Мъртва аудио система в Audi Q5 се нуждае от спешен ремонт

Миналия месец имах подобен проблем с аудио системата в моят Audi Q3 от 2018 г. Главното устройство показваше „Дефектен дисплей“ и напълно престана да реагира на контролите за сила на звука. Основната причина се оказа по-сериозна от просто дефектни кабели или пукане на високоговорителите. Диагнозата показа дефектен главен контролен модул, който управлява както дисплея, така и Bluetooth връзките. Това не беше проста поправка като разхлабени връзки или повредени автомобилни високоговорители. Цялото MMI контролно устройство трябваше да бъде заменено, тъй като това засягаше множество системи, включително навигацията и климатичния дисплей. Ремонтът изискваше специализирано диагностично оборудване и програмиране, за да се интегрира новото устройство със системите на автомобила. Това определено е работа за оторизиран сервиз или сервиз със специфичен опит с Audi, тъй като общите диагностични инструменти няма да комуникират правилно с тези системи. Докато чакането на части беше досадно, самото време за ремонт беше сравнително кратко, след като частите пристигнаха. Новото устройство възстанови цялата функционалност, включително сдвояването с Bluetooth и аудио изхода. Този тип повреда е рядък при по-новите модели, но когато се случи, се изисква правилно диагностично оборудване и експертиза. Ако виждате пълен отказ на системата, а не периодични проблеми, е вероятно това да е подобен проблем с контролния модул, който изисква подмяна, а не ремонт.

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит с проблема с MMI. От моята първоначална публикация, получих моя Q5 поправен в сертифициран сервиз. Статичният шум и контролите на таблото работят перфектно сега. Оказа се, че дефектното окабеляване е само част от проблема, те също откриха дефектен усилвател, който е причинявал неправилна работа на звуковата система. Можете ли да споделите каква беше крайната цена за вашия ремонт? И имали ли сте повтарящи се проблеми с контрола на силата на звука или други аудио функции след поправката? Просто искам да сравня дали цената, която платих, беше разумна за този тип работа.

(Преведено от Английски)

След като поправиха моята Q3 в сервиза, цялата аудио система работи безупречно. Проверката на дефектния кабел и подмяната на MMI дисплея струваха общо 725 евро, което обхващаше както частите, така и труда. Оттогава няма повтарящи се проблеми с контрола на силата на звука или автомобилните високоговорители. Качеството на звука е перфектно сега и всички Bluetooth функции работят както е предвидено. Инвестицията си струваше, тъй като опитите за по-евтини решения като диагностика на пукане на високоговорителите или основни електронни проверки биха били загуба на време и пари. Правилното диагностициране и ремонт на цялата система от първия път предотвратиха последващи посещения. Сметката за ремонт изглежда разумна, като се има предвид сложността на съвременната автомобилна електроника. Тези интегрирани звукови системи изискват специализирани знания за правилен ремонт. Липсата на аудио проблеми от няколко месеца насам потвърждава, че сервизът е свършил качествена работа.

(Преведено от Английски)

Благодаря на всички за полезните отговори. Миналата седмица заведох моя Q5 в оторизиран сервиз и всичко беше оправено. Главното устройство се нуждаеше от пълна подмяна поради изгоряла платка, плюс откриха някакво дефектно окабеляване близо до усилвателя. Общата цена възлезе на 890 евро за части и труд. Контролите на таблото и звуковата система работят перфектно сега. Ремонтът отне около 4 часа, тъй като трябваше да препрограмират новото устройство, за да се синхронизира с колата. Много се радвам, че отидох в сертифициран сервиз, те знаеха точно какво да търсят и го оправиха от първия път. Определено си взех поука за това да се правят специализирани ремонти в квалифицирани сервизи. Колата високоговорителите са кристално чисти отново и Bluetooth свързването работи дори по-добре от преди. Няма повече кодове за грешки или сривове на системата след ремонта.

(Преведено от Английски)