Проблеми с Bluetooth на BMW Серия 1, прекъснати разговори и прекъсвания на звука

Здравей! Имах подобен проблем с моя BMW 2 Серия от 2015 г. (и преди това притежавах 3 Серия). Имам известен опит с работата с автомобили, предимно основна поддръжка и електроника. Bluetooth-ът ми се държеше точно както твоят, супер досадно! След като пробвах всички обичайни неща, като рестартиране на телефона и системата на колата, го занесох в моята обичайна работилница. Оказа се, че Bluetooth модулът е трябвало да бъде повторно сдвоен и преконфигуриран. Техникът ми каза, че това всъщност е доста често срещан проблем при тези модели. Бърз ремонт, отне около час и ме струва 45 евро. Може ли да споделите какъв телефон използвате и дали сте правили някакви скорошни актуализации на софтуера на телефона или на колата? Тази информация би помогнала да се разбере дали се занимаваме със същия проблем. Също така, забелязали ли сте други електрически проблеми?

(Преведено от Английски)

Благодаря, че споделихте вашия опит! Моят е подобен, но леко различен. Току-що ми обслужваха колата на 74778 км и все още имам тези проблеми с Bluetooth. Използвам най-новия iPhone, напълно актуализиран, и вече пробвах основното отстраняване на проблеми (нулиране на телефона, изчистване на паметта на колата и т.н.). Странното е, че работеше перфектно допреди около две седмици. Съобщенията за грешки са необичайни, понякога се свързва за няколко минути, преди да прекъсне, друг път изобщо не се свързва. Много досадно по време на разговори! Ще е чудесно да знам дали вашият механик е трябвало да актуализира някакъв специфичен софтуер или просто е направил нулиране на модул. Моят редовен механик изглежда малко объркан от този проблем.

(Преведено от Английски)

Хей, пак! Благодаря за последващите действия. Тъй като съм работил по подобни проблеми с моя BMW 2 Series от 2015 г., мога да споделя малко повече подробности за това, което се е случило в моя случай, тъй като звучи доста подобно на това, което изпитвате. Когато имах тези необичайни прекъсвания и съобщения за грешки, моят механик всъщност откри, че не е просто просто нулиране на модула, което го поправя. Първоначално те опитаха това, но проблемът се върна след няколко дни. Реалният проблем се оказа дефектен контролен блок за Bluetooth системата. Тези блокове могат да започнат да се държат зле, дори ако всичко е работило добре преди това. Интересното е, че моите проблеми също започнаха от нищото, работеха перфектно един ден, а на следващия се побъркаха. Времето след вашия сервиз ме кара да се чудя дали нещо не е разхлабено или дали е имало някакво смущение по време на поддръжката. В моя случай те в крайна сметка замениха контролния блок изцяло и оттогава не съм имал никакви проблеми. Не беше евтино (около 300 евро плюс труд), но си заслужаваше да имам всичко работещо правилно отново. Забелязали ли сте, че проблемът се влошава, когато батерията на телефона ви е ниска? Това беше друга особеност, която изпитах преди поправката. Също така, вашият автомобил показва ли други електрически странности, като необичайни предупредителни светлини или проблеми с информационно-развлекателната система? Това може да помогне да се определи дали е изолирано само за Bluetooth или е част от по-голям електрически проблем.

(Преведено от Английски)

Благодаря много за подробния отговор! Това е наистина супер полезно, особено частта за контролния блок. Току-що проверих и да, проблемите изглеждат по-лоши, когато батерията на телефона ми е ниска, никога не съм правих тази връзка преди! И сега, когато го споменавате, забелязах, че екранът на информационно-развлекателната система понякога замръзва за няколко секунди, което започна приблизително по същото време като проблемите с Bluetooth. Определено ще накарам механика си да провери контролния блок. Малко е скъпо, но честно казано, в този момент съм готов да платя, за да го оправя както трябва. Постоянните прекъсвания по време на важни разговори ме карат да полудея! Наистина оценявам, че споделихте вашия опит, това ми дава много по-ясна посока, която да следвам. Вероятно ще го запиша за следващата седмица и се надявам да го оправя веднъж завинаги. Ако се окаже нещо различно, ще се погрижа да публикувам актуализация тук, в случай че някой друг се сблъска с подобни проблеми!

(Преведено от Английски)