Panamera Навигация и аудио - дефект: Ремонт сам или посещение на сервиз?

Имах подобен проблем с моя Porsche Cayenne Diesel от 2018 г. миналата зима. Цялата информационно-развлекателна система загина, включително навигацията и аудио системата. Първоначално си помислих, че е просто бъг, но след многобройни рестартирания нищо не помогна. Занесох го на моя доверен независим специалист по Porsche, вместо на дилъра. Оказа се, че основният контролен модул е дефектен и се нуждае от подмяна. Не беше просто актуализация на софтуера, те трябваше да заменят хардуера напълно. Целият ремонт отне около 3 дни, защото трябваше да програмират и синхронизират новия модул. Това определено не е нещо, което бихте искали да игнорирате, тъй като информационно-развлекателната система е доста интегрирана с други функции на автомобила. Моят механик спомена, че това е известен проблем при някои модели Porsche от това поколение. Ако не се чувствате комфортно с дилъра, потърсете сертифициран специалист по Porsche във вашия район, това е, което ми помогна. Надявам се това да ви е от полза!

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит! Това е супер полезно да знам, че в случая е бил контролният модул. Бихте ли ми казали колко ви е струвал ремонтът? Също така ме интересува дали сте имали други проблеми със системата, след като я оправите?

(Преведено от Английски)

Хей, пак! Радвам се, че можах да помогна по-рано. Откак оправих моята Кайен при специалиста, всичко работи перфектно, особено микрофонът на високоговорителя, който ми създаваше проблеми преди. Общата сметка беше 815€ за ремонта на цялата информационно-развлекателна система, което включваше подмяна на дефектния контролен модул и цялата програмираща работа. Знам, че не беше евтино, но честно казано, си струваше всяко евро, за да работи всичко както трябва отново. Нямам никакви проблеми от ремонта, навигацията, аудиосистемата и всички други функции работят като нови. Специалистът ми свърши фантастична работа и съм много щастлив, че го избрах вместо дилърството. Ако все още се колебаете къде да занесете вашата, определено бих ви препоръчал да намерите добър независим специалист по Порше. Те често предлагат по-лично обслужване и могат да бъдат по-прозрачни за това какво се случва с колата ви. Кажете ми, ако имате нужда от друга информация или имате въпроси относно моя опит с ремонта!

(Преведено от Английски)

Благодаря много за всички подробности! Всъщност последвах вашия съвет да потърся независим специалист. Намерих наистина добър, на около 30 минути от дома си. Забавното е, че проблемът ми се оказа различен от вашия, всъщност беше дефектен кабелен сноп, който причиняваше всичките проблеми. Ремонтът ми струва около 650€, което не беше толкова лошо, колкото очаквах. Направиха го само за два дни и всичко работи перфектно сега. Специалистът беше супер професионален и обясни всичко ясно, за разлика от предишния ми опит в дилърството. Дори ми показаха повредения кабел и обясниха как се е случило. Наистина се радвам, че първо попитах тук, спести ми още едно разочароващо посещение в дилърството! Още веднъж благодаря за споделянето на вашия опит. Наистина ми помогна да взема правилното решение. Определено ще запазя този специалист за всички бъдещи проблеми!

(Преведено от Английски)