Отстраняване на повреда в микрофона и системата за свободни ръце на Audi e-tron

Като собственик на Audi e-tron GT, миналата година се сблъсках с почти идентични проблеми с микрофона. Проблемите с безжичната връзка и грешките в разпознаването на речта бяха причинени от дефектен модул на микрофона в конзолата над главата. Коренната причина беше дефектен кабелен сноп, свързващ микрофона с основния информационно-развлекателен блок. Въпреки че качеството на звука беше перфектно за възпроизвеждане на музика, шумопотискането и системите за гласов вход бяха напълно нефункционални. Ремонтът изискваше сваляне на тапицерията на тавана, за да се получи достъп и да се замени целият микрофонен модул, както и съответният кабелен сноп. Това не беше бърза поправка, пълният ремонт отне около 6 часа труд поради сложното разглобяване, необходимо за достъп до компонентите. Това се счита за сериозен проблем, тъй като засяга множество системи за безопасност и удобство, включително функциите за спешни повиквания. Ремонтът трябва да се извърши от сертифициран техник, тъй като неправилното инсталиране може да повреди други свързани модули. Не забравяйте да документирате всички симптоми и кодове на грешки, преди да посетите сервиза. Правилната диагностика трябва да включва проверка на непрекъснатостта на веригата на микрофона и проверка за актуализации на софтуера, които биха могли да разрешат проблемите с безжичната връзка.

(community_translated_from_language)

Благодаря, че споделихте този опит. Имах абсолютно същите проблеми с моя Q4 e-tron преди около 6 месеца. Безжичната връзка постоянно прекъсваше, а системата за разпознаване на глас беше напълно мъртва, въпреки че аудио системата работеше добре в останалото. Наистина е полезно да знам, че виновникът е окабеляването. Спомняте ли си колко грубо ви струи ремонта? Техникът ми иска да го насрочи скоро, но все още не ми е дал оферта. Също така ме интересува дали сте имали проблеми с аудио входа след ремонта?

(community_translated_from_language)

Откакто ми оправиха микрофонната система в дилъра преди 6 месеца, безжичната връзка и разпознаването на реч работят безупречно. Качеството на звука е перфектно сега, няма повече проблеми с hands-free системата или функциите за аудио вход. Общият ремонт възлезе на 815 евро, което покрива подмяната както на дефектния кабелен сноп, така и на микрофонния модул. Макар и скъпо, ремонтът си е струвал, тъй като всички функции за гласово управление вече работят както трябва. Техникът откри точно същия проблем, който описахте - дефектна връзка между микрофона и информационно-развлекателната система. Правилното диагностициране и ремонт от сертифициран сервиз бяха от решаващо значение за осигуряване на стабилна безжична връзка. Като се имат предвид идентичните симптоми, можете да очаквате подобен обхват на ремонта и цена. Важното е, че след като бъдат правилно отстранени, тези проблеми с микрофона обикновено не се връщат.

(community_translated_from_language)

Благодаря на всички за отзивите. Накрая минах ремонта миналата седмица и исках да споделя опита си. Диагнозата потвърди дефектния кабелен сноп, свързан към микрофонния модул. Закарах колата си в сертифициран сервиз, след предишното разочароващо посещение при механика. Техникът откри допълнителни повреди в сензора за околния шум, които се нуждаеха от подмяна. Общото време за ремонт беше около 7 часа поради сложното сваляне на тавана над арматурното табло. Крайната сметка възлезе на 890 евро, включително части и труд. Макар и скъпо, безжичната връзка и разпознаването на гласа сега работят перфектно. Качеството на звука по време на разговори е кристално чисто, без проблеми с аудио входа. Определено си струва да се направи правилна диагностика и ремонт, вместо да се опитвате с временни решения. Системата за хендсфри работи безупречно от ремонта. Няма повече кодове за грешки или прекъсвания на връзката. За всеки, който се сблъсква с подобни проблеми с микрофона, документирайте всички симптоми ясно и настоявайте за правилен диагностичен тест, преди да разрешите ремонти. Допълнителното време, прекарано в намирането на квалифициран сервиз, наистина се отплати в моя случай.

(community_translated_from_language)