100% безплатно

Не е необходим скенер

Carly logo

Carly Community

matthias_storm1

Неуспех на свързаността на смартфон Captur

Моят Renault Captur от 2020 г., бензинов двигател, има функционални ограничения при 215587 км. Свързаността със смартфон не работи и се регистрира грешка. Подозирам неправилно сдвояване на устройството. Някой виждал ли е това преди?

(Преведено от Английски)

4 коментар(и)

christopherkoenig2

Интересно. Опитахте ли да изтриете Captur от Bluetooth настройките на телефона си и обратно? Понякога ново сдвояване отстранява проблеми. Софтуерът на инфоразвлекателната система актуален ли е? Остарелият софтуер може да причини проблеми със съвместимостта. Някаква скорошна работа по електрическата система на автомобила?

(Преведено от Английски)

matthias_storm1 (Автор)

Софтуерът е актуален и сдвояването беше повторно извършено. Няма скорошни електрически работи. Може ли да е необходима по-задълбочена диагностика, за да се установи основната причина?

(Преведено от Английски)

christopherkoenig2

Като се имат предвид вече предприетите стъпки за отстраняване на неизправности, се препоръчва по-задълбочено диагностично сканиране. Възможно е да съществува по-фундаментален проблем, може би със самия комуникационен модул на информационно-развлекателната система. Резервирането би позволило правилно разследване.

(Преведено от Английски)

matthias_storm1 (Автор)

Потвърдено. Посещението в сервиза потвърди проблема. Неправилното сдвояване наистина беше виновникът, или може би повреден файл; системата трябваше да бъде изчистена и презаредена. Разходите за ремонт са 45€. Благодарим за информацията.

(Преведено от Английски)

Присъединете се към дискусията сега: