Отстраняване на повреда в системата за Bluetooth и гласово управление на VW Sharan

Като собственик на VW Touran TDI от 2012 г., който е имал подобни проблеми с Bluetooth, мога да споделя моя опит с ремонта. Симптомите, които описвате, съвпадат точно с това, което се случи с моята аудио система. Безжичната връзка щеше да прекъсва, а разпознаването на реч ставаше напълно неотзивчиво, докато редовното аудио работеше нормално. Проблемът беше открит в дефектен микрофонен модул в таванния конзол, който също засягаше цялата система за разпознаване на глас. Ремонтът изискваше сваляне на тапицерията на тавана, за да се получи достъп до микрофонния модул. Техникът откри корозия по щифтовете на конектора и повреден кабелен сноп, водещ към контролния модул. Това обяснява защо проблемът с Bluetooth се появи внезапно – влагата постепенно е повредила връзките с течение на времето. Решението включваше подмяна както на микрофонния модул, така и на засегнатия кабелен сноп. Това не беше бърз ремонт, тъй като достъпът до компонентите изискваше значително разглобяване на интериора. Най-важната стъпка беше тестването на разпознаването на реч и функцията за свободни ръце след повторното сглобяване, за да се осигури правилна безжична връзка. Това се счита за среден до сериозен ремонт поради трудоемкия характер на достъпа до компонентите, въпреки че самите части не са особено скъпи. Тези проблеми са сравнително често срещани при моделите на VW от това поколение, след като остареят. Предложение: Нека квалифициран техник направи пълна диагностика на аудиосистемата и компонентите на Bluetooth, преди да започнете каквито и да е ремонти.

(Преведено от Английски)

Благодаря за подробния отговор относно проблемите с микрофона и разпознаването на гласа. Това звучи точно като това, което изпитвам с моя Шарана. Спомняте ли си приблизително колко платихте за ремонта? Също така ме интересува дали сте имали повтарящи се проблеми с разпознаването на речта или контрола на силата на звука, след като сте го поправили? Особено ме тревожи влагата да причини отново проблеми, тъй като споменахте корозия. Колата ми е паркирана навън през по-голямата част от времето, което вероятно не помага за предотвратяване на бъдещи проблеми в аудио системата.

(Преведено от Английски)

Ремонтът беше направен миналия месец и с удоволствие съобщавам, че системата за хендсфри вече работи перфектно. Потискането на околния шум и функциите за разпознаване на глас са възстановени до нормалното си състояние с отлично качество на звука чрез безжичната връзка. Общата цена на ремонта беше 815€, които покриха подмяната на дефектния микрофонен блок и прекабеляването на аудио входните връзки. Макар и скъпо, проблемът с Bluetooth не се е появил отново и всички аудио функции работят както трябва. За предпазване от бъдещи проблеми с влагата, техникът нанесе специален уплътнител около новия микрофонен блок и конектори. Дори при паркиране на открито, това би трябвало да предотврати корозията да повлияе на качеството на звука или надеждността на безжичната връзка. Ремонтът определено си е струвал, няма повече грешки във връзката или проблеми с разпознаването на речта. Системата за хендсфри вече работи безупречно за повиквания и гласови команди.

(Преведено от Английски)

Прави сте, справянето с тези проблеми с Bluetooth може да бъде досадно, но най-накрая го оправих. След проверка на няколко места, намерих сертифицирана VW работилница, която правилно диагностицира проблема. Както в случая ви, те откриха корозирали връзки в микрофонния модул зад тапицерията на тавана. Общата цена възлиза на 790€ за части и труд. Макар и не евтино, контролът на силата на звука и разпознаването на гласа работят перфектно сега след ремонта. Това, което наистина ме впечатли, беше колко щателно се погрижиха за предотвратяване на бъдещи проблеми със звуковата система. Те използваха специални влагоустойчиви конектори и запечатаха всичко правилно. Дори с колата ми паркирана навън, шумопотискането и качеството на звука са останали отлични през последните 3 месеца. Bluetooth връзката е стабилна сега и всички функции за свободни ръце работят като нови. Няма повече съобщения за грешки или прекъсвания на връзката. Определено си струва да се оправи правилно, вместо да се опитвате с по-евтини алтернативи, които може да не издържат.

(Преведено от Английски)