи правилно от ремонта или сте забелязали други проблеми със звуковото качество?

(Преведено от Английски)

Радвам се, че сте го оправили. Подобно на вашия случай, подмяната на моя модул за гласово управление напълно реши всички проблеми с микрофона и разпознаването на речта. Цената на ремонта възлезе на 815 €, включително части и труд, което изглежда стандартно за този тип работа с информационно-развлекателни системи. Всичко работи безупречно от ремонта, разговорите са кристално чисти, разпознаването на речта реагира перфектно, а шумопотискането работи както е предвидено. Няма нови аудио проблеми от 8 месеца след ремонта. Регулирането на силата на звука и всички функции на аудиосистемата остават стабилни. Оглеждайки се назад, определено си струва да се плати за правилна диагностика и ремонт, вместо да се търсят по-евтини алтернативи. Тези модерни информационно-развлекателни системи са сложни и правилният ремонт изисква както специализирани знания, така и подходящо диагностично оборудване.

(Преведено от Английски)

Откакто поправих моя Amarok в оторизиран сервиз, качеството на звука и безжичната връзка са перфектни. Платих общо 790€, което включва диагностика и новия модул за гласово управление. Аудио системата сега работи точно както когато е нова – ясни разговори, надеждно разпознаване на речта и правилно регулиране на силата на звука при всички условия. Механикът, който открих, е специализиран в електрониката на VW и разполагаше с правилните диагностични инструменти. Много по-добро преживяване от предишните ми опити в други сервизи. Те завършиха всичко за един ден и дори актуализираха софтуера, докато беше свързан. Много се радвам, че този път се обърнах към истински сервиз, вместо да се опитвам да спестя пари в обикновен автомонтьорски цех. Няма никакви проблеми през последните 6 седмици след ремонта. Всички функции за хендсфри работят перфектно. Определено си струва да се платят малко повече пари, за да се свърши работата както трябва от първия път.

(Преведено от Английски)