Необходимо е пълно отстраняване на повредата в аудио и микрофонната система на Jetta Hybrid

Като собственик на Passat GTE Hybrid от 2016 г., срещнах почти идентични симптоми. Системата за разпознаване на глас напълно престана да реагира, а Bluetooth връзката стана ненадеждна. Първоначално си помислих, че проблемът е само в микрофона, но диагностичните тестове разкриха по-обширни повреди в модула за управление на информационно-развлекателната система. Основната причина беше повреда от влага, засягаща както микрофона, така и връзките на главния контролен блок. Бутоните за регулиране на силата на звука все още работеха, но разпознаването на речта и функциите за свободни ръце бяха напълно нефункционални. Ремонтът изискваше: Пълна подмяна на микрофонния блок, Прекабеляване на основния кабелен сноп към контролния модул, Софтуерно нулиране и прекалибриране, Тестване на всички Bluetooth функции, Проверка на производителността на разпознаването на глас Това беше доста сериозен ремонт, включващ множество компоненти. Тъй като вашите симптоми съвпадат с това, което аз преживях, и предвид пробега ви, плюс последната съмнителна работа, бих ви препоръчал силно да се диагностицира цялата система за свободни ръце от професионалист. Тези проблеми рядко се решават само с основно отстраняване на неизправности. Дилърът трябва да провери както физическите компоненти, така и да пусне пълна системна диагностика, за да установи дали има допълнителни скрити проблеми с контролния модул или окабеляването.

(community_translated_from_language)

Благодаря за споделянето на тези подробности за ремонта на аудио системата. Имах абсолютно същите проблеми с безжичната връзка в моята Jetta от 2013 г. Разпознаването на глас спря да работи след основна поддръжка в местен сервиз. Ремонтът на микрофона отстрани повечето проблеми, но се нуждаех и от ново окабеляване, за да работи системата за хендсфри отново правилно. Започнаха ли функциите за разпознаване на реч да работят надеждно след вашия ремонт? Също така, бихте ли споделили каква беше общата цена на ремонта? Просто се чудя дали са възникнали други проблеми, откакто сте го поправили.

(community_translated_from_language)

Ремонтът беше направен преди около 6 месеца и оттогава системата за разпознаване на реч работи безупречно. Филтрирането на околния шум е много по-добро сега и гласовите команди се разпознават правилно от първия път. Цялата система за свободни ръце работи перфектно, няма повече прекъснати Bluetooth връзки или проблеми с качеството на звука. Общата цена на ремонта възлезе на 815€, в оторизиран сервизен център, което включваше подмяна на дефектния микрофонен модул и прекабеляване на връзките на информационно-развлекателната система. Макар и да не беше евтино, наличието на правилно функционираща аудиосистема с надеждно разпознаване на глас си заслужаваше инвестицията. Сервизният център свърши старателна работа, тествайки всички компоненти, за да се гарантира, че всичко работи безпроблемно заедно. От ремонта насам не са се появили допълнителни проблеми. Сдвояването с Bluetooth е стабилно, а ремонтът на микрофона отстрани всички проблеми с гласовите команди. Ако забележите някакви оставащи проблеми след ремонта, бих препоръчал да проверите калибрирането на системата, за да оптимизирате производителността на разпознаването на реч.

(community_translated_from_language)

Благодаря за съвета. Накрая си получих колата от сервиза вчера, след като се справих с тези проблеми с безжичната връзка. Механикът откри повреда от вода в микрофонния модул, точно както споменахте. Те трябваше да заменят цялата система за хендсфри, тъй като Bluetooth модулът също беше засегнат. Общият ремонт възлезе на 790€, което включваше: Нов микрофонен модул, Пълно прекабеляване, Актуализиран софтуер, Тестване на системата. Разпознаването на глас сега работи перфектно и аудиосистемата е кристално чиста, без проблеми с околния шум. Механикът ми показа и откъде е идвало теча на вода и го запечата правилно. Много се радвам, че го занесох в сертифициран сервиз, вместо да се опитвам с бързи решения. Bluetooth връзката остава стабилна дори при по-дълги пътувания и телефонните разговори са много по-ясни, отколкото преди. Определено си струва да се диагностицира и поправи правилно, а не просто да се замени самият микрофон.

(community_translated_from_language)